2025-03-21 14:33:12 作者：

當(dāng)清晨的陽(yáng)光喚醒窗簾，音箱正好開(kāi)始播報(bào)今日天氣，廚房里的烤箱已經(jīng)根據(jù)早餐食材預(yù)熱中，浴室中的熱水器也已根據(jù)習(xí)慣備好熱水……這些以往出現(xiàn)在科幻片里的智慧生活，而今正在全球加速落地。

3月19日，海爾智家在上海世博中心舉行以“AI生活，智慧萬(wàn)家”為主題的生態(tài)大會(huì)。現(xiàn)場(chǎng)，海爾智家展示了智慧家庭10年布局的最新成果:通過(guò)發(fā)布AI之眼系列黑科技讓智慧家庭實(shí)現(xiàn)再升級(jí)。當(dāng)前，家電已經(jīng)能夠幫用戶(hù)解決80%的家務(wù)，而海爾智家發(fā)布的這項(xiàng)黑科技，又進(jìn)一步為用戶(hù)分擔(dān)了家務(wù)，這意味著海爾智慧家庭開(kāi)始從“替人家務(wù)”邁向“無(wú)人家務(wù)”。

也正如“AI生活，智慧萬(wàn)家”的主題所表達(dá)的：海爾智家正通過(guò)科技創(chuàng)新將AI生活在全球各個(gè)國(guó)家和區(qū)域加速落地。

家電智能：海爾“AI之眼”邁向“無(wú)人家務(wù)”

經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展，家電對(duì)家務(wù)的替代，已經(jīng)滲透到生活的方方面面。比如洗衣機(jī)可以替人洗衣，掃地機(jī)可以幫人清潔地面，洗碗機(jī)可以洗鍋刷碗等等。即便如此，仍有剩下的20%家務(wù)，要每天擠占用戶(hù)約1-3個(gè)小時(shí)的寶貴時(shí)間。

那家電是如何一步步替代人們做家務(wù)的呢？這就涉及到了智能家電的發(fā)展歷程，主要經(jīng)歷了單品聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)互通、決策智能幾個(gè)發(fā)展階段，階段越高，家電能替代的家務(wù)勞動(dòng)就越多。目前來(lái)看，行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了“互聯(lián)互通”的階段。而海爾智家此次發(fā)布的“AI之眼”黑科技，將帶領(lǐng)行業(yè)率先進(jìn)入“AI高度自主智能”的第四個(gè)階段，讓智能家電在“聽(tīng)得懂”的基礎(chǔ)上又實(shí)現(xiàn)了“看得懂”。簡(jiǎn)單來(lái)講，就是相當(dāng)于給家電安上了像人一樣的“視覺(jué)神經(jīng)中樞”，讓家電真正擁有了主動(dòng)服務(wù)于人的能力，這也是行業(yè)向“無(wú)人家務(wù)”邁出的關(guān)鍵一步。

具體體驗(yàn)如何呢？我們來(lái)看幾組典型案例：

替您看鍋——以前您在家煮粥的時(shí)候必須有人看著，稍微不注意就沸水外溢了，但現(xiàn)在不用您守在灶臺(tái)盯著鍋，即便是有事離開(kāi)一下再回來(lái)，粥不僅煮熟了而且臺(tái)面上還干干凈凈。這是因?yàn)榇钶d“AI之眼”的煙機(jī)學(xué)會(huì)了看鍋，發(fā)現(xiàn)即將溢鍋的時(shí)候它能指揮燃?xì)庠钫{(diào)小和均衡火力，把粥安安穩(wěn)穩(wěn)煮熟。所以別說(shuō)是離開(kāi)灶臺(tái)一會(huì)了，就算是出門(mén)扔個(gè)垃圾、拿個(gè)快遞也毫不耽誤。

盯著烘烤——很多人用傳統(tǒng)烤箱的時(shí)候，不知道該怎么根據(jù)食材設(shè)置時(shí)間、溫度，烤個(gè)雞翅得確認(rèn)好幾次好沒(méi)好，否則不是烤糊了就是沒(méi)烤熟。而現(xiàn)在，有了“AI之眼”的烤箱會(huì)自動(dòng)識(shí)別食材種類(lèi)、規(guī)格，自動(dòng)確認(rèn)溫度和時(shí)長(zhǎng)，整個(gè)烤制過(guò)程不用反復(fù)查看，您只要點(diǎn)一下或者說(shuō)句話(huà)，就可以等著美味的雞翅出爐了。

看著洗衣——以前洗衣機(jī)洗衣服，衣服被筒門(mén)夾住、深淺衣物串色、小件忘在筒里等很常見(jiàn)。如今，有了“AI之眼”的洗衣機(jī)不光能看懂放進(jìn)去的衣服種類(lèi)、顏色和數(shù)量，自動(dòng)選擇最合適的洗護(hù)模式，還能主動(dòng)提醒是否有串色風(fēng)險(xiǎn)、是否有衣服卡住、是否有遺漏等情況。

現(xiàn)場(chǎng)，海爾集團(tuán)副總裁、海爾智家研發(fā)平臺(tái)總經(jīng)理舒海表示，海爾智慧家庭的目標(biāo)就是要逐步實(shí)現(xiàn)“無(wú)人家務(wù)”。而無(wú)人家務(wù)的實(shí)現(xiàn)，目前還需要兩塊拼圖。一塊是需要家電具備“看得懂”的能力，此次海爾智家發(fā)布“AI之眼”，就是讓家電有了這項(xiàng)能力。另一塊就是在“看得懂”之后，通過(guò)家庭服務(wù)機(jī)器人去實(shí)現(xiàn)家務(wù)“拿得起、放得下”。海爾智家目前正在加速研發(fā)和布局家庭服務(wù)機(jī)器人業(yè)務(wù)，希望早日推進(jìn)“無(wú)人家務(wù)”時(shí)代的到來(lái)。

場(chǎng)景智能：有“大腦”的智慧家更懂您

除了用AI科技升級(jí)產(chǎn)品，海爾智家更通過(guò)三翼鳥(niǎo)AI場(chǎng)景的深度應(yīng)用、融合，帶來(lái)一個(gè)更懂您的智慧家，真正實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景智能。

它是您的安全官——當(dāng)您不在家時(shí)，智能門(mén)鎖會(huì)自動(dòng)“留意”和識(shí)別門(mén)外情況：有快遞小哥送來(lái)包裹，您的手機(jī)會(huì)實(shí)時(shí)收到短信提醒；即使您有急事匆匆關(guān)火出門(mén)但沒(méi)擰緊燃?xì)庠畎粹o，感應(yīng)器也會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏并立即關(guān)閥、開(kāi)窗散氣，并向您手機(jī)發(fā)送報(bào)警短信。

它是您的健康天使——海爾智慧家庭能實(shí)時(shí)感知室內(nèi)空氣變化，自動(dòng)調(diào)整：比如夏天您開(kāi)著空調(diào)睡覺(jué)，智能枕會(huì)在您進(jìn)入深睡時(shí)稍微調(diào)高空調(diào)溫度，防止您受涼凍醒；凌晨時(shí)分，檢測(cè)到您臥室二氧化碳濃度偏高，空調(diào)會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟凈化和新風(fēng)功能，避免您睡醒頭疼不適。

它是您的貼心“話(huà)癆”——以前，語(yǔ)音交互必須用固定“詞組”才能識(shí)別。現(xiàn)在，您在家里任何位置的“隨口而出”它都能聽(tīng)懂。比如有朋友來(lái)訪(fǎng)，您直接說(shuō)一句“朋友來(lái)了，幫我創(chuàng)建一個(gè)會(huì)客場(chǎng)景”就行。

這些場(chǎng)景智能的實(shí)現(xiàn)，是因?yàn)橛泻栔羌掖竽X和Uhome大模型這樣的平臺(tái)和技術(shù)支持。海爾智家大腦作為核心技術(shù)引擎，經(jīng)過(guò)了百億級(jí)家庭專(zhuān)業(yè)知識(shí)訓(xùn)練，讓智慧家庭從“萬(wàn)物互聯(lián)”到“萬(wàn)物思考”，進(jìn)一步升級(jí)了場(chǎng)景和生活體驗(yàn)；而Uhome大模型，能夠讓家不斷學(xué)習(xí)、升級(jí)，讓用戶(hù)在家不再是跟機(jī)器對(duì)話(huà)，而是像跟人對(duì)話(huà)。例如，當(dāng)用戶(hù)說(shuō)“我想看《哪吒之魔童降世》”，Uhome不僅會(huì)讓電視自動(dòng)為您播放，還會(huì)把燈光、音響、空調(diào)都給您調(diào)好。

生活智能：海爾AI生活正在全球加速落地

目前，行業(yè)里做智能家居的很多，但真正能做到全球落地的卻很少，這是因?yàn)橐粋€(gè)品牌要深入當(dāng)?shù)赜脩?hù)心中，需要完善的全球化能力布局。而海爾智家不僅在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)智慧家庭普及，更已在全球加速落地。此次，海爾智家通過(guò)AI科技進(jìn)一步升級(jí)智慧家，也將再一次引領(lǐng)全球智慧生活的進(jìn)化和迭代。

在國(guó)內(nèi)，三翼鳥(niǎo)智慧家庭日活超1000萬(wàn)；在美國(guó)，Smart HQ平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)已超過(guò)400萬(wàn)，GE Appliances用戶(hù)Michael Davis常常在家舉行派對(duì)，而他最喜歡通過(guò)智能烤箱“一鍵烤火雞”來(lái)招待朋友；在歐洲，hOn平臺(tái)接入了Candy、Hoover等多個(gè)品牌，注冊(cè)用戶(hù)已超925萬(wàn)；在日本，AQUA正持續(xù)加速布局智慧社區(qū)洗；在東南亞，海爾智家也在通過(guò)Haismart平臺(tái)為當(dāng)?shù)赜脩?hù)提供智慧家庭服務(wù)……

截至目前，海爾智慧家庭的海外注冊(cè)用戶(hù)總數(shù)已經(jīng)超過(guò)了2000萬(wàn)。海爾智家之所以能如此迅速、全面地推進(jìn)智慧家庭全球落地，離不開(kāi)其全球研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)“三位一體”的本土化布局。

研發(fā)方面，海爾智家在全球打造了線(xiàn)下10+N開(kāi)放式創(chuàng)新體系、線(xiàn)上HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái)，鏈接超過(guò)25萬(wàn)名全球?qū)＜遥ㄟ^(guò)全球協(xié)同研發(fā)滿(mǎn)足著不同地區(qū)用戶(hù)需求。目前，海爾智家已有200多項(xiàng)原創(chuàng)科技被行業(yè)跟進(jìn)，達(dá)成全球智慧家庭發(fā)明專(zhuān)利12連冠，并實(shí)現(xiàn)專(zhuān)利、標(biāo)準(zhǔn)、工業(yè)設(shè)計(jì)、國(guó)家認(rèn)可4項(xiàng)NO.1；制造方面，海爾智家已在全球落地35個(gè)工業(yè)園、163個(gè)制造中心，并仍在持續(xù)加速本土化布局；營(yíng)銷(xiāo)方面，海爾智家已在全球布局了超23萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)、1.4萬(wàn)余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，遍布200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

從10年前首次提出智慧家庭戰(zhàn)略，到發(fā)布“AI之眼”升級(jí)智慧家，海爾智家每次都走在行業(yè)前面。當(dāng)行業(yè)還在探索如何讓“家電”更智能時(shí)，海爾智家已在AI科技、AI場(chǎng)景引領(lǐng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了“家”的智能，真正讓智慧家進(jìn)入到了能聽(tīng)、會(huì)看、會(huì)思考的嶄新階段，也率先帶領(lǐng)行業(yè)吹響了“無(wú)人家務(wù)”的號(hào)角。