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7月11日,馬蜂窩旗下深度個性化旅行規劃產品“AI路書”正式向所有用戶開放。同時上線的還有“AI代訂日本餐廳”、“菜單翻譯”和“多語種實時翻譯”等幾大實用工具,直擊用戶出境自由行核心痛點,實現從行程規劃到目的地精細化服務的全鏈路智能化覆蓋。
“AI路書”在內測期間就備受關注。它不同于傳統AI的被動應答模式,首創了一套“主動提問-需求校準-精準生成”的流程。用戶提交初步想法后,AI會以選擇題等形式引導補充關鍵細節,比如“需要避開臺階多的景點嗎?”、“餐飲人均預算多少?”,用戶也能手動添加個性化要求。需求確認后,系統將基于馬蜂窩海量真實內容數據,生成一份包含行程、住宿、交通、預算及實用貼士的完整方案。追求更深度服務的游客,還能在路書頁面一鍵聯系馬蜂窩當地的“指路人”,享受旅行專家的一對一服務。
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此次全面開放的最大亮點,是“AI路書”的持續進化能力。新增的“旅行性格診斷”通過幾道簡單感性的問題,快速識別用戶偏好并轉化為標簽。更重要的是,它能在用戶每一次使用時不斷加深了解,并將這些洞察融入后續服務。例如,用戶這次提到“想少走路”,下次規劃時AI就會自動避開臺階多的景點;如果歷史記錄顯示用戶偏愛“當地人常去的正宗美食”,新的推薦就會主動篩掉游客扎堆的網紅店。甚至用戶在馬蜂窩發布的游記、筆記、收藏內容,都能成為AI學習的素材——喜歡拍攝古建筑的用戶,行程中就可能自動加入當地古建巡禮的環節。
“用戶用得越多,AI就越懂你,不用反復說明偏好就能生成精準方案,真正做到越用越好用。”馬蜂窩AI產品負責人表示,“這就像有位既懂行又了解你的老朋友在幫你做規劃。AI助手正從功能工具,進化成一位持續成長的‘旅行知己’。”
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除了深化個性化規劃,馬蜂窩的AI旅行助手“AI小螞”也同步上線了三大關注旅行細節的新功能:
AI代訂日本餐廳: 日本許多餐廳需要預約,語言障礙常讓游客頭疼。現在,用戶只需截屏心儀餐廳的界面,AI就能自動識別餐廳名稱、地址、營業時間和人均消費。選定日期、人數和時段后,AI可直接撥打餐廳電話完成預訂,全程無需用戶溝通,預訂成功的日文憑證會實時發送到手機。
菜單翻譯: 拍下菜單,不僅能翻譯菜名,AI還會生成菜品實物圖,為不熟悉國外美食的游客提供直觀參考。
多語種實時翻譯: 操作更簡便,用戶在同一界面輪流按住兩個麥克風說話,系統會自動識別語種并實時播報翻譯結果,支持中、日、英等7種語言,特別適合砍價、問路等需要快速對話的場景。
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“真正的智能不在于宏大的概念,而在于發現并解決旅行中那些細小卻影響體驗的實際問題,”馬蜂窩AI技術負責人強調,“我們希望游客無需反復描述自己的喜好,能順利訂到心儀餐廳,點菜不踩雷,在國外交流不再犯難……在每一個這樣的細節里,都能感受到AI技術帶來的‘溫度’。”





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