據報道，OpenAI于北京時間8月8日凌晨發布GPT-5模型系列并迅速向所有用戶推送。盡管官方稱GPT-5在推理能力、任務執行和多模態理解方面有重大突破，但部分資深用戶懷念GPT-4o的互動體驗，認為GPT-5缺乏創意與溫度，且基于GPT-4o的工作流程在新模型上效果大打折扣。此外，免費用戶還抱怨更快觸碰到使用次數上限，被迫考慮升級至付費版本。

面對用戶不滿，OpenAI首席執行官山姆·奧特曼在Reddit上舉辦AMA活動并親自回應用戶關切。他承諾為ChatGPT Plus用戶帶回GPT-4o，并根據使用情況決定支持時長；同時，正在研究讓用戶同時使用GPT-4o和4.1的選項；此外，將為Plus用戶在全面推送完成前將GPT-5的使用上限翻倍，并提高透明度，讓用戶更容易知道每個回答由哪個模型生成。

奧特曼還表示，OpenAI低估了用戶對GPT-4o的情感依賴，未來將優先完成GPT-5的全面推送并調整其語氣使其更溫暖，同時繼續投入資源研究模型的個性化定制，以滿足不同用戶的需求。