文|鄧詠儀
編輯|蘇建勛
2024年中離開阿里,開始在Agent賽道創業時,郭振宇面臨不少質疑:到底是做AutoAgent(自主代理,機器人主導完成任務),還是Copilot(副駕駛類智能體,人類主導)?
當時,大模型能力有限,Agent剛起步,“AI能獨立完成工作”這件事,只是少數人的篤信。有投資人勸他,先從Copilot(半人工模式,人類主導任務)的產品形態開始。
但郭振宇拒絕了,他堅定要做全自動的AutoAgent。
創立Sandwich Lab之前,郭振宇做了十多年的自動駕駛和機器人。博士階段,他曾經創立硬件loT創業公司Neurio,而后又加入硅谷最大的送餐平臺Postmates,在內部創立了人行道自動化送餐機器人項目。
在郭振宇看來,無論是自動駕駛、送餐機器人還是Agent,本質都是構建一個全自動的系統,幫助用戶完成任務:自動駕駛、送餐機器人把用戶、餐食從A送到B點;Agent也應該是直接交付任務結果,而非僅僅做一個輔助人類的工具。
2024年中,Sandwich Lab正式成立。2025年3月,公司上線了首款產品Lexi。
《智能涌現》獲悉,Sandwich Lab已完成新一輪融資,由五源資本、戈壁創投及阿里巴巴創業者基金(AEF)共同投資,累計融資金額已超過千萬美金。
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△Lexi
Lexi是一個AI廣告投放Agent,訂閱費定價每月200美金起。它為全球的中小企業主,在meta的生態里,提供從0到1的廣告投放服務。
使用方式也很簡單。比如,一個面包店的的師傅,只需要告訴Lexi:這個月我有2000美金預算,想讓周圍5公里的人來店里消費。
“之后的所有事,包括分析、做圖、寫文案、投放、優化,都由Lexi自動完成。面包師傅只需要看,有多少新客人推開了店門,收益多少。”郭振宇告訴我們。
Lexi瞄準的更多是長期的經營場景,典型客戶是從來沒有投過廣告的海外中小企業主,不管他們的生意是在線上還是線下。
郭振宇觀察到,中小企業主創業,很多人靠一技之長,或為生活所迫。“他們靠努力能做到100萬美金的營收,但要繼續往上走,就需要更復雜的經營能力,比如財稅法、市場營銷、運營管理、供應鏈。”他說。
上線三個月后,Lexi的付費用戶已來自94個國家,月環比營收增長在150%以上。
用戶不需要知道什么叫Agent,他們只需要賺錢就好
Lexi的特點是“持續交付”,也就是說,這是一個不需人類介入的產品。
Lexi采取了一種可以說是“霸道”的產品設計理念:用戶不用知道Lexi投放了什么素材,甚至Lexi的界面上,都沒有用戶可以介入的按鈕。
在廣告投放過程里,用戶需要的,只是輸入自己公司的相關資料、預算、投放周期,系統就能夠完成從市場分析、素材生成、設定策略、所有動作的自動迭代。
Sandwich Lab把Lexi定義為“Revenue Generating Machine”(營收生成機器),直接對業務結果負責。廣告主只需要設定預算、投放的時間周期,然后等著看收益就可以。
“用戶只需要知道Lexi能幫他們賺錢,不需要知道怎么賺錢的,也不需要知道什么叫Agent。”郭振宇表示。
“企業經營,沒有人只想開一天,他只在乎營收的持續增長。”郭振宇認為,這是新一代AI范式變革最大的機會:從一次性交付,走向持續經營。
另一方面,Lexi推出時,選擇先切入meta生態,而不是Google、TikTok這類商業化基礎、變現能力更高的平臺,這也招致了不少質疑。
我將這些疑問向郭振宇復述,他當即反駁:“這可能比較反共識,事實上,Facebook與Google之間的差異,甚至比Facebook與芒果臺之間的差異更大。”
這源于這些平臺不同的商業屬性。
Google的更多是主動信息,用戶在搜索框里“搜索”,這充分指向了購買意愿,廣告投手所能做的事情,更多是關鍵詞優化等動作;
起源于流媒體的TikTok,則是主動給用戶推薦信息,本質是“猜”用戶喜歡什么,但用戶喜歡什么,并不直接等同于購買意愿。
“在TikTok上做廣告自動化的最大問題不是投放策略,而是什么樣的短視頻"素材"更能吸引人,本質比拼的是創意,這是AI短時間內很難做好的。”他解釋。
meta的商業化系統并沒有Google和TiktTok成熟,這樣的“弱點”,恰恰是Lexi技術的用武之地:這是一個更需要人,來決定投放策略的平臺。
如今,Facebook依然是海外中小企業最重要的獲客入口,在平臺上有過廣告露出的中小企業超過1.3億。對這些中小企業,如果他們希望能夠在平臺上做市場營銷,大部分Agency提供的服務是開戶、建網站,還無法保證投放效果。
費用也很貴,這類Agency服務通常在每月6000美金到2萬美金之間——Lexi希望在這樣的鴻溝中,提供服務價值。
Lexi足夠便宜,最低每月200美金,對很多中小企業主而言,提供的是一種“從無到有”的體驗:從完全不懂廣告投放,到馬上能夠拿到收益。
Lexi的運作模式,有點像量化交易,它會同時生成并測試多種投放策略。某一天某個策略可能會虧損,但這沒有關系。
本質上,Lexi選擇的不是一個“更好”的商業化平臺,而是AI最能發揮價值的平臺。通過在一個不確定的市場進行持續的、黑盒化的博弈,Lexi的最終目標,是在一個周期內,整體的投資回報率(ROI)優于用戶自己操作。
“有這么多意想不到的客戶”
和郭振宇聊天,你很容易感受到他的坦誠。他會直白地承認"這個問題我可能沒想明白",也會坦率地分享創業的熱情“這是非常個人化的想法,沒辦法用創業公司的邏輯去解釋,就是自己想做吧。”
但在這些背后,有一條清晰的主線貫穿他所有的職業選擇:分配問題。
在談話中,“再分配”是郭振宇頻頻提起的詞。“阿里‘讓天下沒有難做的生意’理念對我影響很深,創立Lexi,也是希望“通過技術進步帶來的生產力,再分配給那些沒有能力接觸到的人,讓社會變得更好一點。”
所以,從第一天起,Lexi所服務的客戶群體就很明確:那些有產品、有服務,但缺乏線上營銷能力的中小企業主。
盡管Lexi眼下的形態是一個廣告投放Agent,但Sandwich Lab的目標并不僅僅如此。郭振宇強調,廣告投放只是Sandwich Lab的一個驗證系統能力的起點。
目前,Sandwich Lab團隊還在籌備一個全新產品,將在今年年底推出。這個場景和廣告投放完全不同,但基于同樣的原理運行。
“我們真正構建的,是一套可以遷移到無數行業和場景的自動化生產力系統。”他解釋道。只要一個領域存在效率提升的可能,這套系統就能介入、重塑流程。
Lexi上線3個月后,客戶就已經遍布全球94個國家。有意思的一點是,能夠達到這一點,很大程度上要歸功于Lexi自己。
郭振宇選擇聽取Lexi的意見,用Lexi為Sandwich Lab獲客,甚至決定市場方向。當Lexi發現在某個區域的客戶付費意愿(ARPU)更高時,團隊就會針對性地優化產品以服務該市場。
目前,公司超過60%的新用戶都是由Lexi自己帶來的。
以北美市場為例,Lexi發現健身房、美容院這類本地服務業的客戶,付費意愿比電商客戶高出40%。原因很簡單:這些店主更依賴精準的本地流量,而Lexi在meta生態內的精準投放能力,正好滿足了這個需求 。
因此,Sandwich Lab團隊開始專門優化針對本地服務業的功能模塊,包括地理圍欄設置、本地化文案生成、以及與Google Maps的數據打通等。
“你真的相信Lexi給出的市場營銷策略嗎?”聽完Lexi的故事,我拋出了最后一個問題。
郭振宇沒有直接回答信與不信。“與其說相信,不如說試圖去理解,為什么AI會給出這樣的策略。”
2025年,OpenAI終于發布了GPT-5,依舊算不對5.01和5.02誰大誰小——本質上,幻覺的產生,是因為大模型依靠語言,而非數字來認識世界,就像人類會把直覺凌駕于客觀證據之上。
在非常依賴數據的商業活動中,AI能否客觀依靠數據反饋來定策略,是否會重復人類的認知偏見?這是一個沒有定論的問題。
在大模型時代沖浪、造船有很多姿勢,Sandwich選擇了從另一個角度來做AI:不讓AI做“一次性猜測”,而是設計持續反饋的場景,用是否拿到收益來作為衡量的標準。
這讓Lexi收獲到了很多“意料之外”。Lexi上線之后,Sandwich Lab的團隊才知道,原來有這么多以前意想不到的用戶需要Lexi。現在Lexi的客戶里,有阿聯酋的團建手鼓工作室,澳大利亞服務殘障人士的公司、非洲的臟辮假發片公司,等等。
這可能是Sandwich Lab團隊覺得最有意義的時刻。“在Lexi把業務拓展到這些市場之前,我都不會知道有這樣的客戶畫像存在。”振宇說,“現在巴勒斯坦還在打仗,甚至有一個在巴勒斯坦的用戶,他Facebook上賣義烏小商品,每天開著車送產品到邊境。我們收到他的郵件,說Lexi幫他在最困難的時候保住了收入來源。”
本文來自微信公眾號“智能涌現”,作者:鄧詠儀,36氪經授權發布。





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