在2025年盛夏的首都北京，一場聚焦算力革命與行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的產(chǎn)業(yè)盛會——“2025華為算力場景發(fā)布會-北京站暨北京xPN伙伴大會”拉開帷幕。本次大會不僅是華為計算技術(shù)的全景展示、現(xiàn)場20+伙伴基于昇騰和鯤鵬的行業(yè)場景能力展示，更是產(chǎn)業(yè)生態(tài)協(xié)同發(fā)展的重要里程碑。華為中國政企CMO郁賽華在接收采訪時，向媒體闡述了數(shù)智化轉(zhuǎn)型方法論和行業(yè)智能化參考架構(gòu)，以及圍繞xPN伙伴的千萬級專項投入和面向服務(wù)體系的革新及昇騰/鯤鵬算力布局等，清晰呈現(xiàn)了華為計算產(chǎn)業(yè)的破局邏輯。

數(shù)智化轉(zhuǎn)型方法：構(gòu)建系統(tǒng)性架構(gòu)與方法論

面對人工智能迅猛發(fā)展的浪潮，千行萬業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。郁賽華指出華為和伙伴一起，基于過去的成功實踐和經(jīng)驗積累，對各種離散的要素進(jìn)行了整合，以系統(tǒng)工程的視角進(jìn)行設(shè)計，發(fā)布“行業(yè)智能化參考架構(gòu)”。這個架構(gòu)被劃分為五層，包括智能感知、智能聯(lián)接、智能底座、智能平臺和AI模型，并以此加速千行萬業(yè)加速走向智能化。

智能感知作為物理世界與數(shù)字世界的橋梁，通過光纖感知、機(jī)器視覺等多元技術(shù)，精準(zhǔn)且實時地采集數(shù)據(jù)，并借助智聯(lián)操作系統(tǒng)統(tǒng)一設(shè)備語言，實現(xiàn)開放互聯(lián)。例如行業(yè)鴻蒙在 “智能感知”端側(cè)的應(yīng)用，讓不同設(shè)備間的交互與聯(lián)接更為順暢，為數(shù)據(jù)的上行下達(dá)奠定基礎(chǔ)。智能聯(lián)接則是承載數(shù)據(jù)的高速通道，其彈性超寬、智能無損的特性，確保海量數(shù)據(jù)能及時傳輸至智能底座，為后續(xù)的模型計算提供充足“原料”。

智能底座堪稱整個架構(gòu)的核心樞紐，其通過存、算、網(wǎng)的協(xié)同運作以及開放架構(gòu)，打造出高能高效、系列化、適配多樣化場景的算力體系，而華為的先進(jìn)算力則是其中關(guān)鍵。在智能化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，企業(yè)因規(guī)模、能力、場景各異，算力需求呈現(xiàn)出多樣化態(tài)勢。談到通算場景新選擇，華為鯤鵬計算領(lǐng)域副總裁劉云強(qiáng)表示，華為堅持根技術(shù)與架構(gòu)創(chuàng)新，重磅打造系列化鯤鵬模組產(chǎn)品。秉承“伙伴優(yōu)先”理念，2024年正式推出鯤鵬部件伙伴(KPN)計劃以來，攜手伙伴共創(chuàng)70多款高競爭力差異化產(chǎn)品，今日，我們聯(lián)合伙伴重磅發(fā)布四大場景化方案:網(wǎng)絡(luò)安全、工作站、DPI 和工控，鯤鵬將攜手廣大 KPN伙伴,加速行業(yè)數(shù)智化升級。

華為圍繞先進(jìn)算力打造xPN生態(tài)，旨在聯(lián)合伙伴，為客戶定制契合業(yè)務(wù)場景的智能底座，進(jìn)而開發(fā)出實用的“智能應(yīng)用”。智能平臺與 AI 模型則聚焦于數(shù)據(jù)的深度挖掘與應(yīng)用，通過智能工具及大模型對入湖數(shù)據(jù)進(jìn)行建模，實現(xiàn)對裝備的智能控制，釋放生產(chǎn)力，創(chuàng)造全新價值。華為昇騰計算領(lǐng)域副總裁劉偉在本次大會表示，“華為昇騰圍繞 CANN 開源開放政策和端邊新產(chǎn)品，軟硬件雙引擎驅(qū)動，使能伙伴打造高性能、高可靠、高可用的端邊全場景解決方案，做大伙伴產(chǎn)業(yè)空間，提升伙伴產(chǎn)業(yè)影響力”。

郁賽華進(jìn)一步闡釋，華為根據(jù)自身數(shù)智化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗和多年來服務(wù)千行萬業(yè)政企客戶所積累的服務(wù)經(jīng)驗，總結(jié)了一套數(shù)智化轉(zhuǎn)型落地方法論，即“三層五階八步”，幫助企業(yè)梳理轉(zhuǎn)型層次深度、順序重點和細(xì)化流程。其中，“三層”是指重新定義智能業(yè)務(wù)、AI開發(fā)與交付、持續(xù)運營與智能應(yīng)用不斷迭代，定義了轉(zhuǎn)型所觸及的層次和深度；“五階”是指場景、流程、組織、數(shù)據(jù)、IT等五大階段，能夠幫助企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中掌握順序、抓住重點；“八步”是指明確目標(biāo)、場景識別、重塑流程、組織變革、數(shù)據(jù)和知識工程、AI建模與發(fā)布、AI融入業(yè)務(wù)應(yīng)用、AI持續(xù)運營等八項具體工作，是轉(zhuǎn)型流程的深度細(xì)化。從上述戰(zhàn)略布局亦可發(fā)現(xiàn)，數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級并非單純依賴單點的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案與服務(wù)，而是一個涵蓋場景、流程、組織、數(shù)據(jù)、IT 等多領(lǐng)域的復(fù)雜體系工程。

伙伴計劃：專項資金撬動生態(tài)協(xié)同新活力

“xPN先鋒行動發(fā)布”儀式的啟動，標(biāo)志著華為在伙伴生態(tài)建設(shè)上邁出關(guān)鍵一步。郁賽華介紹，華為將沿著伙伴Lead作戰(zhàn)路徑，投入千萬級專項資金全方位助力xPN伙伴業(yè)務(wù)拓展，這一舉措彰顯了華為深耕生態(tài)、攜手伙伴共贏計算產(chǎn)業(yè)新空間的決心。

圍繞“研、營、銷、供、服全生命周期的投入和支持包括：研發(fā)方面，華為為伙伴提供市場需求對接、產(chǎn)品規(guī)劃指導(dǎo)等全流程支持，助力伙伴基于場景構(gòu)筑方案競爭力，使其產(chǎn)品與方案更貼合市場痛點與客戶需求。營銷方面，華為開放豐富營銷資源，通過廣告投放、電銷/郵件觸達(dá)等空中手段，結(jié)合峰會/圈子活動、產(chǎn)品聯(lián)合展示等地面活動，為伙伴搭建起全方位、立體式的推廣網(wǎng)絡(luò)。在銷、供、服方面，華為共享30億商機(jī)，保障供應(yīng)穩(wěn)定，并通過“滿天星計劃”提升伙伴服務(wù)能力，為伙伴業(yè)務(wù)的落地與持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。

此外，200萬專項營銷基金則精準(zhǔn)聚焦APN、KPN伙伴活動。這一舉措不僅為伙伴提供了資金支持，更重要的是，借助伙伴在各自領(lǐng)域的資源與影響力，挖掘更多潛在商機(jī)，提升伙伴在市場中的話語權(quán)與競爭力。使伙伴能夠緊跟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢，在數(shù)智化轉(zhuǎn)型浪潮中站穩(wěn)腳跟，與華為共同為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

服務(wù)新變化：以客戶和體系為中心的全面變革

AI 時代，計算產(chǎn)業(yè)場景的復(fù)雜性與技術(shù)和場景融合的差異化，對服務(wù)提出了前所未有的挑戰(zhàn)。郁賽華表示，“華為提出，‘三個轉(zhuǎn)變，升級服務(wù)體系，成為客戶數(shù)智化旅程最信賴的伙伴。’幫助千行萬業(yè)釋放行業(yè)數(shù)智化的真正價值。”

第一個轉(zhuǎn)變，面向客戶服務(wù)，從“保障型服務(wù)”邁向“全生命周期服務(wù)”。

面向客戶，華為摒棄傳統(tǒng)以保障為主、“故障修復(fù)+項目交付”的被動服務(wù)模式，邁向圍繞客戶全生命周期的“規(guī)劃-建設(shè)-運營-迭代”一體化主動服務(wù)。在咨詢規(guī)劃階段，華為憑借深厚的行業(yè)Know-How，為金融、醫(yī)療等行業(yè)客戶量身定制轉(zhuǎn)型藍(lán)圖，讓客戶在轉(zhuǎn)型初期便明晰方向。持續(xù)運營過程中，AI 運維工具的運用實現(xiàn)主動預(yù)防性維護(hù)，變“事后補(bǔ)救”為“事前防范”，降低系統(tǒng)故障風(fēng)險，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。“卓越護(hù)航計劃”，面向政府及大型企事業(yè)單位配置260+專屬的服務(wù)團(tuán)隊；以及80+專職的服務(wù)架構(gòu)師，助力客戶跨越技術(shù)鴻溝，持續(xù)追求卓越。

第二個轉(zhuǎn)變，面向服務(wù)體系，邁向“線上線下融合”。

面向體系，華為打破傳統(tǒng)條塊協(xié)同的壁壘，構(gòu)建線下一張網(wǎng)、線上一平臺的合成模式。線上，O3伙伴服務(wù)平臺整合華為30年交付經(jīng)驗，以AI驅(qū)動“知識找人”，為伙伴打造一站式工作臺，提升工作效率與協(xié)同便利性。線下，通過授權(quán)服務(wù)中心打造“兩小時服務(wù)圈”，有效解決偏遠(yuǎn)地區(qū)技術(shù)支持難題，保障服務(wù)覆蓋的廣度與深度。“星星點燈計劃”則聚焦廣大中小微企業(yè)及用戶，聯(lián)合伙伴深入地市/區(qū)縣構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)地市服務(wù)運營中心100+，區(qū)縣授權(quán)服務(wù)中心900+，覆蓋全國2700+區(qū)縣，提供全周期一致性服務(wù)，讓優(yōu)質(zhì)數(shù)智服務(wù)惠及每一個角落，推動高質(zhì)量服務(wù)的普惠化進(jìn)程。

第三個轉(zhuǎn)變，面向合作伙伴，從“項目合作”邁向“聯(lián)合創(chuàng)新”。

華為重新定義與合作伙伴的關(guān)系，將其從單純的“技術(shù)執(zhí)行者”升級為“創(chuàng)新共同體”，致力于打造共生共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。面對行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型場景的復(fù)雜需求，華為圍繞先進(jìn)算力構(gòu)筑xPN伙伴服務(wù)能力。在昇騰側(cè)，華為賦能能力型伙伴，全面提升直接面向客戶提供服務(wù)的能力，瞄準(zhǔn)客戶重點場景，構(gòu)筑場景化能力，輻射千行萬業(yè)；同時打造市場、營銷和研發(fā)三方協(xié)同支持矩陣，構(gòu)建伙伴產(chǎn)品開發(fā)和項目交付能力。在鯤鵬側(cè)，華為突破根技術(shù)，聚焦芯/硬/軟，協(xié)同產(chǎn)業(yè)伙伴構(gòu)建繁榮的鯤鵬計算生態(tài)；同時打造創(chuàng)新中心，根據(jù)“1+N+X”鯤鵬生態(tài)布局，即1個創(chuàng)新中心旗艦店、N個鯤鵬創(chuàng)新中心，X個行業(yè)實驗室，使能和服務(wù)產(chǎn)業(yè)伙伴全棧生態(tài)。

無論是數(shù)智化轉(zhuǎn)型的方法，還是面向伙伴協(xié)同和客戶服務(wù)的升級，本質(zhì)上都揭示了華為在數(shù)智化浪潮中的“三維破局”邏輯：以架構(gòu)創(chuàng)新破解技術(shù)碎片化難題，以生態(tài)協(xié)同激活產(chǎn)業(yè)集群效能，以服務(wù)重構(gòu)實現(xiàn)價值普惠落地。這三重布局相互支撐，形成了從技術(shù)供給到場景落地、從單點突破到系統(tǒng)致勝的完整閉環(huán)。它不僅是對華為戰(zhàn)略的全景式呈現(xiàn)，更是對中國數(shù)智化轉(zhuǎn)型未來的一次前瞻式預(yù)告——在算力、生態(tài)與服務(wù)的三維驅(qū)動下，一個更具韌性、更富活力、更可持續(xù)的智能產(chǎn)業(yè)新生態(tài)，正在加速成型。

展望未來，華為正攜手生態(tài)伙伴，將算力技術(shù)與行業(yè)痛點深度結(jié)合，推動技術(shù)指標(biāo)切實轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)價值。以先進(jìn)算力為支點，撬動行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的無限可能，探索產(chǎn)業(yè)升級的全新路徑。這既是華為的“進(jìn)階之路”，更是中國科技產(chǎn)業(yè)在全球競爭中“破局之道”。