快科技11月16日消息，微軟近期正積極向用戶推廣其Windows 11系統內置的AI助手 Copilot，甚至邀請了多位科技博主合作拍攝宣傳視頻。

不過官方Windows賬號發布的一則最新宣傳視頻，卻成了“翻車現場”，意外展示了其在實際操作中的“雞肋”之處。

視頻內容是科技網紅Judner Aura在Windows 11上與Copilot互動，場景是一個相當常見的需求：通過語音指令“Hey Copilot”喚醒助手，并詢問如何增大系統字體大小讓其適合老年人使用。

但是在演示過程中，Copilot的表現卻漏洞百出：

1、路徑選擇不合理：Copilot指導Aura通過 “顯示設置” 路徑更改縮放比例。但對于增大字體這一專門針對視力障礙或老年用戶的需求，更合理、更直接的路徑應該是 “輔助功能” 設置。

2、推薦數值無效：即使接受了Copilot推薦的路徑，它仍然指示Aura將文本縮放比例更改為150%（即“推薦選項”）。

但尷尬的是，Aura的系統屏幕縮放比例當時已設定為150%，這意味著按照Copilot的建議操作，字體大小不會有任何變化。

為了繞過這個明顯的失誤，Aura在視頻中不得不迅速手動將縮放比例調至更高的200%，才成功解決了問題，但這已經不再是Copilot實際建議的操作了。

關鍵是Aura和微軟并沒有選擇重拍視頻，讓Copilot給出正確的指導，反而直接就發到了官方賬號上。