作者 ｜ 陸
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近日，蘋(píng)果官網(wǎng)上線了一個(gè)引人注目的頁(yè)面——Apple Intelligence（蘋(píng)果智能）的國(guó)行反饋調(diào)研通道。

該頁(yè)面明確支持中國(guó)大陸用戶(hù)通過(guò) +86 手機(jī)號(hào)提交對(duì) Apple Intelligence 的反饋，涵蓋功能體驗(yàn)、隱私安全及技術(shù)問(wèn)題等多維度內(nèi)容。 這一動(dòng)作被業(yè)界視為 Apple Intelligence 功能在中國(guó)大陸市場(chǎng)落地的"臨門(mén)一腳"，距離中國(guó)用戶(hù)真正用上 Apple Intelligence 的日子或許不遠(yuǎn)了。

圖源：Apple Intelligence

然而，回望過(guò)去一年，Apple Intelligence 的國(guó)行之路可謂波折不斷。

2024 年 6 月，蘋(píng)果在全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)（WWDC）上正式發(fā)布了 Apple Intelligence，這一被庫(kù)克稱(chēng)為"iPhone 史上最大更新"的 AI 功能，整合了端側(cè)+云端大模型接入等多重能力，在理想狀態(tài)下還將重塑 iOS 5 時(shí)發(fā)布的 Siri 個(gè)人助理，然而，與全球其他市場(chǎng)不同，截至目前，中國(guó)大陸用戶(hù)依舊未能同步體驗(yàn)這一功能。

最初，蘋(píng)果計(jì)劃在 2025 年中將 Apple Intelligence 推向中國(guó)市場(chǎng)。 但這一時(shí)間表在 11 月被彭博社記者馬克·古爾曼打破——他透露 Apple Intelligence 在中國(guó)落地"無(wú)期"，原定計(jì)劃已被延期。

此后，多方消息源指向 2025 年底前這一新的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，但條件是蘋(píng)果必須推出"經(jīng)過(guò)審查的版本"。

在供應(yīng)商選擇上，蘋(píng)果的決策過(guò)程同樣充滿變數(shù)。2023 年開(kāi)始，蘋(píng)果就啟動(dòng)了中國(guó) Apple Intelligence 落地計(jì)劃，最初傳言百度的文心一言被視為最有力候選，但合作很快告吹。

知情人士透露，百度開(kāi)發(fā)的模型"連常見(jiàn)場(chǎng)景都無(wú)法準(zhǔn)確回應(yīng)"，進(jìn)度遠(yuǎn)低于蘋(píng)果標(biāo)準(zhǔn)。 隨后，蘋(píng)果又與騰訊、字節(jié)等大廠接觸，但最終在 2025 年初，阿里巴巴成為蘋(píng)果的最終選擇。

今年年初，據(jù) The Information 報(bào)道，蘋(píng)果已與阿里巴巴達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同開(kāi)發(fā)面向中國(guó)市場(chǎng) iPhone、iPad 和 Mac 用戶(hù)的 Apple Intelligence 功能，雙方已將共同開(kāi)發(fā)的 AI 功能向中國(guó)網(wǎng)信辦提交審批。 這一合作被視為 Apple Intelligence 入華的"關(guān)鍵一步"，阿里云通義千問(wèn)大模型將為蘋(píng)果提供本土化 AI 能力支持。

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為何是阿里？

從技術(shù)實(shí)力看，阿里云通義千問(wèn)在中文理解、多模態(tài)生成等領(lǐng)域具備一定的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。 2023 年阿里推出通義千問(wèn)大模型后，不僅與外部行業(yè)、場(chǎng)景合作伙伴探索 AI 能力，還強(qiáng)調(diào)將旗下所有產(chǎn)品"重做一遍"，全部接入大模型進(jìn)行升級(jí)。 這種全棧式 AI 布局與蘋(píng)果的系統(tǒng)級(jí)整合需求高度契合。

從商業(yè)模式看，阿里云作為中國(guó)最大的公有云服務(wù)商，具備完善的基礎(chǔ)設(shè)施和合規(guī)體系。蘋(píng)果若想獲得中國(guó)監(jiān)管部門(mén)對(duì)其 Apple Intelligence 功能的上市許可，選擇與本土 AI 模型供應(yīng)商合作幾乎是唯一可行的商業(yè)路徑。 阿里云的算力基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)安全體系，能夠滿足蘋(píng)果對(duì)隱私保護(hù)的嚴(yán)苛要求。

而從戰(zhàn)略協(xié)同看，蘋(píng)果與阿里在多個(gè)業(yè)務(wù)層面已有深度合作。2025 年初，蘋(píng)果在上海新設(shè)公司，結(jié)合其主要業(yè)務(wù)，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為蘋(píng)果將通過(guò)這家公司加速推進(jìn) Apple Intelligence 服務(wù)在中國(guó)的落地。 而阿里通義千問(wèn)將 Qwen3 全系列與蘋(píng)果芯片深度適配，被視作在為中國(guó)版"蘋(píng)果智能"落地鋪路。

值得注意的是，蘋(píng)果 Apple Intelligence 在中國(guó)的落地采用了"雙軌制"設(shè)計(jì)。

根據(jù)調(diào)研頁(yè)面顯示，反饋內(nèi)容涵蓋寫(xiě)作工具、相片中的"消除"功能等多維度內(nèi)容。 至少可以推測(cè)，反饋?lái)?yè)面中涉及的文字生成、總結(jié)等功能，很可能由阿里方面提供技術(shù)支持，而像 Siri 擴(kuò)展、視覺(jué)智能等能力，則不排除來(lái)自其他本地合作伙伴。

圖源：Apple Intelligence

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監(jiān)管、隱私與技術(shù)的三重挑戰(zhàn)

盡管 Apple Intelligence 國(guó)行版看似近在咫尺，但其真正落地仍面臨多重困難。

國(guó)內(nèi)對(duì)大模型的監(jiān)管審批流程嚴(yán)格而復(fù)雜。按照國(guó)內(nèi)監(jiān)管要求，蘋(píng)果必須引入本土 AI 提供商完成內(nèi)容審核與數(shù)據(jù)托管。大模型想要在國(guó)內(nèi)上市，都需要通過(guò)審核，以確保數(shù)據(jù)安全和隱私安全。 能否通過(guò)審核，以及審核周期多長(zhǎng)，都存在不確定性。

蘋(píng)果一貫強(qiáng)調(diào)隱私保護(hù)，蘋(píng)果的隱私政策不允許合作伙伴保存分析用戶(hù)數(shù)據(jù)。 這一矛盾在與百度的合作中就已顯現(xiàn)，如今與阿里的合作，同樣需要解決這一問(wèn)題。蘋(píng)果公司此前多次強(qiáng)調(diào) Apple Intelligence 對(duì)于用戶(hù)隱私的保護(hù)，即使接入外部模型（比如 ChatGPT-4o），也沒(méi)人（包括蘋(píng)果公司自己）能獲得這些數(shù)據(jù)。 然而，在中國(guó)監(jiān)管部門(mén)對(duì)數(shù)據(jù)本地化和內(nèi)容安全的要求，可能迫使蘋(píng)果在隱私保護(hù)上做出妥協(xié)。

Apple Intelligence 的海外版本高度依賴(lài)蘋(píng)果自研的端側(cè) AI 能力和云端大模型協(xié)同。但在國(guó)行版中，由于接入了阿里通義千問(wèn)，如何保證功能體驗(yàn)的一致性成為難題。此外，古爾曼在節(jié)目中表示，蘋(píng)果在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上遇到困難，這也是延期的重要原因。對(duì)于追求極致體驗(yàn)的蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，任何技術(shù)妥協(xié)都可能影響其品牌價(jià)值。

中國(guó)是蘋(píng)果最重要的市場(chǎng)之一，此前蘋(píng)果一度將 AI 功能定位為 iPhone 16 的核心賣(mài)點(diǎn)，但直到 iPhone 17 發(fā)布用戶(hù)都沒(méi)有用上該功能，這引發(fā)了用戶(hù)的強(qiáng)烈不滿。

圖源：Apple

蘋(píng)果現(xiàn)在需要盡快在中國(guó)市場(chǎng)補(bǔ)齊 Apple Intelligence 的能力，給用戶(hù)一個(gè)“交代”，同時(shí)也要用它應(yīng)對(duì)華為、OV 等本土手機(jī)品牌在 AI 手機(jī)領(lǐng)域的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

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結(jié)語(yǔ)

Apple Intelligence 國(guó)行調(diào)研頁(yè)面的上線，標(biāo)志著 Apple Intelligence 在中國(guó)市場(chǎng)的落地進(jìn)入最后沖刺階段，與阿里的合作模式將為跨國(guó)科技公司提供新范式。

在全球科技競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下，跨國(guó)公司需要找到既符合本土監(jiān)管要求，又能保持技術(shù)先進(jìn)性的平衡點(diǎn)，蘋(píng)果的選擇或許將影響其他科技巨頭在中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略決策。

對(duì)用戶(hù)而言，國(guó)行版 Apple Intelligence 的到來(lái)意味著中國(guó) iPhone 用戶(hù)終于能夠體驗(yàn)到完整的 AI 功能。盡管這可能是一個(gè)"經(jīng)過(guò)審查的版本"， 但相比完全缺席，這已是重大進(jìn)步。

隨著調(diào)研頁(yè)面的上線，看似 Apple Intelligence 的落地似乎已進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，但真正的挑戰(zhàn)或許才剛剛開(kāi)始。

畢竟即使海外版本的 Apple Intelligence 也無(wú)法滿足用戶(hù)對(duì)手機(jī) AI 的使用體驗(yàn)。一項(xiàng)用戶(hù)調(diào)查顯示，高達(dá) 73% 的海外 iPhone 用戶(hù)認(rèn)為 Apple Intelligence 對(duì)使用體驗(yàn)的提升微乎其微，不少 iPhone 16 用戶(hù)公開(kāi)表示對(duì) Apple Intelligence 感到失望，批評(píng)蘋(píng)果過(guò)度宣傳其 AI 功能，但實(shí)際交付的體驗(yàn)卻是功能緩慢、有限且延遲，遠(yuǎn)落后于市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特別是與 Google 或 Amazon 等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比時(shí)表現(xiàn)不佳。

這些負(fù)面反饋表明，盡管蘋(píng)果在 Apple Intelligence 投入巨大，但其在用戶(hù)體驗(yàn)和功能實(shí)用性方面尚未達(dá)到用戶(hù)預(yù)期，這也解釋了為什么蘋(píng)果需要在國(guó)行版本推出前進(jìn)行大量用戶(hù)調(diào)研和功能優(yōu)化。而如何在滿足監(jiān)管要求的同時(shí)，保持蘋(píng)果一貫的用戶(hù)體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，這將是庫(kù)克和他的團(tuán)隊(duì)未來(lái)幾個(gè)月必須面對(duì)的終極考題。

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