IT之家 11 月 19 日消息，在今天舉辦的 Ignite 2025 活動中，微軟宣布為 Microsoft Teams 引入一系列重要更新，其核心是 Teams 頻道中的 AI 智能體現已通過“模型上下文協議”（MCP）首次支持集成 Jira、Asana 等第三方應用，實現跨平臺任務自動化。

IT之家援引博文介紹，微軟 Teams 頻道內的 AI 智能體可以通過 MCP 協議，無縫連接并調用 GitHub、Asana、Atlassian Jira 等外部工具的數據。

用戶因此無需離開 Teams 界面，即可自動化處理跨平臺的工作流程，例如直接在 Teams 中查詢 Jira 項目的風險并自動安排會議。該功能目前已面向商業客戶推出公開預覽版，旨在打造人與 AI 協同工作的新模式。

為進一步提升特定崗位的自動化效率，微軟推出了全新的“Teams 管理員智能體”。這款內置于 Teams 管理中心的新工具，旨在將 IT 管理員從繁瑣的日常任務中解放出來。

它能夠自動執行會議監控、用戶賬戶預配等重復性或復雜的工作流程，不僅大幅減輕了管理員的時間負擔，還有助于確保策略執行的一致性，從而加強了整體的合規性并降低了潛在風險。

針對銷售領域，微軟同步發布了“銷售開發智能體”，這是一款旨在提升銷售團隊工作效率與營收的自主 AI 工具。該智能體能夠自動研究潛在客戶、篩選銷售線索，并利用個性化信息主動與客戶互動。

通過連接 Salesforce、Dynamics 365 等主流 CRM 工具中的銷售數據，它可以在 Microsoft 365 應用內直接執行任務，成為銷售人員的得力助手。

除上述更新外，微軟還宣布了針對 Microsoft 365 Copilot 的其他升級，包括增強其在 Teams 頻道內的協作能力，例如由 Facilitator 智能體協助管理會議議程和跟進行動項。同時，為了更好地服務中小企業客戶，微軟還特別推出了全新的 Microsoft 365 Copilot 商業版訂閱計劃。