3月22日，第27期創業黑馬營《AI與數智化破局模塊》在北京民航國際會議中心成功舉辦。本次活動匯聚了眾多科技與產業領域的領軍人物和創業學員，共同探討人工智能與數智化轉型的前沿趨勢。心言集團創始人兼CEO任永亮作為特邀講師出席，并發表了題為《泛心理行業AI化的實踐與思考》的主題演講，深度解析了測測APP在AI技術與心理健康服務融合中的創新路徑，引發與會學員的廣泛共鳴與熱烈討論。

黑馬營是由《創業家》雜志于2010年發起的高端創業服務平臺，專注于服務具備高成長潛力的企業創始人群體，致力于通過“學習、融資、推廣、合作”四位一體的服務模式，助力創業者從行業黑馬成長為產業領袖。經過15年的發展，黑馬營已成為中國最具影響力的創業加速平臺之一，累計培養超過2000名創業者，其中21家企業成功上市，數百家成為細分領域冠軍。

泛心理AI化的初心與實踐

首先，任永亮通過幾個數據向我們介紹了心言集團旗下明星產品測測APP，測測APP自2013年上線以來，旨在以科技服務心靈，持續解決泛心理領域的一些行業難題，為用戶提供零門檻、情感陪伴、情緒疏導、心理科普、心理測評等優質的泛心理服務，目前已成為全亞洲最大的AI泛心理社區。截至2025年3月，測測APP注冊用戶突破4600萬，其中女性用戶占比達到85%。

“這些數字背后是用戶對AI泛心理服務信任度的質變。”任永亮強調，測測APP通過“人工+AI”雙軌模式，既保障服務專業性，又借助技術實現規模化覆蓋。“心理學與AI的底層邏輯天然契合——兩者均通過語言交互解決問題。”任永亮指出，這一認知推動了測測APP的AI化進程：2019年推出首款泛心理AI問答模型，2024年自研泛心理大模型通過國家備案成為情感疏導與陪伴領域唯一獲批大模型。目前心元大模型的能力已逐步賦能測測App，先后推出了測測AI、3D心理沙盤、AI心情小鎮、靈犀AI及小智AI等多個AI應用及智能體，逐步構建日均服務超百萬次的AI泛心理服務生態。

大模型時代的攻守之道

針對大模型引發的行業變革，任永亮提出三大戰略判斷：

1.競爭本質：OpenAI定義了技術范式，DeepSeek則證明中國工程能力已比肩全球。但垂直領域需構建“護城河”——我們的優勢在于對用戶情緒顆粒度的把握。

2.成本悖論：大模型是“反規模效應”的典型——用戶越多、成本越高。

3.生態定位：行業不能離AI太近，也不能離得太遠。

未來閃耀著科技之光

對于AI時代的未來，任永亮從具身化、主動交互和逆情緒價值三個維度進行了討論。他指出大模型是產業AI化的序幕但不是高潮。對于泛心理行業來說，在人工智能革命的浪潮下，泛心理服務不僅要做AI化，還要堅持對于具身化的探索和實現，這也是心言集團2025年的重要布局之一。垂直行業公司也需要思考AI時代的未來和走向。

任永亮指出，具身機器人是泛心理AI化的最佳答案：突破屏幕限制，通過機器人載體實現表情、動作的共情表達可以大大解決心理咨詢對場景和共情的高需求。 積極突破主動交互，從被動響應轉向場景化主動關懷。放棄“舔狗”模式，突破心理舒適區等，積極創新應對AI浪潮的技術革新。

“科技的溫度，在于讓每個人都被看見、被理解。”任永亮以這句話結束演講。作為泛心理AI化的探路者，心言集團正通過測測APP的實踐，證明技術創新與人文關懷并非對立。在AI浪潮下，心言集團正在加深泛心理行業的AI探索和實踐，希望未來能夠為用戶提供更多更溫暖的陪伴和服務。