今天分享的是：騰訊云：2025年騰訊智慧零售本地生活家政行業數字化解決方案

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該文檔聚焦騰訊云與智慧零售為本地生活及家政行業提供的數字化解決方案，核心內容如下：

騰訊云作為騰訊集團旗下云計算品牌，承接25年技術積累，具備堅實技術、易用產品、行業理解、客戶信賴、伙伴生態、專業服務和全球布局等優勢，其云計算產品與服務為千行百業數字化轉型助力。

本地生活O2O中，到家業務增速領先，家政等細分領域市場份額上升，但數字化率滯后。同時呈現全域多渠道經營、私域成連接基點、AIGC關注客戶體驗等趨勢。

騰訊智慧零售整合資源，通過四力PLUS增長平臺等提供戰略運營等服務。在技術應用上，AI大模型提升客服等效率，營銷云系列產品實現數據管理等；騰訊樂享助力員工培訓等；還有針對大促、小程序安全等場景的解決方案。

此外，騰訊為本地生活行業提供服務陣型和保障體系，涵蓋對接、SLA等方面，全方位支撐行業數字化轉型。

整體而言，騰訊憑借技術、生態等優勢，針對本地生活行業特點與趨勢，提供涵蓋戰略、技術、服務等多維度的數字化解決方案，推動行業數字化升級。

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