Will AI Help or Wreck Your Summer Vacation?
如果它建議您去哪里,那么您可能不是唯一一個前往那里的人。

凱瑟琳索貝克是彭博社觀點專欄作家,負(fù)責(zé)報道亞洲科技新聞。此前,她曾在 CNN 和 ABC 新聞?chuàng)慰萍加浾摺?/p>
在最近一次去中國臺灣的旅行中,我使用 ChatGPT 詢問當(dāng)?shù)刈詈玫呐H饷娴耐扑]——并特別要求這家店必須接受信用卡,因為我的當(dāng)?shù)刎泿趴煊猛炅恕?/p>
聊天機(jī)器人立刻推薦了一家步行即可到達(dá)的餐廳,那里有我吃過最美味、入口即化的牛筋。我很高興自己是這家簡樸無華、沒有空調(diào)的店里唯一的外國人,店里還有一只肥肥的橘貓在金屬凳子下打盹。但飯后,柜臺后面不耐煩的女士不得不放下正在包的餃子,試圖用英語告訴我這里只收現(xiàn)金,這讓我很慌張。即使只是快速用谷歌搜索一下墻上的那個洞,也能讓我免于這種命運(yùn),我覺得自己盲目相信人工智能的判斷真是愚蠢。
和其他旅行者聊天時,我意識到這家餐廳的存在真是太幸運(yùn)了,我聽說有些AI工具會把困惑的游客引導(dǎo)到關(guān)門 或根本不存在的地方。不過,我發(fā)現(xiàn)這個工具在異國他鄉(xiāng)導(dǎo)航時非常有用,不僅能幫你找到餐廳,還能翻譯菜單和標(biāo)識,以及通過語音模式與當(dāng)?shù)厝私涣鳌_@感覺就像是終極的亞洲旅行秘訣。
回到東京后,日元疲軟讓日本成為全球游客的首選目的地。我決定測試各種人工智能平臺。我使用 DeepSeek、ChatGPT 和代理工具 Manus 為首次訪問東京或日本的游客創(chuàng)建行程。結(jié)果非常豐富,令人印象深刻,但大多數(shù)旅游景點都和 Trip Advisor 等網(wǎng)站上的熱門景點一樣。
有些建議也有點過時了;ChatGPT 建議住在一家已經(jīng)關(guān)門一年多的傳統(tǒng)旅館。甚至當(dāng)我請求推薦一些偏僻的地點時,他們也推薦了一些我在高峰時段會特意避開的地方,比如下北澤,因為那里游客太多。
考慮到這些工具整合了從互聯(lián)網(wǎng)上抓取的數(shù)據(jù),其結(jié)果合情合理。它確實讓旅行者省去了親自瀏覽數(shù)百個網(wǎng)站并自行制定行程的步驟。但依賴這項技術(shù)也有可能進(jìn)一步導(dǎo)致旅行同質(zhì)化。

賞貓免費。其他項目需現(xiàn)金支付。攝影師:凱瑟琳索貝克
科技行業(yè)已經(jīng)在旅游熱點地區(qū)受到指責(zé),稱其創(chuàng)造了一種反饋循環(huán),將游客推向相同的目的地——最終由強(qiáng)大的算法選出贏家和輸家。鑒于人工智能系統(tǒng)主要基于英語文本進(jìn)行訓(xùn)練,這也意味著本地的精品餐廳很容易從訓(xùn)練數(shù)據(jù)的縫隙中漏掉。我無法想象已故的安東尼波登會在越南任何一個有網(wǎng)站的凳子上吃越南粉。
人工智能并非完全是罪魁禍?zhǔn)祝M管它使問題變得更加嚴(yán)重。在這些工具興起之前,社交媒體已經(jīng)在重塑亞洲的旅游業(yè)——有時是以奇怪的方式。我家附近有一個鐵路道口,一位網(wǎng)紅在中國社交媒體平臺小紅書上發(fā)布了這條信息,現(xiàn)在經(jīng)常有游客前來拍照。去年,我最喜歡的市郊夏季游泳勝地之一意外地在抖音上走紅,看到河岸擠滿了外國人,我感到震驚。去年,富士山附近的一個小鎮(zhèn)登上了國際頭條,因為當(dāng)時富士山擠滿了游客,他們都想拍同一張照片——偏偏是在一家便利店后面。
當(dāng)然,這不僅限于亞洲。隨著人工智能應(yīng)用的普及,越來越多的人開始依靠它們來規(guī)劃從巴塞羅那到新奧爾良的假期。在線旅游論壇不僅提供當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗建議,也成為分享巧妙方法的熱門場所,這些方法可以為生成式人工智能工具設(shè)計提示,從而制定更加個性化的行程。然而,它們所訓(xùn)練的數(shù)據(jù)本身存在局限性。或許放下手機(jī),問問當(dāng)?shù)厝俗钕矚g的景點也未嘗不可。
最終,人工智能能夠以十年前難以想象的方式,為旅行者打破語言和文化障礙。這是一件好事,其便利性毋庸置疑。但需要記住的是,旅行中的一些美好體驗是機(jī)器永遠(yuǎn)無法優(yōu)化的。
本文出處:https://www.bloomberg.com/opinion/articles/2025-07-24/will-ai-help-or-wreck-your-summer-vacation





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