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10月18日，在以“全球行動、創(chuàng)新與可持續(xù)增長”為主題的2025可持續(xù)全球領(lǐng)導(dǎo)者大會上，智能清潔機器人頭部廠商石頭科技副總裁烏爾奇分享了其對機器人演進路徑、AI人機協(xié)同及技術(shù)普惠的最新思考。面對“機器人是否必須擬人化”的行業(yè)熱議，石頭科技給出了明確答案：解決真實問題，比模仿人類更重要。

G30 Space登場：輪式+機械臂，才是家庭清潔的“最優(yōu)解”

在大會“機器人場景化應(yīng)用趨勢”圓桌論壇上，烏爾奇直言：“家庭清潔的難點從來不是‘像不像人’，而是如何應(yīng)對無序路線和隨機障礙物。”為此，石頭科技今年推出的旗艦產(chǎn)品G30 Space并未追逐人形熱潮，而是選擇在成熟輪式平臺上集成五軸可折疊機械臂——這一設(shè)計使其能主動識別并移動鞋子、玩具等障礙，甚至將紙團抓取并投入垃圾桶。

“掃地機器人之所以能成為首個大規(guī)模落地的家庭服務(wù)機器人品類，正是因為抓住了用戶核心痛點，并用最經(jīng)濟、高效的方式解決。”烏爾奇強調(diào)，場景驅(qū)動的工程創(chuàng)新，遠比形態(tài)模仿更具商業(yè)價值。

AI不止于算法：人機協(xié)同深入產(chǎn)線與物流

在智能制造端，石頭科技正將AI從“決策層”延伸至“執(zhí)行層”。烏爾奇透露，在其惠州智慧工廠的SMT貼片產(chǎn)線，AI系統(tǒng)可動態(tài)優(yōu)化生產(chǎn)路徑；而在物流環(huán)節(jié)，智能裝箱算法不僅計算貨柜與貨物的幾何最優(yōu)解，更首次引入工人熟練度作為變量，使系統(tǒng)調(diào)度更貼合一線實操，真正實現(xiàn)“人機共創(chuàng)效率”。

對抗“數(shù)字鴻溝”：技術(shù)普惠需要“可及性設(shè)計”

針對智能化進程中日益凸顯的數(shù)字鴻溝問題，烏爾奇提出“雙軌策略”：一是建立分層培訓(xùn)體系，為產(chǎn)線工人、客服等不同角色配置適配的智能工具（如EMS系統(tǒng)、AI客服）；二是堅持包容性產(chǎn)品設(shè)計，例如支持語音交互、界面視覺放大、觸控容錯等，確保技術(shù)對非數(shù)字原住民同樣友好。“好的技術(shù)不應(yīng)是少數(shù)人的特權(quán)，而應(yīng)具備自適應(yīng)能力，服務(wù)最廣泛的用戶。”

全球化2.0：從出海到“本土化扎根”

自2018年啟動出海戰(zhàn)略以來，石頭科技已覆蓋全球170多個國家和地區(qū)。據(jù)IDC最新數(shù)據(jù)，2025年Q2，石頭科技以15.2%的全球市場份額領(lǐng)跑智能家居清潔機器人市場，在核心的掃地機器人品類中市占率達20.7%。

“大家能夠在國內(nèi)買到的掃地機器人，其實就是這個品類在全球范圍內(nèi)最好的產(chǎn)品。2018年，石頭科技就開始走出國門，我們在海外的重要國家以及地區(qū)，都設(shè)立了分公司以及子公司，做本土化戰(zhàn)略。我們在德國、韓國、土耳其、北歐等國家都達到了50%以上的市占率。可以說，精品化的產(chǎn)品加上本土化的運營，幫助石頭科技從中國品牌成長為了全球標(biāo)桿。”烏爾奇表示。

ESG不是口號：綠色制造已嵌入產(chǎn)品全生命周期

在可持續(xù)發(fā)展層面，石頭科技將ESG理念融入戰(zhàn)略底層。公司持續(xù)推進綠色制造，優(yōu)化能源效率與碳排放管理；在組織層面完善員工成長與保障體系；在治理端構(gòu)建覆蓋決策-執(zhí)行-監(jiān)督的ESG框架，并已獲得多項國際信息安全與可持續(xù)認(rèn)證。

結(jié)語

當(dāng)行業(yè)仍在爭論機器人該“像人”還是“有用”時，石頭科技選擇用G30 Space的機械臂和惠州工廠的AI調(diào)度系統(tǒng)給出答案：技術(shù)的價值，在于精準(zhǔn)回應(yīng)真實世界的復(fù)雜性。在全球化與可持續(xù)的雙重坐標(biāo)下，這家中國科技公司正以場景創(chuàng)新為錨點，推動智能硬件從“功能實現(xiàn)”邁向“體驗重構(gòu)”。