3 月 16 日消息，新華社昨日晚報道稱當前通信營銷電話花樣百出，誘導升級、隱性扣費等現象依然存在。國內三大運營商（中國電信、中國移動、中國聯通）今日均發文回應了該問題，并表示已開展自查。

注意到，國內第四大運營商中國廣電今日晚也發布了說明，原文如下：

對新華社有關通信電話營銷的報道，我司高度重視，根據工業和信息化部 2025 年信息通信行業行風建設和糾風工作會議的部署要求，已開展全面自查，對于發現的問題，堅決嚴肅處置。一是開展全渠道穿透式排查整改，建立問題臺賬，規范營銷行為，關停違規渠道，直至解除合作。二是全面排查現有業務系統，構建透明化服務體系，嚴格執行用戶“二次確認”功能，掃清業務死角。切實維護用戶合法權益，杜絕誘導升級、隱形扣費等損害用戶利益的行為。