清明小長假，鐵路出行會不會很擠？4月1日，記者從鄭州站了解到，為期5天（4月3日至4月7日）的鐵路清明小長假運輸中，鄭州站（含鄭州車站、鄭州東站、鄭州航空港站等）預計發送旅客203.9萬人，日均40.8萬人，同比增長3.9%。4月4日為客流最高峰，預計發送旅客48.9萬人，同比增長3.5%。

鄭州站工作人員介紹，清明小長假期間，客流主要以旅游流、探親流為主，省內客流以洛陽、三門峽、南陽、商丘、周口等方向為主，省外客流以北京、上海、廣州、武漢、成都等方向為主。

為滿足旅客出行需求，鄭州站計劃增開80趟臨客列車。鑒于假期加開車次較多，鄭州站提醒旅客，請及時關注鐵路12306官方App、車站公告或“鐵路鄭州站”官方微博了解詳情，提前到站乘車，以免耽誤行程。

針對小長假期間客流增多，鄭州站利用智能客站與生產管控平臺，對上車、換乘人數較多的車次，提前發布客流預警，精準調配增援力量引導現場秩序；為提高旅客的換乘效率，鄭州站將所有檢票口的40臺雙向閘機進行升級，當換乘旅客刷證件進入候車室時，閘機顯示屏會顯示即將換乘列車的檢票口信息，方便旅客掌握候車區域；為滿足旅客應急充電需求，鄭州站管內鄭州東站、鄭州車站、鄭州航空港站等20個車站候車區域進一步完善了充電設施；鄭州東站還新增了4臺違禁品探測門，提高安檢效率。考慮到旅客存放和郵寄物品的需求，鄭州東站新增1臺快遞儲物柜，擺放在西北進站口顯著位置。

此外，為給旅客提供更加溫馨的服務，鄭州站將依托“心馨黨員服務臺”“丹丹服務崗”等服務臺，做好旅客的引導咨詢、問題答疑、重點旅客預約、便民服務等工作。車站還設置重點旅客專用候車區，專人引導候車，為重點旅客出行提供便利。

具體加開車次如下：

責編:李文玉 | 審校:張翼鵬 | 審核:李震 | 監審:萬軍偉