2025世界人工智能大會剛剛閉幕，在模速空間，緊鄰人工智能產品體驗店，新添了一家以“AI+養老”為主題的未來生活館。

這家占地約500平方米的場館，設置有多個分區：如“漫游世界”專區陳列各式助行器，“陪伴機器人”精選的陪伴型機器人，“AI未來生活家”打造了完整的AI適老之家，床椅機器人、助起沙發、納米助浴等適老化產品。這里匯聚了一批前沿的養老科技產品，幫助銀發用戶跨越數字鴻溝和使用壁壘。

現場，徐匯區養老事業發展中心常務副院長李華芝饒有興趣地試戴一款AI助視眼鏡。她最關心的是操作的便捷性：“按鍵夠不夠大、容不容易按？老人說話帶方言，眼鏡能準確識別指令嗎？”

這恰反映了當前適老科技產品面臨的普遍痛點。“很多老人其實有使用意愿，但復雜的界面和操作邏輯讓他們望而卻步；他們確實有需求，但市場上真正貼合老年人生活習慣、簡單易用的智能產品又稀缺且分散。”她說，結果就是怕麻煩不敢試，擔心學不會、用不好，索性一開始就選擇放棄。

本報記者 王宛藝攝

為解決這些痛點，線下體驗店開張的同時，上海市民政局與徐匯區人民政府今天（29日）宣布共建“AI+養老”創新實踐區。雙方將圍繞共立政策規則、共建支持平臺、共育融合生態、共創數智場域、共護長者權益五個方面深化合作。目標是從“技術可行”跨越到“用戶愿用”，通過引領性政策先行先試，構筑創新策源的功能性樞紐，激活要素聚合的場景化引擎，構建全產業鏈融合的創新生態圈，并筑牢技術向善的倫理防線。

從“技術可行”到“用戶愿用”

“輪椅在哪兒？”記者對著佩戴的AI助視眼鏡發問。話音剛落，隨著記者身體緩緩轉向右側，一個清晰的電子音在耳邊響起：“輪椅在您正前方約2米處。”這副搭載多模態感知系統的“電子眼”，在2025世界人工智能大會上亮相，為視線蒙塵的老人們重構清晰世界——它識別臺階、避讓寵物、預警障礙。

本報記者 王宛藝攝

老人，容易深陷在柔軟的沙發，起身困難。不遠處的智能助起沙發，老人或孕婦只需指尖輕觸遙控器上醒目的按鈕，沙發便安靜而穩定地將座位整體前傾至舒適的45角。身體重心自然前移，起身動作變得輕松、優雅且自主，極大地減輕了腰腿負擔，找回了自由行動的尊嚴。

本報記者 王宛藝攝

老人藥多、頓次多，容易搞混。健康小護LED智能藥盒，是老百姓“點單率”較高的一款產品。它內置智能識別系統，能敏銳地“察覺”錯誤——一旦老人試圖將藥片放入錯誤的格子，或重復取用同一份藥，藥盒會發出警示音：“請注意，藥品放置錯誤！”或“該藥品已服用，請勿重復！”對于漏服的情況，它則會及時記錄，并通過App將提醒精準推送到子女的手機上：“今天上午10點的降壓藥尚未服用。”

Z·Pilot選品官許一言介紹，較之于已有的AI產品體驗店的“新、酷、潮”，新開業的養老主題體驗館為提升長者的生活品質打開了“AI+”賦能的新圖景。比如眼鏡守護行動尊嚴，沙發保障起身尊嚴，藥盒維護用藥尊嚴，高科技輔助設備在隱私保護與安全監護、智能干預與自主尊嚴之間找到精妙平衡。未來，店內也會第一時間展示全球搜羅、嚴格測試的適老黑科技新品。

現場，也有顧客提出：不同品牌傳感器、健康設備、智能家電數據互不聯通，形成“信息孤島”。老人需操作多個獨立App，子女查看數據也要切換平臺。未來，在創新實踐區協同下，多設備“不通氣”的情況也將改善。

揭榜掛帥落地市場

現場，10個“AI+養老”應用場景及揭榜掛帥項目發布。通過“AI+養老”需求發布以及項目展示，吸引并促進優質項目落地創新實踐區，鼓勵企業開展技術攻關、推動成果轉化、促進產學研合作，培育“AI+養老”的可持續發展生態圈。

當前，“人工智能+養老”的發展仍處于探索階段，數智化生態體系有待加強，跨部門、跨領域協同機制需加速完善。徐匯區民政局相關負責人介紹，AI+養老創新實踐區領航計劃正是一個嶄新的起點。依托徐匯區行業大模型研發的優勢，構建產學研深度融合的創新生態，打造集“概念研究-產品研發-應用轉化”為一體的全鏈條可持續發展產業鏈。

眼下，社區已引入“一鍵通”、睡眠監測、煙感報警器等智能關愛設備，為2萬余戶老年人提供了更加安全、舒適的居家養老生活服務；區社會福利院等8家養老機構創建智慧養老院，推進智能化管理，提高了服務效率和質量；區民政局與上海交大人工智能學院、區內頭部企業等開展合作，加速康養機器人技術攻關、生態共建與場景落地。

當天，市區共建，成立“AI+養老”創新應用促進平臺。為政府部門提供AI+養老領域的政策制定與監管的決策支持，推動企業和機構研制AI+養老行業標準并開展資質審核，精準匹配技術供給與場景需求對接資本與優質項目，篩選、孵化、推動優質養老AI技術成果走向市場，在機構、社區、家庭落地示范場景并推廣。