看到高德推出了定位中立和不收費(fèi)的掃街榜,感覺這次真正有人開始關(guān)心老百姓口碑的重要性了,或者說阿里開始在本地生活領(lǐng)域找到了核心競爭力和自己的優(yōu)勢,這次本地生活和閃購不只是單純的砸錢,而是有更長遠(yuǎn)的布局考慮。在飛機(jī)上正好有點(diǎn)時(shí)間,記錄下當(dāng)年的一些歷史,也是一種有意義的記錄和回顧。
在剛做口碑網(wǎng)的時(shí)候就知道生活服務(wù)特別依賴于地圖,因?yàn)榈降晗M(fèi)的距離和周邊很重要。
在2004年創(chuàng)立口碑網(wǎng)的時(shí)候,是最早做商家地圖展示的,大概是2005年前后,那時(shí)候用的地圖是51ditu(靈圖),因?yàn)楫?dāng)時(shí)只有它提供了針對商家門牌號的地圖API定位服務(wù),我記得mapbar稍微晚一點(diǎn)而且沒那么開放。之后還接入了e都市的API,因?yàn)樗麄儺嬃藗€(gè)3D地圖,做API的服務(wù)很互聯(lián)網(wǎng)化,而且免費(fèi)提供。這些都早于大眾點(diǎn)評。而且那時(shí)候還給租房二手房房源等分類信息匹配了地圖,也是業(yè)內(nèi)第一家做的,打開每條信息詳情頁右上角都會有一個(gè)地圖。
手機(jī)Wap出來的時(shí)候口碑網(wǎng)是生活服務(wù)行業(yè)最早做wap手機(jī)站的,那時(shí)候3G門戶網(wǎng)等也都是剛出來。再之后做了Java版的客戶端,以及諾基亞Symbian的App。這些都是因?yàn)槲乙庾R到手機(jī)和地圖是完美結(jié)合。這些手機(jī)端的推出口碑網(wǎng)都早于大眾點(diǎn)評。
2008年雅虎口碑合并后,老金想弱化甚至放棄生活黃頁而聚焦租房二手房等分類信息(分類信息offer數(shù)多),我們產(chǎn)生了分歧。因此我2009年春節(jié)后轉(zhuǎn)崗去了阿里云,王堅(jiān)給了我兩個(gè)部門,一個(gè)是運(yùn)營部(籌建和運(yùn)營aliyun.com網(wǎng)站),一個(gè)是數(shù)據(jù)平臺部。數(shù)據(jù)平臺部當(dāng)時(shí)是從零做起,我跟王堅(jiān)說其他我也不懂,我在口碑時(shí)意識到口碑和淘寶都需要一個(gè)地圖引擎,這樣能把定位服務(wù)做得更好更深,而且我可以嘗試把51ditu的CTO胡光華挖過來組建團(tuán)隊(duì)。王堅(jiān)立馬就同意了,只提了一個(gè)要求那就是這個(gè)地圖引擎必須架在飛天上。因此我在阿里云第一個(gè)籌建的部門就是手機(jī)地圖引擎,后來這個(gè)引擎不但給口碑提供更準(zhǔn)匹配率更高的定位服務(wù),還給淘寶所有的郵寄地址提供了定位服務(wù)。我當(dāng)時(shí)同時(shí)買了四維圖新和高德的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)四維圖新的路網(wǎng)毛細(xì)血管數(shù)據(jù)更多更細(xì),但高德的API和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)做得更好。
基于對未來的判斷,我知道做好本地生活服務(wù)還需要地圖導(dǎo)航和相關(guān)測繪資質(zhì)。大概06-07年我第一次接觸車載導(dǎo)航是在高德,銷售副總李總開車帶我去他們的數(shù)據(jù)測繪工廠,一路上我驚嘆于導(dǎo)航能夠那么精準(zhǔn)的指導(dǎo)路線,這個(gè)體驗(yàn)給我留下了難以磨滅的印象。到了工廠后看到有數(shù)百個(gè)工人在加工測繪車錄像下來的街道數(shù)據(jù)。他們不僅僅把交通指示箭頭的路線記錄下來,還把路上拍到的餐館和店鋪記錄下來。這一幕給我留下的印象如此深刻以至于我在三四年后剛到阿里云就做了在口碑網(wǎng)時(shí)沒有資源做的地圖引擎和導(dǎo)航。這還不夠,我知道數(shù)據(jù)測繪和導(dǎo)航測繪資質(zhì)的重要性,于是我找到王堅(jiān)說我們應(yīng)該投資甚至收購一家地圖測繪和導(dǎo)航公司。那時(shí)候百度地圖已經(jīng)展嶄露頭角,從原來和mapbar合作頻道到自己剛開始做地圖,所以我覺得不能等待了。雖然四維圖新的路網(wǎng)數(shù)據(jù)最好,但是高德當(dāng)時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)上做的最好,因?yàn)槲④洠珿oogle以及后來的蘋果都是和高德合作,他們的服務(wù)接口做得更好,而且還采集了1000萬的POI數(shù)據(jù)。因此我向建議去投資或收購高德,但聯(lián)系高德后發(fā)現(xiàn)已經(jīng)在申請上市了,李總問我是否有意向讓阿里收購他們的一些老股。
對于投資或收購地圖測繪公司王堅(jiān)是一直支持的,他在微軟待過知道這個(gè)重要性。但是在說服集團(tuán)投資部上碰到了麻煩。我和投資部一個(gè)合伙人打了40分鐘電話,大概在2009年,電話上我說手機(jī)地圖和導(dǎo)航有多重要,未來生活服務(wù)大部分時(shí)候都要靠地圖去幫忙。但是他說手機(jī)地圖沒那么重要,因?yàn)樗サ拇蟛糠值胤剿贾缆罚粫敲匆蕾嚨貓D。雖然我也提到了通過手機(jī)地圖尋找附近餐廳或房源也很關(guān)鍵,而且最好能搜索選擇目的地后還能導(dǎo)航到目的地,這些都很關(guān)鍵。但是無論如何也說服不了他,所以掛斷前我只好說讓我們拭目以待未來誰說的正確。那天我記得很清楚,因?yàn)檎冒⒗镌瞥闪⒑蟮谝淮蜠emo Day是在良渚文化村的君瀾酒店做的,而我正好買了良渚的房子在裝修,所以趁間隙時(shí)間帶陳華和幾個(gè)阿里云朋友去參觀我的房子,我應(yīng)該是在回君瀾酒店的路上接到了他的電話。原因可能是王堅(jiān)和曾教授讓投資部去把12家甲級測繪公司都看一遍,他不是很愿意去做。正感覺推進(jìn)不下去的時(shí)候,那時(shí)候還有個(gè)促發(fā)事件,正好另外一家當(dāng)時(shí)也很有名的地圖公司叫瑞圖萬方,老板找到曾教授希望阿里能投資,聽說這個(gè)老板是因?yàn)槿ラL江商學(xué)院讀書認(rèn)識了曾教授的。所以我跟王堅(jiān)講了這個(gè)事后,王堅(jiān)和曾教授應(yīng)該找了當(dāng)時(shí)集團(tuán)投資部的負(fù)責(zé)人張蔚,張蔚最終推動了這個(gè)投資調(diào)研,投資部才把所有地圖甲級測繪公司都看了一遍。這位副總雖然不太愿意做這個(gè)事,但是指令下了后還是很professional地去把這些公司都看了一遍。有家地圖公司老板跟我說他接待過他們,說他很棒,因?yàn)榫芙^了他們車接車送的服務(wù)。我們之前關(guān)系都不錯(cuò),但后來因?yàn)檫@個(gè)事情到現(xiàn)在再也沒有聯(lián)系,他也很早離開了阿里。但是我沒想到的是,看完一遍后投資部的決定是去投了當(dāng)時(shí)排名很靠后的名不見經(jīng)傳的易圖通,可能是因?yàn)檫@個(gè)公司估值很便宜。
高德副總又聯(lián)系我,說他們馬上就要在美國上市,估值大概十億美金,問我們是否有興趣投資,我跟王堅(jiān)又講了下,但后來也沒有下文了,當(dāng)時(shí)已經(jīng)選擇投了易圖通了。今天回頭看非常有運(yùn)氣的是,沒過兩三年左右易圖通就不行了,高德估值還徘徊在十億美金左右,而且也沒有別的公司去收購他,包括當(dāng)時(shí)市占率遙遙領(lǐng)先的百度地圖。這時(shí)候集團(tuán)就做了個(gè)很英明的決定,用了十幾億美金就把高德收購了。之后騰訊立馬出手投資了四維圖新,然后就留下百度地圖尷尬地呆在那里,因?yàn)榘俣纫恢庇玫氖撬木S圖新的底圖。
收購高德后我知道這個(gè)團(tuán)隊(duì)不是互聯(lián)網(wǎng)化團(tuán)隊(duì),跟投資部建議過應(yīng)該換個(gè)互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)去做。但是當(dāng)時(shí)投資部也做不了什么,因?yàn)橥顿Y部主要是都在董事會層面去管理。然后又發(fā)生了一件很幸運(yùn)的事,阿里又出手把UCWEB收購了。于是老陸就把高德一起交給俞永福團(tuán)隊(duì)去管了,之后UC團(tuán)隊(duì)就做了很多正確的事,包括更換高德管理層,啟動林志玲郭德綱等導(dǎo)航語音的市場大營銷,逐漸超過了百度地圖。除了團(tuán)隊(duì)因素,這里面還有一個(gè)重要的原因是高德有地圖測繪和導(dǎo)航資質(zhì)以及導(dǎo)航的市場占有率,所以高德打百度其實(shí)就是高緯打低緯,從一開始就具備了優(yōu)勢。百度不光四維圖新被騰訊釜底抽薪,而且后來好像也沒下決心搞導(dǎo)航的事。UC有個(gè)副總朋友跟我講了句很經(jīng)典的話:我們打騰訊很困難,但是打百度還是松松的。
現(xiàn)在阿里重做本地生活服務(wù),高德再次成為對抗美團(tuán)的殺手锏。導(dǎo)航已經(jīng)成為國民級應(yīng)用,再也沒有人來爭論手機(jī)地圖是否重要了。但還有很多該做的服務(wù)還沒有做,比如我們開車的時(shí)候想就近快速找個(gè)好吃又方便的餐廳,這個(gè)推薦早就應(yīng)該做了。比如不同喜好和消費(fèi)能力的人在選擇餐廳的時(shí)候還沒有人做個(gè)性化推薦等等。所以有競爭是非常好的事,地圖這些年也有點(diǎn)按部就班,百度之后再也沒有誰能撼動高德的地位,大眾點(diǎn)評這么多年還是那么一成不變在吃老本。接下來這個(gè)行業(yè)需要發(fā)生一些改變了!AI的到來也給了這個(gè)行業(yè)非常大的提升空間!可能一兩年之后大家就會享受到開著車都能很快找到好吃有方便停車的餐廳,而且還能根據(jù)你的喜好和健康營養(yǎng)需求而推薦美食。(海貝說財(cái))





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