觀察者網獲悉，8月11日，餓了么在杭州召開騎手交流會，來自上海、浙江、江蘇等多地的騎手參與交流。在騎手收入與就業雙雙高增長下，餓了么負責人表示，感謝并致敬每一位騎手，將持續加大投入，讓騎手體驗與保障更好，并持續優化騎手服務舉措。

數據顯示，淘寶閃購上線以來，截至7月底，餓了么騎手月活數量整體增長181%，其中眾包騎手增長236%；同時，7月收入超過1萬元的騎手數量達到去年2.8倍8月7日，30多萬餐飲小店成交突破峰值同時，餓了么騎手整體數量也達到去年的3.5倍。

“我們衷心感謝每一位騎手。夏天的每一單送達，都離不開大家的奔波與付出。”交流會上，餓了么負責人表示，良性競爭讓所有參與者獲益，餓了么與淘寶閃購一起，正通過普惠措施及關懷項目，全面改善騎手的工作與生活。

據悉，今年夏天，淘寶閃購聯合餓了么，加碼訂單獎勵、加大天氣補貼、加深新人權益、加強防暑保障，在惡劣天氣下提供超時免責、匹配靈活配送時間等多項舉措，以及開展智能裝備升級、實惠騎手餐、話費換電補貼、騎手親子暑期研學營等活動，持續提升騎手保障。

在騎手群體之中，不乏見義勇為的愛心人士。

例如，在廣東高州，50歲的騎手呂煒權在送淘寶閃購訂單途中，遇見有人落水，二話不說從10余米的高橋上跳下救人，事后沒有留下任何信息，擺擺手離開：“我還有餐沒送。”；在浙江嘉興，騎手胡家龍因為“教科書式”滅火，獲得平臺重獎后，大家發現，5年前他同樣因為救火，獲得過平臺獎勵；在湖南長沙，一名落水女子命懸一線之際，“00后”外賣小哥劉海濤挺身而出，躍入河中將人救起，確認女子無大礙后，來不及換衣服繼續送單……

據報道，餓了么重獎這些騎手并授予“社區俠”稱號。這次交流會，許多見義勇為的“社區俠”也受邀到場。在致敬的同時，餓了么方面還表示，將繼續重獎正能量，提高對騎手公益行為的激勵。

“沒有騎手，就沒有這個行業。我們希望跑得再快一些、努力多做一些。”上述負責人表示，接下來，圍繞騎手衣食住行、成長發展與社會保障，餓了么與淘寶閃購將繼續加大投入，讓每一個方法，都成為騎手美好生活的辦法。

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