9月12日，西貝發文回應刪除微博一事。

西貝稱，因系統提示博文包含“系統保護詞匯”，導致《西貝全體伙伴致顧客的一封信》無法發出相關信息，請關注西貝在其它平臺發布的官方內容，感謝您對西貝的關注。

此前，西貝官方微博發布了致顧客的一封信，隨后該博文變為不可見狀態。羅永浩對此表示，真的不知道他們一天到晚在想什么。

羅永浩還提了一嘴西門子，稱；“目前這個帖子已經刪掉了……真的不知道他們一天到晚在想什么。當年西門子做那么多蠢事，那可是因為沒有真正負責的老板，一堆職業經理人在互相推脫。”

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