近日,有網友在社媒發帖吐槽全季酒店枕頭有臭味,影響睡眠,更換枕頭后問題仍未解決,此帖引網友熱議。不少網友發問:酒店打掃會更換枕芯嗎?枕芯多久清洗一次?對此,媒體咨詢了多家連鎖品牌酒店工作人員。其中,全季酒店工作人員表示,如果說枕芯里面沒有問題的話一般更換枕套,如果客人有特殊要求會更換枕芯;酒店用品每隔一季都會集體烘干和更換,并進行消毒殺菌,執行集團統一標準;枕芯清洗是外包的。
亞朵酒店工作人員表示,枕芯是不會換的,會換內外枕套;枕芯分羽絨枕和慢回彈記憶枕,羽絨枕的清洗方式是干洗,慢回彈記憶枕如果臟了就處理掉。希爾頓酒店工作人員表示,具體沒有更換周期,日常會檢查枕芯,若發現枕芯破損、變形或臟污嚴重無法清洗,便會更換;枕芯會定期消毒,清洗是外包的。(密度財經)





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