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封面新聞記者 張越熙
即時零售東風下,即時零售平臺正在成為品牌生意增長的新風口。
最新數據顯示,有395個非餐品牌商家在淘寶閃購月成交突破百萬、66個品牌破千萬,范圍覆蓋3C數碼、美妝個護、運動戶外、服飾、百貨、母嬰、寵物等多個品類。Apple、小米、屈臣氏、迪卡儂、MO&Co、名創優品等著名品牌都實現增單增收。
據平臺數據,目前,接入的Apple授權專營店超過3000家,屈臣氏門店超過3800家,創優品門店有4500家,小米門店達到7000家。門店發貨、30分鐘達的即時消費體驗,讓品牌商家不斷擴大生意半徑。
7月以來,小米之家在平臺的日均訂單相比5月淘寶閃購上線之初增長了4倍,熱銷品類智能手表、電腦硬件、生活電器等,環比增速都翻了數倍。小米之家杭州蕭山區奧體印象城店負責人表示,近場配送更能滿足用戶應急需求,像移動電源、數碼配件等,30分鐘送達、解燃眉之急,不僅改變了用戶消費習慣,也為門店帶來新客和創收。
名創優品接入即時零售平臺的線下門店中,7月有超半數門店成交翻倍、1000多家門店成交翻了兩倍,新客占比達到78%以上,重慶、佛山、東莞、珠海、沈陽、長春等城市增長顯著。
名創優品即時零售總經理陳鎮杰認為,即時配送覆蓋不同的用戶需求和群體,名創優品店鋪多、分布廣,具有規模效應。借助平臺的流量勢能和名創優品的供應鏈優勢相結合,顯著擴大了線下門店原有的服務人群數量和商品適配度,實現1+1>1的增量效應,不僅為消費者創造新消費體驗,也讓品牌聲量銷量雙增長,實現“平臺、品牌、用戶”三方共贏。
“品牌只要在淘寶閃購開店,就能同時在淘寶、高德地圖、支付寶、餓了么等阿里系平臺獲得曝光,這對品牌銷售機會的提升是巨大的。”自然堂淘天紅銷售部總監林腮生認為,現在消費者對美妝個護商品“想要就要馬上拿到”的需求強,即時零售增長非常快,對品牌來說,必須抓住這個靠近消費者的新機會。
林腮生提到,自然堂此前主要靠電商平臺旗艦店覆蓋全國用戶,上線即時零售后,能幫品牌觸達門店周邊0-30公里內的高潛力顧客,從而形成“遠場旗艦店+近場閃電店”的互補模式,把線上線下的零售生態真正打通。
YeeHoO CEO施雷表示,入駐即時零售平臺是品牌實體門店零售數智化升級、線上線下全域數字化的戰略舉措,“平臺為品牌提供了遠場電商與近場零售深度融合的經營陣地,讓消費者、品牌方及服務商等多方受益,不僅提升了市場活力,也為品牌帶來新的增長機會。”
業內人士指出,即時零售平臺,一是重構消費場景,解決突發需求;二是激活全域會員,有效提升復購率;三是盤活實體網絡,全國直營門店與加盟商體系接入,同步升級為“前置倉”,降低履約成本、開拓近場零售市場。在多平臺良性競爭格局下,即時零售平臺正在構建一個覆蓋全品類、全場景的零售生態,做大市場蛋糕,帶動品牌商家生意穩定增長。





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