11月23日,據(jù)媒體報道,俞敏洪又發(fā)了一封全員信,主題是“讓我們一起努力”。在小雷看來,全文核心就兩個字:道歉。為上一封信里的“南極描述”道歉,為“紅色字體”道歉,更為引發(fā)“用員工血汗錢旅游”的爭議而道歉。
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圖源:微博
這已經(jīng)是他短期內(nèi)第二次為同一件事道歉了。第一次是11月16日,新東方32周年那天,他人正在南極,寫了封《冰雪中的堅守》,用企鵝冰川比喻奮斗,還特意用了紅色字體標重點。本意是激勵團隊,結(jié)果員工一看:我們在工位加班,老板你在南極看企鵝?這信一發(fā),直接炸上熱搜。
那時俞敏洪一邊寫“南極工作感悟”,一邊發(fā)郵輪冰川的視頻,有人扒出他那趟行程還不便宜。另一邊,新東方最新財報顯示利潤和增速都在降,不少老師熬夜備課、直播賣課——老板在南極“考察”,員工在工位累死累活,換誰心里都可能有點別扭,吐槽幾句也正常。
說來說去,大家最在意的還是錢。面對“花血汗錢旅游”的批評,俞敏洪沒回避,他說:“你們在努力,老板也在拼命,還要擔更大風險。”他也承認這趟“是有點私人旅游的意思,但主要是為了工作”——受攝影師奚志農(nóng)邀請談自然教育,還在南極認識了幾個專家,算是為公司拓展新業(yè)務(wù)鋪路。
至于為什么用紅色字體,他也解釋說:我們這輩人對紅色有感情,覺得喜慶,真沒別的意思。如果用紅色字體讓你不開心了,那我向你道歉。
小雷看了圈評論,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友大多挺理性。不過話說回來,俞敏洪現(xiàn)在的主要工作好像就是道歉。因為現(xiàn)在時代不同了,老板站在員工上面炫,就容易成為全民攻擊的對象,道歉確實是平息輿論最直接的方式。
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圖源:微博
真是不得不感慨,現(xiàn)在的老板,地位也卑微了,動不動就要道歉。不過小雷看來俞敏洪有一點說的對:既然還在這家公司,就有義務(wù)遵守合同規(guī)定,不能損害公司商譽,這是職業(yè)道德,內(nèi)部事情內(nèi)部解決,不能用極端言論發(fā)表到公共場合。
想來,這件事最大的問題就是公開內(nèi)部信的員工吧,只要發(fā)到網(wǎng)上,不管俞敏洪怎么說,都容易被網(wǎng)友過度解讀,曲解原來的意思。
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圖源:微博
小雷看來,這件事也說明了,老板和員工之間,那種既想親近又無法真正共情,既想坦誠又心存芥蒂的關(guān)系。老板覺得我在南極也是拼業(yè)務(wù),你們怎么不理解?還發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上去;員工覺得你在南極觀光,我在熬夜爆肝,兩種“辛苦”根本不在一個頻道,在觀感上就存在巨大的落差。
說白了,這就是現(xiàn)代職場的現(xiàn)實:老板覺得在給員工兜底,員工覺得在給老板墊背。兩邊都累,但累的姿勢不同。
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圖源:俞敏洪個人微博
不過平心而論,俞敏洪至少愿意溝通,這比很多裝死的老板強。而且反應(yīng)也夠快,輿論剛發(fā)酵就回應(yīng),展現(xiàn)了成熟的危機處理能力。在人人都是自媒體的時代,企業(yè)家的一言一行都會被放大檢視,真誠的溝通遠比回避更能贏得理解。
其實打工人要的真不多,無非是少點折騰,把手里的活干完就下班,而且能看到公司真的在變好。網(wǎng)絡(luò)上的輿論也只是大家愛八卦。說到最后,小雷也希望能看到新東方真的能帶著所有人一起成長,發(fā)展得更好吧。
對于俞敏洪的這封信,不知大家有什么看法?評論區(qū)聊聊。





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