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在過去的二十年里,她的信念是幫無數客戶“設計”家庭的模樣,為無數家庭構筑了物理意義上的家園。如今,她的使命是為更多家庭的未來與幸福構建一套穩健的資產防護體系。從房地產的黃金時代,到保險行業的價值深耕,焦韻冰的職業生涯完成了一次深刻的“信仰遷徙”。
信仰尋真:從“安家”到“安心”
巔峰期的房地產行業,從業者的信仰關乎地段、產品和生活場景規劃。焦韻冰認為,地產為客戶提供的是一個物理空間的“容器”,是一個“家”的載體。然而,家庭的幸福與穩固,遠不止于四面墻的圍合。因家庭原因離開地產行業后,她開始深思:當風險來臨,這個物理意義上的“家”能否抵御風雨?它的價值能否持續?一個家庭的幸福,更需要的是對抗時間風險的韌性。
在朋友的推薦下,焦韻冰走進了大都會人壽的LPTC脫產培訓班,探尋一種更接近本質的真相。15天里,沒有冗長的產品推銷,只有百年企業的文化浸潤。最打動她的,是“梅第爺爺”的故事——這位前輩年輕時每周服務三個家庭,用保險為他們筑起安全網;隨著時間推移,當他步入晚年,角色悄然轉變,從為家庭送去保障,到每月參加曾經客戶的葬禮。每一次賠付,都是跨越生命周期的承諾兌現。
“那不是簡單的賠付,是雪中送炭的實在照顧,是利他精神的延續。”言及此處,焦韻冰眼眶微熱。這種長期主義守護家庭、以誠信兌現承諾的理念,與她一直以來的真誠、守信、成人達己的做人原則不謀而合。2024年12月,焦韻冰正式加入大都會人壽。這并非一次簡單的職業轉型,而是一位母親為孩子、為家庭選擇的“再創業”。
步履尋力:以誠摯之心叩響守護之門
展業初期,并非一帆風順。“和朋友聊了一下午天南海北的話題,臨了還是沒敢提保險。”焦韻冰坦言,過去總覺得保險推銷唐突,如今換位思考,更怕驚擾了親友。而這種忐忑,讓她錯失了不少機會。
轉機來自團隊領導的靈魂拷問:“你是否真心認為保險是為別人好?如果是,你為什么不敢說?”這句話讓焦韻冰茅塞頓開。“是啊,我學了這么多專業知識,如果我不講,別人怎么會知道呢?”她開始嘗試開口,不是為了銷售,而是為了“為人好”。
這份突破很快轉化為專業行動力。一位客戶因體檢異常,投保重疾險頻頻受阻。焦韻冰沒有放棄,一邊與公司核保部門反復溝通,一邊每月提醒客戶注意休息,陪她熬過半年兩次體檢的等待期。歷時8個月,客戶最終投保成功,她所感受到的,不僅是職業上的成就感,更是為孩子樹立了“不輕言放棄”的榜樣。
也正是這份堅持,讓她一步步走向MDRT的榮譽。她坦言:“達成MDRT,不只是職業上的里程碑,更是想讓我的孩子看到——媽媽不僅在陪伴你成長,也在努力成為你的標桿。”
價值尋根:于專業之基注入溫暖之光
不僅如此,焦韻冰還斬獲了“X3000英才計劃”“全國首月百強新星”等多項榮譽,但她始終認為,頂尖顧問的核心競爭力“不在業績,在同理心”。這種同理心,藏在為超重客戶定制的減肥計劃里,藏在定期為客戶做的保單檢視中,更藏在她對“長期主義”的踐行里。
“保險是長跑,不是短跑。”她常說,就像自己的座右銘“深懂、淺喜、靜愛、淡釋,悅納每一歲的自己”,以前做地產是沖刺拿地、快速成交,現在做保險更需沉下心來。為了精進專業,她把公司的階段培訓學透,帶著方案請教職場大咖,甚至自學法律、醫療、營養學知識,更好地為客戶提供保險保障服務。“公司產品像樂高積木,每個人的人生都該有專屬拼法。”
在她看來,科技可以提供7*24小時在線服務、遠程簽名等便利,卻替代不了人文關懷。“AI算得出利率,卻算不出客戶對家人的牽掛。”她篤定道。這般信念,讓她在預定利率下行時不為所動。“客戶買保險不是為了賺快錢,是為了風險兜底,這才是保險的本質。”
此外,焦韻冰特別強調,自己是“有溫度的壽險企業家”。“專業很多人都會有,但溫度,是你能給客戶的那杯水,不燙不冷,剛剛好。”
未來尋光:做時間匠人,守歲月靜好
展望未來,焦韻冰最看好的,是保險在養老與傳承中扮演的角色。“我們這一代,面對的是父母養老、自己養老、子女成長三重壓力。保險不僅是養老金,更是對‘生命價值’的守護。”她語氣溫柔卻堅定,“一個家庭的經濟支柱,他的賺錢能力,其實是這個家最重要的‘隱形資產’。而保險,是對這份價值最實在的守護。”
她進一步談到財富傳承的意義:“通過保險傳遞的,不只是物質財富,更是一種責任、愛與秩序。這是我們能留給孩子的,最穩的底氣。”
作為一名為了孩子重返職場的媽媽,她的職業規劃也帶著獨特的節奏感與溫度。她將未來十年分為三個階段:1~3年扎根專業,克服心理卡點;3~5年傳遞保障理念,讓更多人懂保險;5~10年成為“時間的匠人”,陪伴客戶慢慢變老,見證每一份承諾在歲月中結果。
“我不只是在做保險規劃,更是在參與別人的人生。”她笑著說,“就像陪伴孩子一樣,這份事業需要的不是快,而是穩;不是技巧,而是真心。”
結語
采訪接近尾聲,我看到焦韻冰女士的眼神中,透露出與二十年前賣出一套房子時截然不同的光芒。那是一種因洞見價值而產生的從容,一種因守護幸福而獲得的篤定。
轉型之路,不僅是個人的成功,更映射出中國高凈值人群乃至普通家庭在財富觀念上的深刻演進:從追求財富的積累,到追求財富的安全與傳承。而這,正是新時代保險行業的價值所在。





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