當國務院《關于深入實施“人工智能+”行動的意見》為AI技術賦能千行百業指明方向時，深圳科技企業十方融?？萍加邢薰菊浴凹夹g普惠”與“人文關懷”雙輪驅動，在AI大模型研發、垂直場景落地及民生價值創造領域交出一份亮眼答卷。從開源開放的底層生態構建，到情感化交互的技術突破，再到銀發經濟、教育公平等場景的深度賦能，這家扎根大灣區的創新企業，正以“硬核技術”與“溫度科技”的融合，詮釋“人工智能+”行動的深層內涵。

政策東風下的技術突圍：從大模型到垂直場景的“硬核創新”

國務院《意見》明確提出“提升模型基礎能力”“加強數據供給創新”等核心任務，而十方融海的AI技術演進路徑，恰與這一戰略方向高度契合。

自2023年以來，企業通過自研與聯合攻關，相繼推出Openbuddy、Tens AI、小智AI等垂直領域大模型，其技術架構突破傳統單模態局限，以多模態交互、跨領域知識融合為核心，構建起覆蓋教育、辦公、養老、文體等場景的“AI能力矩陣”。通過整合語音、圖像、文本等多維度數據，實現跨場景語義理解與實時響應，其底層架構中的動態知識圖譜可自動適配不同行業需求，如在教育場景中生成個性化學習路徑，在客戶服務中解析客戶個性化需求，在文體領域甚至能模擬藝術家創作風格生成數字內容。

這一技術突破的背后，是十方融海對數據閉環與算法優化的深度投入。企業構建了覆蓋數據采集、標注、訓練、反饋的全鏈條體系，通過千萬級用戶交互數據的持續迭代，使模型在情感識別、邏輯推理等復雜任務中的準確率得到了極大的提升。更值得關注的是，十方融海選擇將小智AI等核心模型開源，向全球開發者開放API接口與訓練框架，推動AI技術從“少數企業壟斷”向“全社會共享”轉型。截至2025年8月，小智AI開源社群創客人數突破6萬人，Github星標數超18K，已接入各類硬件設備超40萬臺，衍生出智能家居控制、老人陪伴機、無障礙交互等諸多創新應用，真正踐行了《意見》中“打造平權、互信、多元、共贏的開放生態”的要求。

助力傳統硬件產業的AI化升級，是十方融海技術落地的另一重點。以家居行業為例，企業通過接入開源小智AI的語音交互模塊，幫助傳統家電廠商快速實現智能化改造。某智能家居品牌接入該技術后，產品語音控制響應速度縮短至0.3秒，情感化語音交互功能用戶滿意度也穩步提升，成功打開高端市場。

“通過將小智的核心技術開源，我們大大降低了AI技術的接入門檻。這樣一來，硬件廠商可以將更多的精力放在工業設計上，打造出更具創意和實用性的產品；軟件開發者則能夠深耕場景優化，為用戶帶來更加流暢、便捷的使用體驗。這種開放合作的模式，有助于推動整個AI行業的快速發展?！笔饺诤．a品負責人唐凱峰表示，這種“技術賦能者”的角色定位，讓十方融海成為推動AI普惠化的關鍵力量。

情感智能新紀元：技術普惠與人文價值的深度平衡

值得探討的是，當AI技術從“工具理性”向“價值理性”演進時，十方融海的選擇展現出顯著的前瞻性——在持續提升模型“認知智力”的同時，更注重為其注入“情感溫度”，推動技術從“功能實現”向“價值創造”躍遷。這一理念在小智AI情感化多模態大模型中得到了系統性落地。

該模型突破了傳統人機交互的“指令-響應”單向模式，通過毫秒級實時反饋引擎與高保真聲紋復刻技術，構建起具備持續情感感知與動態自我進化能力的交互范式。其核心創新在于七維量化社交坐標系：通過解析熟悉度、信任度、情感共鳴、記憶縱深、互動頻譜、情緒語義解析及長期依戀指數等七大維度，模型能夠精準映射人類社交關系的全生命周期演化，實現從“任務執行”到“情感陪伴”的深層跨越，成為老年化社會下AI賦能民生福祉的典型范例。

在銀發經濟領域，十方融海以“情感智能”破解養老難題。針對傳統養老設備“重功能交互、輕情感聯結”的痛點，其技術團隊正聯合養老機構研發情感化智能陪護終端。以“口袋伴侶”“掛脖玩具”“毛絨玩具”等輕便設備形態方便老人攜帶，通過語音交互、體感游戲、記憶訓練等功能，精準匹配老年人社交、娛樂與認知維護需求。其創新點在于情感記憶引擎，系統可主動記錄老人語音描述的人生故事，并在后續對話中通過“您上次提到過孫子考大學……”等自然語境喚醒回憶，構建起具有情感黏性的陪伴關系。試點結果表明，使用該設備的老人社交活躍度明顯提升。更值得一提的是，企業通過“技術授權 + 輕資產運營”模式，大幅降低系統部署成本，讓中小型養老機構也能負擔得起智能化改造。

例如，在企業聯合養老機構開展的試點中，搭載小智AI的智能陪護設備通過聲紋識別技術準確識別交互對象，并基于長期語言習慣學習，動態調整交互策略：當檢測到焦慮情緒時，設備會自動切換至更柔和的語音語調，甚至復刻親人朋友的聲紋特征，為用戶提供更深的情感慰藉；當感知到孤獨時，則主動發起關于用戶家庭回憶或子女近況的對話，構建起具有情感黏性的陪伴關系。這種“有溫度的交互”，使設備使用頻次提升，用戶依賴度顯著高于同類產品，驗證了“有溫度的交互”對技術落地價值的關鍵支撐作用。

在數字經濟浪潮與人口老齡化的時代背景下，十方融海的技術落地更具現實意義。這種“科技向善”的實踐路徑，與《意見》中“推動技術普惠共享”的核心要求高度契合。十方融海CEO在專訪中進一步闡釋了企業的技術價值觀：“人工智能的終極目標不是替代人類，而是成為人類能力的擴展器與情感體驗的豐富者。我們致力于通過情感化交互設計，讓AI技術突破冰冷工具的局限，真正成為連接人心、傳遞溫度的橋梁。例如，在養老場景中，技術不僅要解決護理效率問題，更要關注老年群體的情感需求；在教育場景中，AI不應僅是知識傳遞的工具，更應成為激發創造力、培養共情能力的伙伴。這種技術為民的理念，正是我們對‘人工智能+’行動最樸素的實踐?！?/p>

從情感化交互的技術突破，到開源開放的底層生態構建，再到銀發經濟等場景的深度賦能，十方融海的實踐為“人工智能+”行動提供了生動注腳。有業界專家表示，這家企業的獨特價值在于——它既具備互聯網時代的創新基因，又堅守“科技以人為本”的初心，在商業成功與社會價值間找到了平衡點。

國務院《意見》的發布，標志著中國AI發展進入“深度賦能”新階段。而十方融海的故事證明，當技術突破與人文關懷同頻共振，當企業戰略與國家需求深度契合，人工智能便能真正成為改善民生、推動進步的“溫暖力量”。未來，隨著“人工智能+”行動的持續深化，期待更多企業能在智能時代的浪潮中，書寫屬于中國的科技人文新篇章。