11月23日，據(jù)媒體報道，俞敏洪又發(fā)了一封全員信，主題是“讓我們一起努力”。在小雷看來，全文核心就兩個字：道歉。為上一封信里的“南極描述”道歉，為“紅色字體”道歉，更為引發(fā)“用員工血汗錢旅游”的爭議而道歉。

圖源：微博

這已經(jīng)是他短期內(nèi)第二次為同一件事道歉了。第一次是11月16日，新東方32周年那天，他人正在南極，寫了封《冰雪中的堅守》，用企鵝冰川比喻奮斗，還特意用了紅色字體標重點。本意是激勵團隊，結(jié)果員工一看：我們在工位加班，老板你在南極看企鵝？這信一發(fā)，直接炸上熱搜。

那時俞敏洪一邊寫“南極工作感悟”，一邊發(fā)郵輪冰川的視頻，有人扒出他那趟行程還不便宜。另一邊，新東方最新財報顯示利潤和增速都在降，不少老師熬夜備課、直播賣課——老板在南極“考察”，員工在工位累死累活，換誰心里都可能有點別扭，吐槽幾句也正常。

說來說去，大家最在意的還是錢。面對“花血汗錢旅游”的批評，俞敏洪沒回避，他說：“你們在努力，老板也在拼命，還要擔更大風險。”他也承認這趟“是有點私人旅游的意思，但主要是為了工作”——受攝影師奚志農(nóng)邀請談自然教育，還在南極認識了幾個專家，算是為公司拓展新業(yè)務(wù)鋪路。

至于為什么用紅色字體，他也解釋說：我們這輩人對紅色有感情，覺得喜慶，真沒別的意思。如果用紅色字體讓你不開心了，那我向你道歉。

小雷看了圈評論，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友大多挺理性。不過話說回來，俞敏洪現(xiàn)在的主要工作好像就是道歉。因為現(xiàn)在時代不同了，老板站在員工上面炫，就容易成為全民攻擊的對象，道歉確實是平息輿論最直接的方式。

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真是不得不感慨，現(xiàn)在的老板，地位也卑微了，動不動就要道歉。不過小雷看來俞敏洪有一點說的對：既然還在這家公司，就有義務(wù)遵守合同規(guī)定，不能損害公司商譽，這是職業(yè)道德，內(nèi)部事情內(nèi)部解決，不能用極端言論發(fā)表到公共場合。

想來，這件事最大的問題就是公開內(nèi)部信的員工吧，只要發(fā)到網(wǎng)上，不管俞敏洪怎么說，都容易被網(wǎng)友過度解讀，曲解原來的意思。

圖源：微博

小雷看來，這件事也說明了，老板和員工之間，那種既想親近又無法真正共情，既想坦誠又心存芥蒂的關(guān)系。老板覺得我在南極也是拼業(yè)務(wù)，你們怎么不理解？還發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上去；員工覺得你在南極觀光，我在熬夜爆肝，兩種“辛苦”根本不在一個頻道，在觀感上就存在巨大的落差。

說白了，這就是現(xiàn)代職場的現(xiàn)實：老板覺得在給員工兜底，員工覺得在給老板墊背。兩邊都累，但累的姿勢不同。

圖源：俞敏洪個人微博

不過平心而論，俞敏洪至少愿意溝通，這比很多裝死的老板強。而且反應(yīng)也夠快，輿論剛發(fā)酵就回應(yīng)，展現(xiàn)了成熟的危機處理能力。在人人都是自媒體的時代，企業(yè)家的一言一行都會被放大檢視，真誠的溝通遠比回避更能贏得理解。

其實打工人要的真不多，無非是少點折騰，把手里的活干完就下班，而且能看到公司真的在變好。網(wǎng)絡(luò)上的輿論也只是大家愛八卦。說到最后，小雷也希望能看到新東方真的能帶著所有人一起成長，發(fā)展得更好吧。

對于俞敏洪的這封信，不知大家有什么看法？評論區(qū)聊聊。