Claude Code 高級用戶遭遇無預警使用限制，Anthropic 回應含糊

本周以來，Anthropic 旗下的 Claude Code 服務突遭使用限制，引發眾多重度用戶不滿。特別是每月付費200美元的 Max 訂閱用戶，他們在未接到任何通知的情況下，頻繁收到“Claude 使用量已達上限”的提示，導致項目進度中斷、服務無法正常使用。

用戶在 Claude Code 的 GitHub 頁面上集中反映了這些問題，并質疑 Anthropic 是否更改了用量追蹤機制。一位用戶表示，“過去30分鐘內，我根本沒發出900條消息，卻已被限制”。Max 套餐原本承諾的資源是 Pro 用戶的20倍，而 Pro 計劃則是免費版的5倍。盡管如此，Anthropic 一直未明確保證任何訂閱層級的具體使用上限，這使得用戶難以制定穩定的工作計劃。

Anthropic 對此并未提供實質解釋，僅由一位代表回應稱，“我們注意到一些 Claude Code 用戶遇到響應速度變慢的問題，正在努力修復”。不過，該公司狀態頁面顯示過去四天內共有六次技術故障，盡管標示的正常運行時間仍為100%，但用戶報告的過載錯誤頻發。

一位匿名用戶表示，由于 Claude Code 使用受限，他的整個項目陷入停滯。他嘗試改用 Gemini 和 Kimi 等替代方案，但坦言:“沒有哪款工具能在代碼層面替代 Claude Code。”

此外，用戶對 Anthropic 的不透明定價策略表達了失望。“只要保持透明就行，”一位 Max 用戶表示。“現在的做法只會讓人對他們失去信心。”

隨著服務受限和通信不暢的問題擴大，Claude Code 的未來運營策略和用戶信任正面臨重大考驗。