進入存量競爭時代,企業從搶增量轉向挖存量,銷售成為企業生存和利潤核心引擎。然而銷售并非易事,達到專業銷售水平是一個長期積累的過程。
鯨平臺智庫專家張堅有著30年的銷售經驗,歷任思科(中國)副總裁、公共事業部總經理,負責政府、教育、醫療衛生行業。任職思科中國區副總裁期間,張堅負責了2億美元的年度銷售額。
他認為專業銷售需要具備態度、技能、知識三大基石,也稱為ASK模型。專業能力就是銷售的翅膀,這不是個人天賦,而是一套可復制的體系方法。
擁有多年從業經歷,張堅先后在中石化、洛克希德馬丁、中國惠普、龍圖軟件、思科(中國)等國內外知名企業工作,為騰訊集團、聯想集團、京東集團、海爾集團、福耀集團、中國工商銀行、中國人保、中國石化、中遠海運、畢馬威、西門子等央國企及知名企業進行銷售培訓,已經形成一套完整的專業銷售體系。張堅還應邀為清華大學繼續教育學院、北京大學繼續教育學院、中國人民大學商學院、浙江大學、上海交通大學等國內高校進行分享。
真正的銷售并不是大家以為的賣產品的、能說會道的,銷售是為客戶創造價值,提供解決方案,幫助客戶成功的。隨著市場正規化,原有的銷售經驗并不那么適合競爭激烈的市場。
英特爾公司創始人安迪格魯夫曾說過:面對突如其來的危機,糟糕的公司將被摧毀;好的公司可以生存;而偉大的公司將因此而得到更進一步的提升。這句話也是張堅最認可的一句話,他認為在營銷、管理等方面存在短板的企業,等經濟大潮和行業風口過去后問題就暴露出了,而采用專業銷售方法論推進工作,往往能夠事半功倍,業績越做越好。鯨平臺智庫專家張堅,分享了他的專業銷售方法論及發展路徑,如下圖從下向上,逐步提升。
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