9月12日下午，以“規范AI內容 共筑清朗生態”為主題的外灘大會見解論壇在上海舉辦。論壇上，復旦大學新聞學院教授、復旦大學傳播與國家治理研究中心主任張志安作“生成式人工智能的傳播影響及治理路徑”主旨演講。

本次論壇由南方都市報社、南都大數據研究院、中國互聯網協會人工智能工作委員會、復旦大學傳播與國家治理研究中心聯合主辦。

張志安在外灘大會見解論壇上作主旨演講。

新技術的出現，往往也會伴隨著新的問題。主旨演講過程中，張志安從新聞傳播的角度分析了AI生成信息傳播帶來的負面影響及治理路徑。

“專業報道在AI內容的沖擊下面臨困境”，張志安表示，自媒體、營銷號大量使用AI生成內容，導致平臺內容生態更加混雜，低質量的AI內容憑借快速生成和高流量的特點，擠壓了專業媒體的生存空間，對媒體專業報道形成“劣幣驅逐良幣”的沖擊。

張志安進一步指出，生成式AI降低了內容創作門檻，網民、自媒體與算法共同參與新聞生產，傳統媒體壟斷地位被打破，新聞生態呈現“多中心但無序”的復雜樣態，“在某種程度上，人這一個體生產的內容、內容生產的專業性，在整個傳播生態系統中，占據注意力的比例正在下降。”

其次，AI生成內容的真實感越來越強，受眾也越來越容易受此類內容的影響，“AI 批量生成的虛假新聞、誤導性內容可通過平臺算法精準觸達目標受眾，利用情感化敘事煽動公眾情緒。”此外，與主流媒體的內容生產流程相較，自媒體及AIGC生成內容的把關和審核尺度仍較低。

面對生成式人工智能傳播的負面影響，應如何治理？張志安介紹了一些中外治理路徑：一是加強互聯網平臺對媒體內容權威賦能，通過給主流媒體添加新聞標簽等形式，讓主流媒體在平臺上內容的呈現具有更強的權威性。二是加強政府和平臺對主流媒體的技術援助和傳播賦能，讓更多的本地媒體有更多機會持續跟蹤報道本地的公共事務。三是繼續深化互聯網平臺和主流媒體的“全流程合作”，在“互為依賴”的背景下，在內容、運營、云平臺等多個層面展開合作。

“平臺、媒體與人工智能技術的關系具有多重性，不是單一的、二元性的，更不是排斥性的”，張志安強調，AI治理不能將技術、媒體、平臺和用戶視作對立的關系，要以“生態”視角來動態推進治理路徑。他建議回溯“受眾-媒體-社會”的傳統媒介依賴理論，在“用戶-媒體-平臺/智能社會”的研究中，尋找媒體可持續、技術可發展、政府可干預之間的平衡。

采寫：南都研究員 羅韻