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近期，隨著氣溫驟降，全國多地進入呼吸道疾病高發期，上海各醫院門急診量也明顯增加，不少患者在就診時飽受奔波排隊之苦，更擔心遭遇交叉感染。為緩解流感季就醫難題，京東健康日前全新推出到家快檢“醫院檢測”服務，進一步升級“醫、檢、診、藥”閉環服務模式，為患者提供了居家檢測的新選擇。

醫院迎來呼吸道疾病就診高峰

據中國疾病預防控制中心監測顯示，目前，我國已進入呼吸道傳染病高發季節，流感活動呈明顯上升態勢。連日來，上海多家醫院兒科、呼吸科門診也迎來就診高峰，掛號窗口前排起長隊，候診區座無虛席，不少家庭甚至帶著孩子從蘇州、嘉興等地專程來滬就醫，只為盡快明確病因、對癥治療。

“孩子發燒2天了，來醫院排隊掛號、等檢測結果花了三四個小時，不僅孩子受罪，大人也累得筋疲力盡。”市民李女士一臉疲憊地說。

70歲的王阿姨同樣心力交瘁：“我年紀大了腿腳不便，往返醫院要折騰大半天。醫院人多擁擠，還可能交叉感染，只能戴好口罩。”

“辦公室同事接二連三感冒，我自己也出現了咽痛發燒癥狀，想知道是不是流感，但一想到醫院要排隊掛號、等待采樣，就遲遲沒去。”上班族陳女士道出了不少市民的心聲：“要是能在家做檢測，又能得到權威準確的結果就好了。”

足不出戶明確病因

陳女士的心愿，如今正在成為現實。據京東健康相關負責人介紹，早在2023年底，公司就上線了“京東到家快檢”項目，鏈接上游試劑廠商和下游醫學檢驗實驗室，并提供專業配送及送檢服務，構建起線上醫學檢驗服務平臺，既滿足了用戶居家快速檢測需求，又能緩解醫院醫療資源擠兌，避免人群交叉感染。

今年，京東到家快檢又聯合上海多家醫院，升級推出了護士上門采樣、醫院同款檢測項目——“醫院檢測”服務，一舉實現“患者居家檢測、醫院出具報告”的有效結合，進一步滿足廣大患者的多元化、個性化健康需求。

相比于原來用戶自行采樣、騎手送檢實驗室的方法，京東到家快檢“醫院檢測”服務中的采樣均由執業護士上門完成。從個人防護、手部消毒，到采樣操作、樣本封裝，護士將嚴格遵循統一的標準化采樣流程，確保樣本不被污染。采樣完成后，樣本將在第一時間送往指定醫院進行檢驗，并由醫院檢驗科出具檢驗報告。“從用戶下單，到檢測結果出爐，平均只需3小時。”患者后續如有需要，可持該報告直接前往送檢醫院就診，無需重復檢測，大大節約了就診時間。

預約快檢一鍵完成

貼心便捷的“醫院檢測”服務，該如何“解鎖”？京東健康表示，市民可進入京東APP，搜索“到家快檢”，點擊進入“京東到家快檢”專區后，下滑選擇“本地公立醫院線上檢測”圖標，或直接搜索醫院名稱，即可下單預約。

不用請假、不用排隊，在家就能獲得醫院的專業檢測。之前去醫院排隊掛號、等待采樣要花幾小時，現在15分鐘就搞定了，還能手機上查報告，省心又省力，非常方便。

據了解，該服務已在包括上海、北京、成都、青島、長沙、西安在內的16個城市上線，可送檢醫院近30家，提供呼吸道病原3聯檢、呼吸道病原6聯檢等檢測項目。目前，上海已有4家醫院正式推出該服務，分別是上海交通大學醫學院附屬上海兒童醫學中心、上海市兒童醫院、上海交通大學醫學院附屬同仁醫院、上海嘉會國際醫院，檢測服務時間均為上午8點至下午6點。此外，上海中醫藥大學附屬曙光醫院、上海市浦東醫院暨復旦大學附屬浦東醫院也將在近期上線該服務。

原標題：《護士上門采樣、公立醫院檢測京東到家快檢推出新服務緩解流感季就醫難題》

欄目編輯：張曉

本文作者：房浩