2015年，張璐創立上海任意門科技，次年，她帶著Soul App闖入大眾視野，沒有追隨流量至上的社交套路，而是直擊當代人對深度精神交流的渴望，率先擁抱“AI+社交”的方向。在大模型浪潮席卷全球的今天，Soul創始人張璐帶領Soul探索人機關系的新邊界，書寫著社交科技的新可能。

謹慎驗證：從用戶需求出發的AI社交落地

Soul在推進AI技術應用時秉持著審慎態度。 2024年平臺年度關鍵詞數據顯示：AI 茍蛋——這款未設固定入口的超擬人聊天機器人，竟躋身用戶搜索高頻詞TOP3，印證了用戶對AI社交產品的主動探索意愿。Soul旗下Just So Soul研究院的調研也揭示：近四成年輕人每天使用AI產品獲得情感陪伴，其中，“非常頻繁，每天使用多次”和“比較頻繁，每天使用一次”的選擇占比分別為22.1%和20.8%，僅5.5%的年輕人表示對AI陪伴類的產品不感興趣。這種“價值驅動而非平臺強推”的策略，讓AI功能自然融入千萬日活的社交生態，避免了虛擬人與真實社交價值的沖突。正如Soul App CTO陶明所言，人機關系已從單一的“響應式”互動進化為包含社交對象、交互效率與體驗的多邊關系，AI社交的時代已然到來。

技術突破：全雙工語音與多模態交互的擬人化革命

Soul的AI技術布局呈現出清晰的進階邏輯。從2016年通過靈犀引擎解決用戶連接問題，到2020年系統布局AIGC技術，再到2023年端到端多模態大模型的落地，技術始終服務于社交場景的痛點解決。其中，全雙工語音技術使 AI 在多人互動中能自主規劃發言節奏，模擬線下交流的自然打斷場景，而非機械的“一對一”應答。Soul CTO陶明強調：“AI 的價值在于構建‘真人’—— 真人能做到的，虛擬人也要做到。”這種對超擬人、超情感、超自然交互的追求，讓Soul的AI不僅是信息工具，更成為具備情商的社交伙伴。

雙向賦能：輔助社交與人機互動的生態閉環

Soul的AI戰略圍繞“雙向賦能”展開：一方面， AI 聊天助理、數字分身等工具幫助表達能力較弱的用戶優化社交話術，提升破冰效率；另一方面，AI 虛擬人作為社交資源的平衡器，緩解了傳統社交中資源不均問題。這種“幫助用戶交朋友”與“讓用戶和AI交朋友”的雙軌模式，形成與全站功能耦合的生態閉環。

商業探索：從效率提升到價值共創的進階

在商業化層面，Soul創始人張璐和團隊秉承的理念為確保用戶體驗基礎上，積極開展探索。目前，平臺以增值服務為核心，例如，通過AI工具賦能用戶創造可流動的數字資產，實現平臺與用戶的價值共贏。可以看到，從UGC內容創作效率提升，到未來在場景拓展、情緒價值服務等領域的探索，Soul的AI商業化始終錨定“用戶價值優先”的原則。

憑借著對社交本質的深刻理解以及對AI技術的大膽應用，Soul創始人張璐帶領Soul在“AI +社交”領域不斷開拓創新。在Soul，技術不是冰冷的工具，而是讓每一次連接都更具溫度與深度的催化劑，推動著社交生態向更智能、更包容的方向進化。