多次開創行業先例的貝殼，2024年財務業績表現強勁，顯示出其作為科技驅動的一站式新居住服務平臺的持續增長和創新能力。

3月18日，貝殼發布2024年第四季度及全年財務業績。數據顯示，貝殼2024年四季度實現總交易額（GTV）11438億元，同比增長55.5%；凈收入同比增長54.1%至311億元；2024全年凈收入935億元，同比增長20.2%，經調整凈利潤72.12億元。

在積極的增長和優化生態策略下，報告期內貝殼各項業務表現亮眼，在市場政策機遇下展現出強大的發展韌性，不僅實現業務多元增長，還通過現金分紅計劃回饋股東。

“2024年我們平臺上的多個業務實現顯著成長。房產交易服務業務基本盤穩固，家裝家居業務持續提升規模和交付能力，房屋租賃服務精細化運營改善用戶體驗，貝好家業務探索通過C2M模式推動新房行業產品力提升。”貝殼聯合創始人、董事長、首席執行官彭永東稱。

展望未來，彭永東表示，將堅定“更科技、更人文”的戰略方向，以AI為代表的科技深化客戶個性化需求洞察，重塑服務者能力邊界；以人文精神彰顯服務價值?！拔覀兿嘈?，科技與人文的融合將推動消費者體驗與服務者效率的提升，為居住服務行業開拓新的可能?！?/p>

房產交易服務業務基本盤穩固 四季度GTV超萬億

“過去的一年，中國的房地產行業加速邁向新階段，客戶需求轉向降低決策風險和追求居住品質。我們以科技賦能服務者，構建決策最優解能力，推動行業向服務效率躍遷?！迸碛罇|表示。

自去年“926”政治局會議以來，一攬子優化刺激政策在去年四季度系統性地迅速落地，帶動市場信心提振，行情顯著修復。

國家統計局數據顯示，2024年第四季度新建商品房銷售面積和銷售額均實現同比正增長。今年一、二月份以來，房地產市場保持了止跌回穩的積極勢頭。

在此市場環境下，貝殼通過多業務協同發力，精準承接政策利好背景下居住需求的釋放，推動業績實現高質量增長。其中，房產交易服務業務基本盤穩固，憑借對客戶需求的深度洞察、不斷拓展的合作網絡規模、品質和效率的持續升級，帶動存量房與新房業務收入增長。

財報顯示，2024年四季度，貝殼存量房業務GTV達到7448億元，同比增長59.1%，凈收入89億元，同比增長47.5%。同期，貝殼新房業務GTV達到3553億元，同比增長49.3%，凈收入同比增加72.7%至131億元。

存量房方面，貝殼在“促進增長”和“優化生態”兩條戰略主線下，不僅收獲了存量房業務總交易額的韌性增長，還通過積極連接優質品牌與門店，提升全平臺的聯網勢能。

據悉，過去一年，貝殼平臺吸納更多行業優質服務者加入，支持終端覆蓋更多消費者。截至2024年末，貝殼活躍門店數同比增長18.3%，達到近49700家?；钴S經紀人數達到44.5萬人，同比增長12.1%。

新房業務方面，2024年貝殼也取得了顯著進展。

“這主要來自于我們更廣泛的渠道服務覆蓋和去化能力的增強?！必悮し矫姹硎?，此外，我們持續嚴守風控底線，2024年第四季度新房應收賬款周轉天數縮短至僅34天，來自國央企開發商的新房業務凈收入占比也提升到約58%。

2025年，貝殼將進一步增加AI投入，強化基礎能力的同時在應用層加速迭代研發，堅持”業務驅動、技術賦能”的路徑，通過AI應用深化推動運營提效和客戶體驗升級。

“一體三翼”戰略成效顯著 2024年非房產交易收入占比超三成

“我們在2024年繼續創造新突破，全年凈收入同比增長20.2%，其中非房地產交易服務業務收入占總收入比例達到33.8%，成為新的增長引擎?！必悮绦卸?、首席財務官徐濤表示。

自2023年“一體三翼”戰略提出以來，貝殼大力投入家裝家居、房屋租賃服務等新業務，積極構建“一站式新居住服務平臺”，目前該戰略已取得階段性成果。

財報顯示，2024年全年，貝殼非房產交易服務業務收入同比增長64.2%，占總收入比例達到33.8%。其中，家裝家居業務凈收入達148億元，同比增長36.1%；房屋租賃服務業務收入達到143億元，同比增長135%；新興業務及其它凈收入為25億元，同比增長8.8%。

“家裝業務成長背后是后端交付能力的同步提升?！必悮し矫姹硎荆ㄟ^提升派單效率和完善施工流程等方式，貝殼推動工期進一步縮短，2024年四季度，基裝工期加主材工期約為94天，相比去年同期下降10天以上。

而房屋租賃服務業務的增長，得益于在管房源規模的快速提升。截至四季度末，省心租在管房源規模超過42萬套。貝殼通過業務動作拆解、職業角色分崗，提升了業主和租戶體驗，也推動二次出租天數從2024年初的近15天縮短至四季度的平均12天以內，2024年租客續約率提升至約54%。

貝好家業務作為還在發展初期的新興業務，在2024年持續探索，希望通過精準需求洞察、用戶深度參與、數據驅動決策等一系列能力，解決開發商、客戶在購房中決策風險大和市場“住得好”需求，推動居住行業推出越來越多的好房子。2025年，貝好家業務將繼續打磨C2M服務模式，推動新房行業產品力提升。

可以看到，自“一體三翼”戰略發布以來，貝殼不斷夯實底層能力，豐富美好居住行業供給，“三翼”業務快速發展，成為貝殼未來發展的增長新引擎。

“未來，通過科技賦能和服務創新，貝殼正致力于提升消費者體驗和服務者效率，為居住服務行業開拓新的可能性?！必悮し矫娣Q。

現金分紅回饋股東 預計支付股息總額約4億美元

“貝殼平衡規模、效率和財務安全的能力在過去幾年的市場波動中被有效驗證，實現了業務、盈利能力和現金的不斷增長?！毙鞚f道。

財報顯示，截至2024年12月31日，貝殼現金、現金等價物、受限資金和短期投資合計為616億元，較2023年同期增長15億元。

“在穩健的現金儲備下，我們持續回報陪伴公司共同成長的股東，通過積極的股票回購，提高資本運營效率，與投資者分享發展的紅利?！毙鞚跇I績會上表示。

在公布業績的同時，貝殼宣布將啟動末期現金分紅計劃，向截至2025年4月9日營業結束時在冊的普通股股東和美國存托股份持有人派發每股普通股0.12美元或每股美國存托股份0.36美元的期末現金股息，預計支付的股息總額約為4億美元。

同時，基于對公司長期發展的堅定信心，貝殼始終堅持以實際行動兌現回報股東的承諾。2024年，貝殼共計斥資約7.16億美金用于股票回購，回購股數占2023年末已發行總股本約3.9%，并全部進行注銷。

據統計，自2022年9月回購項目啟動以來，截至2024年末，貝殼累計回購金額約16.3億美元，總回購股數占回購項目啟動前公司總股本約8.6%。至此，貝殼2024全年包括回購和分紅在內的股東總回報金額大幅超過經調整凈利潤，占2024年經調整凈利潤比例約113%。

貝殼管理層表示，2025年在財務戰略上，貝殼將持續確保有效的資本配置，將資金投至“一體三翼”戰略舉措和技術進步，為創新引擎提供動力，并為穩固優勢添磚加瓦，且為股東提供穩定可持續的回報，確保業績的增長可以為投資人帶來切實價值。