什么叫“靈魂在工作”？《靈魂在工作：從異化到自主》一書的作者認(rèn)為，靈魂是人類存在的領(lǐng)域，涉及語言、創(chuàng)造力和情感，而在當(dāng)下的數(shù)字時代，思維、語言和人類情感已成為資本剝削人們的核心領(lǐng)域，我們正處于一種工作的新異化……

本文摘自該書，澎湃新聞經(jīng)南京大學(xué)出版社授權(quán)發(fā)布。

為了理解過去幾十年社會對勞動的看法經(jīng)歷的轉(zhuǎn)變，以及這種轉(zhuǎn)變?nèi)绾螞Q定了工人在文化和心理上對勞動的依賴狀況，我們既需要分析信息生產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)欲望的投資，也需要分析勞動關(guān)系的形式。

數(shù)字轉(zhuǎn)型啟動了兩個不同但相互關(guān)聯(lián)的過程。第一個是將工作捕獲進網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，即通過數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施使不同勞動片段協(xié)調(diào)成獨特的信息和生產(chǎn)流程。第二個是將勞動過程分散到形式上自主，但實際上相互協(xié)調(diào)并最終相互依存的眾多生產(chǎn)島嶼中。如前所言，認(rèn)知勞動表現(xiàn)為信息勞動，即通過數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)的無數(shù)信息的無限重組。當(dāng)合作意味著轉(zhuǎn)移、加工和解碼數(shù)字化信息時，很明顯網(wǎng)絡(luò)是其自然框架。

指揮的功能不再是一種位于工廠中的等級制強加，而是一種橫向的、非地域化的功能，滲透到勞動時間的每個片段中。

網(wǎng)絡(luò)通信的非等級制特性在整個社會勞動周期中變得占主導(dǎo)地位。這有助于將信息勞動表現(xiàn)為一種獨立的工作形式。但正如我們所見，這種獨立實際上是一種意識形態(tài)的虛構(gòu)，掩蓋了一種新的、日漸增長的依賴形式，盡管不再是以前的形式等級制度（對生產(chǎn)行動的指揮是直接和自愿的）。這種新的依賴性在網(wǎng)絡(luò)的自動流動性中越來越明顯：我們的主觀（勞動）片段嚴(yán)密地相互依存，所有這些片段都是不同的，但在客觀上依賴于一個流動的過程，依賴于一系列自動化機制，這些機制既外在于又內(nèi)在于勞動過程，調(diào)節(jié)著每一個動作、每一個生產(chǎn)片段。

無論是只執(zhí)行任務(wù)的工人，還是企業(yè)經(jīng)理，都清楚地感覺到他們依賴于不能中斷、不能退后一步的持續(xù)流動，除非冒著邊緣化的風(fēng)險。對勞動過程的控制不再由泰勒主義工廠典型的大小領(lǐng)導(dǎo)層級制度保證，而是納入流動中。手機可能是最好地說明了這種網(wǎng)絡(luò)依賴性的技術(shù)設(shè)備。即使在不工作時，大多數(shù)信息工作者也會一直開著手機。手機在組織勞動方面發(fā)揮著重要作用，而此時勞動者作為一種自我企業(yè)，形式上是自主的，但實際上是具有依賴性的。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)勞動的空間和時間全球化的領(lǐng)域。全球勞動是無數(shù)片段的無盡重組，這些片段生產(chǎn)、加工、分發(fā)和解碼各種類型的符號和信息單元。勞動是網(wǎng)狀活動，在這種活動中，網(wǎng)絡(luò)激活了無盡的重組。手機是使這種重組成為可能的工具。每個信息工作者都有能力加工一個特定的符號片段，這個片段必須與無數(shù)其他符號片段相遇并匹配，以組成一個組合實體的框架，即信息商品或符號資本。

但為了使這種組合成為可能，一個單一的、無限靈活的（并且不斷地對符號資本的呼喚做出反應(yīng)的）生產(chǎn)片段是不夠的：需要一個設(shè)備，能夠連接單個片段，不斷地協(xié)調(diào)和實時定位信息生產(chǎn)的片段。手機作為過去十年最重要的消費品，在大眾層面提供了這個功能。如果工業(yè)工人想通過在特定區(qū)域反復(fù)執(zhí)行生產(chǎn)動作來換取工資，他們必須每天在特定的地方度過八個小時。

產(chǎn)品的運動性是通過流水線實現(xiàn)的，而工人則必須在空間和時間上保持不動。相反，信息工作者不斷地在網(wǎng)絡(luò)空間的長度、寬度和深度中移動。他們移動是為了尋找符號，加工經(jīng)驗，或者僅僅追隨他們?nèi)松牡缆贰５诿恳粋€時刻和地方，他們都是可以聯(lián)系到的，可以被召回以執(zhí)行特定的生產(chǎn)功能，重新插入全球生產(chǎn)周期中。在某種意義上，手機實現(xiàn)了資本的夢想：在生產(chǎn)周期需要它的確切時刻，吸收盡可能多的時間原子。以此方式，工人把整天都獻(xiàn)給了資本，但只有網(wǎng)絡(luò)化的時間才收費。信息生產(chǎn)者可以被視為神經(jīng)工作者。他們時刻做好準(zhǔn)備，盡可能長時間地將他們的神經(jīng)系統(tǒng)作為一個活躍的接收終端。一整天的生活都受制于符號激活，只在必要時才直接產(chǎn)生生產(chǎn)力。

但是，我們長期遭受認(rèn)知的永久性電擊所帶來的持續(xù)壓力，這意味著怎樣的情感、心理和存在代價？

幸福不是科學(xué)的問題，而是意識形態(tài)的問題。這才是處理這一問題的方式。

即使在公共話語中無法找到基于科學(xué)且連貫的關(guān)于幸福的論述，我們依然能看到建立在幸福的觀念上的完整交流。我們見證了碎片化和虛構(gòu)的訴求在流傳，這些訴求很少是合理或連貫的，但仍然極其有效。在20世紀(jì)90年代，當(dāng)生產(chǎn)過程變得非物質(zhì)化時，主要的修辭都集中在幸福上：幸福不僅是可能的，而且?guī)缀跏菑娭菩缘摹榱诉_(dá)到這個目標(biāo)，我們必須遵循某些行為規(guī)則和行為方式。

無論是極權(quán)主義政治話語，還是民主政治話語，都將幸福置于集體行動的視野中。極權(quán)主義實施強制性的行為程序，要求公民熱情接受，否則他們將被邊緣化和迫害：誰不快樂，誰就不愛國。

民主并不期望狂熱的集體認(rèn)同。相反，從成熟的角度來看，我們將民主視為一種不懈的追求，旨在達(dá)成一種可能的共處之道，使個人能夠認(rèn)同那些能夠帶來相對幸福感的個人行為和公共行為。

資本主義經(jīng)常（毫無理由）地被描述為民主不可分割的伴侶（盡管我們知道它經(jīng)常在遠(yuǎn)離民主政權(quán)的陰影下繁生），但實際上它根本不寬容。因為它期望熱情參與普遍的競爭，然而在競爭中，如果沒有充分而令人信服地部署我們所有的能量，是不可能獲勝的。

極權(quán)主義政權(quán)，像納粹主義、法西斯主義和威權(quán)國家，以集體和同質(zhì)化的幸福為名，剝奪了人民的自由，從而產(chǎn)生了無盡的悲傷。

但即使是自由經(jīng)濟，隨著廣告話語以夸張但有說服力的方式表現(xiàn)對利潤和成功的崇拜，最終也產(chǎn)生了由不斷的競爭、失敗和罪惡感引起的不幸福。

在20世紀(jì)90年代，新經(jīng)濟的理念聲稱，自由市場游戲為人類創(chuàng)造了最大的幸福。事實上，新經(jīng)濟的一個效果是意識形態(tài)和廣告信息的同化，以及將廣告轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟理論和政治行動的某種范式。

眾所周知，廣告的話語基于創(chuàng)造虛構(gòu)的幸福模式，并邀請消費者復(fù)制這些模式。廣告系統(tǒng)性地生產(chǎn)幻覺，因此也系統(tǒng)性地生產(chǎn)幻滅、競爭、失敗、欣快和抑郁。廣告的交流機制基于產(chǎn)生一種匱乏感，引誘人們成為消費者，以便感到滿足，最終獲得一直逃避我們的幸福。

《靈魂在工作：從異化到自主》，[意]弗朗科·“比弗”·貝拉爾迪著，李小均譯，南京大學(xué)出版社2025年6月。

[意]弗朗科·“比弗”·貝拉爾迪著，李小均譯