3月27日，胖東來發布“關于胖東來會員使用說明”。說明提到，自2025年4月10日起，許昌及新鄉地區超市門店、煙酒柜開始施行會員實名結賬。

在注冊認證方面，新用戶需通過微信搜索胖東來公眾號，進入小程序完成注冊與實名認證；已注冊會員登錄小程序后，點擊認證入口完善信息并上傳頭像即可完成認證。

根據公告，已實名認證的會員可通過自助收銀臺、人工收銀臺或自由購渠道完成結賬；未認證會員或遇特殊情況時，可通過門店設立的“綠色通道”結算。

胖東來相關負責人表示，此舉旨在“保障消費安全、維護經營秩序”，同時優化購物體驗，減少惡意搶購和囤積行為。

近年來，隨著胖東來火熱，商品供不應求，催生了眾多代購生意。據中國青年報報道，有些專業的采購團隊，固定每天都去胖東來采購，一天采購額達十幾萬元，利潤上萬元，年收入高達百萬元。也有代購自采自售，月收入在1萬元左右，還有當地居民兼職做胖東來代購，月收入在1000元左右。

此外，在短視頻平臺上，許多未經胖東來授權的直播間和店鋪，也在加價售賣胖東來產品。以一家店鋪的胖東來自營潔面柔巾為例，原價8.9元，經代購一轉手，價格便成了19元，郵費另算。

自2024年12月起，胖東來多次發布相關申明，遏制代購亂象。

2024年12月1日，胖東來發布聲明表示，“我公司未進行任何網絡平臺直播帶貨，也未授權任何單位和個人代表我公司進行直播帶貨。”

2024年12月6日，胖東來發布聲明表示，“部分商品出現哄搶、缺貨現象。我們針對商品、服務方面進行調整，以保障更多顧客購買到所需商品。自2024年12月7日起，許昌及新鄉地區超市、煙酒柜對部分商品采取限購的方式，在購買商品時，需出示電子會員二維碼或提供注冊會員手機號，每個會員每日限購商品及數量以門店公示為準！”

2024年12月14日，胖東來再次發布聲明表示，“目前代購行為已經嚴重影響了商場的經營安全及秩序。所有胖東來會員需要在2024年12月31日前，用實名信息完善個人資料，未完善實名身份信息的影響會員卡使用服務。自 2024年 12月 14日起，在許昌及新鄉地區超市、煙酒柜購買商品結賬時，需出示電子會員卡動態二維碼進行支付，禁止使用截屏及遠程投屏。”

此外，胖東來許昌及新鄉地區超市、煙酒柜對部分商品實行限量、限次控制。同時，胖東來還采取了門店客流管控，安排專人巡場，制止哄搶商品、直播代購等行為。

2024年12月31日，胖東來表示，對于DL精釀小麥啤酒、DL多效香氛洗衣液、DL壓榨一級花生油等產品，自2025年1月1日起，許昌地區金三角店、北海店、金匯店、云鼎店、人民店、禹州店，新鄉地區大胖店、小胖店調整為同城線上限購銷售，其他門店暫停銷售。

2025年以來，胖東來總計發布了四次侵權行為處理公示信息，公布網絡和實體經營中的利用胖東來名義的侵權行為。

2024年，胖東來業績大漲。據胖東來創始人于東來公布數據，2024年，胖東來集團累計銷售額（許昌新鄉兩地）約為169.64億元。根據胖東來在《2023中國連鎖TOP100》榜單中公布的107億元銷售額，2024年，胖東來的銷售額將比去年增長約40%以上。

今年3月27日，胖東來官網更新銷售數據。3月26日，胖東來單天合計銷售6703萬元，2025年3月份胖東來合計銷售達15.36億元，2025年以來至今，胖東來合計銷售超59.34億元。