9月8日凌晨兩點，是孔彩珍預定的起床時間，她要去馬路上仰望星空，看看“紅月亮”究竟是怎么紅的？不料，一覺醒來已經三點鐘了。“其實我也沒啥后悔的，紅月亮沒追到，但我拍下了上海老盧灣居民區里的景致：靜謐的樓道、昏暖的燈光、沉睡的樹影，這都是白天無法欣賞到的。”她說，“我就是這樣一個人，永遠有一顆好奇的心。無論是上老年大學，還是連續參加三屆的上海外灘大會，都是在做我生命中的快樂事情。”

“62歲了，這幾天我就要在忙碌的外灘大會志愿服務工作中迎來今年的生日。看到會場里每年都有新的面孔出現，都有最新的科技成果亮相，我們作為由上海老年大學派出的志愿者，雖然都已經是長者了，但在未來的科技生活領域，我們依舊保持著童心。”孔彩珍說，她忘不了2023年8月29日，那天是首屆外灘大會銀發宣講團舉行授旗儀式的日子，她是從上海老年大學數百名報名者中遴選出的，第一輪共40多位老年學員進入了大會主辦方的面試環節。“面試的情景我至今歷歷在目。他們沒有問多少科技方面的知識，因為知道進入面試的學員本身的文化積累、綜合素養都是比較強的。他們特別看重我們的表達能力和人際溝通能力，因為這是做展會志愿講解員必備的素質。”孔彩珍最終加入了由13位老年講解員組成的志愿服務團隊。

銀發宣講志愿者

在上海老年大學里，孔彩珍是個忙人，離家近點的南塘浜路校區里，她報了繪畫、吹簫、吉他三個班，而遠在桂林公園附近的欽州路校區，她每周還要趕去那里上鋼琴課。“我選的老年大學課程都是藝術類的，雖然退休前也從事過科技工程的相關工作，但許多日新月異的新科技，對像我這樣年紀的人來說仍然是個盲點。兩年前第一次當講解員，3個月的培訓內容都是圍繞圖計算、隱私計算、可信AI等知識展開的，這些都不是我以前在職時的專業領域。怎么辦？我的第一個念頭就是硬啃也要把這些內容啃下來，并且要消化進自己的肚子里，只有我先把它們弄懂了，才能從我的嘴巴里吐出來，講給普通的觀眾聽。”她說，現在每個老年人都面臨著要跨越數字鴻溝的任務，否則真有些“寸步難行”，拿看病來說，怎么預約門診、怎么在線掛號都離不開智慧生活的本領。第二年的外灘大會，孔彩珍被分到了未來健康展區，擔任“數字體驗官”，主要工作是指導參觀者體驗各種未來的家庭數字化健康生活場景。為此，她又與其他志愿者一起做足了功課，用老年人熟悉的語言去“翻譯”那些艱澀難懂的科技詞匯。

或許是看到了孔彩珍超強的“翻譯”能力，今年主辦方又把最深奧的核聚變技術展示的講解工作交到了她手里。就拿最簡單的“一個AI智能體要經歷一個‘感知、規劃、行動’的循環工作流程”這句來說，怎么理解？怎么向觀眾講清楚？孔彩珍經過查資料、請教專業人員，再經過自己的思考和反復考究，將它用大白話表達了出來：“感知，好比人的眼睛和耳朵；規劃，好比人的大腦在思考怎么做；行動，就好比人要靠一雙手去認真做好實踐。”

“想想真奇妙。我們剛剛從別人那里學來的知識，轉眼就要傳遞給更多有需要的人。我們將穿梭在這場科技的盛宴中，為那些或許比我們更茫然的觀眾答疑解惑。”孔彩珍說：“銀發宣講團的每一位成員都是數字科技的‘擺渡人’。我十分期待以后每年都能站在外灘大會的講解現場。就像我從現在開始就期待著下一個‘紅月亮’再度光臨上海。從熱切盼望到親身經歷、親身實踐，這樣的人生才更有意義。”

原標題：《外灘大會上的這位“銀發宣講者”，稱自己是數字科技“擺渡人”》

欄目編輯：陸梓華 采訪對象供圖

作者：新民晚報 王蔚