近日，上海財躍星辰智能科技有限公司、上海階躍星辰智能科技有限公司與上海銀行股份有限公司在上海正式簽署戰略合作協議，隆重推出國內首個支持完整滬語（上海方言）交互的 AI 應用。這一創新項目標志著我國在養老金融與方言智能的金融大模型體系建設方面邁出重要一步，旨在為習慣使用方言的老年群體提供更便捷、更貼心的金融服務。

新推出的 AI 應用實現了從語音喚醒、多輪對話到業務辦理的全流程方言智能化服務，徹底打破了傳統金融服務在語言上的障礙。

上海銀行副行長胡德斌表示，該系統成功解決了滬語服務中“聽得懂”“說得準”的核心難題，并已針對老年客戶進行了專項優化，顯著提升了用戶體驗，體現了對特殊群體的關懷。

該 AI 手機銀行的應用理念是 “對話即服務”。客戶可通過文字或語音快速完成轉賬、理財咨詢及養老金管理等高頻金融服務。

更進一步，該應用不僅限于傳統的銀行服務，還創新性地整合了就餐、出行、娛樂等非金融場景，推動 “生活 + 金融”一體化服務 的實現，使其真正成為客戶的日常生活助手。

據財躍星辰 CEO 賈寶龍介紹，此次合作的技術基石是財躍星辰基于海量金融語料訓練而成的多模態財躍大模型，該模型具備卓越的圖像處理與圖表理解能力，為上海銀行在金融領域的 AI 應用提供了強有力的技術支撐。

三方的合作通過將高質量數據與大模型能力相結合，有望推動上海銀行成為全國在金融大模型應用方面的先行者。