10月20日 消息:今日，國鐵集團宣布對“鐵路暢行”常旅客會員服務進行優化升級，針對14至28周歲的年輕常旅客會員推出更大幅度的積分優惠政策，同時拓展會員積分應用場景，新增座位升席功能，為旅客出行帶來更多便利與實惠。

根據新政策，普通常旅客會員購票乘車后仍可獲得票面金額5倍的積分，年滿60周歲的老年會員則享受票面金額15倍的積分，達到普通會員的三倍。而此次升級的亮點在于，14至28周歲的常旅客會員購票乘車后，積分獲取比例大幅提升至票面金額的10倍，為普通會員的兩倍。以購票1000元為例，普通會員可獲5000積分（抵50元），而年輕會員則能獲得10000積分(抵100元)，優惠力度顯著。

需要注意的是，選擇購買學生優惠票的常旅客會員暫不享受此次雙倍積分疊加優惠。國鐵集團相關負責人介紹，常旅客會員積分可用于為本人或指定受讓人兌換火車票，兌換比例為100積分抵1元。兌換的車票可辦理1次改簽，但需扣減部分積分作為改簽費，且不辦理退票、變更到站業務。

此次升級的另一大亮點是新增了列車座位升席功能。乘車途中，會員可通過掃描座椅扶手上的“鐵路暢行”二維碼登記升席需求，或直接聯系列車工作人員辦理。不過，使用會員積分升席后的新車票將不能辦理退票、改簽業務。若因不可抗力或鐵路責任導致升席車票無法使用，可辦理退票，且未乘區間的積分將返回會員賬戶。