文|極光月狐數據研究院
一、城市與農村均有“留守兒童”,缺乏父母陪伴成為中國家庭教育普遍現象
2023年4月國家統計局、聯合國兒童基金會、聯合國人口基金共同公開發布了《2020年中國兒童人口狀況:事實與數據》顯示,2020年,中國流動兒童規模7109萬人,留守兒童規模6693萬人(其中城鎮留守兒童2516萬人,農村留守兒童4177萬人)。近年來,中國留守兒童的數量正在下降,但仍面臨著千萬量級的留守兒童群體因缺乏父母陪伴,面臨家庭教育難題。
除了農村兒童,城市兒童因其父母的“996”工作制也難以享受到父母足夠時長的陪伴。據騰訊《2021年中國城市996兒童成長現狀報告》中顯示,2899個家庭中,69%的“996兒童父母”陪伴時長在2個小時以內。

兒童因還不具備解決現實問題和正確消化情緒的能力,在缺少父母的陪伴的情況下,缺少重要的學習榜樣及情感寄托,可能會面臨嚴重的情緒或行為問題。聯合國兒童基金會數據顯示,中國有至少3000萬的17歲以下兒童面臨情緒或行為問題。
父母的陪伴固然是重要的,但當面臨現實的生存問題無法提供優質的陪伴,需要新技術、新模式的切入,提供創新的、有效的解決方案。
二、AI陪伴產品問世,成為家長輔助教育的重要工具
AI陪伴產品不僅能傳授知識,還能提供情緒價值。在加入大模型后,AI陪伴產品能夠與兒童進行更自然、流暢的溝通體驗,針對兒童學習、生活場景,提供技能、情緒等解決方案。
目前市面上的AI陪伴解決方案主要分為硬件與非硬件類。硬件類解決方案主要為AI玩具(毛絨玩具為主)、AI機器人、AI可穿戴設備(手表為主)、AI學習機、智能音箱;非硬件類解決方案以AI陪伴類應用為主,以內嵌交互功能的其他場景AI應用為輔。
1、AI毛絨玩具
AI毛絨玩具分為普通毛絨玩具與智能化更強的玩具寵物。普通毛絨玩具主要交互方式為語音交互,可基于大模型進行對話問答、知識輸出等,實現陪伴療愈屬性。因其功能與屬性較為單一,使用材料與硬件技術成本較低,銷售金額在200-600元不等。AI玩具寵物具有觸摸交互的功能與持續學習的感情系統,能模擬寵物狀態與主人進行不同情緒互動,實現情感陪伴改善心理健康。產品價格在1000元以上。AI玩具以無顯示屏、護眼的解決方案,杜絕兒童沉迷移動終端設備的風險。同時,療愈的外觀、便攜的尺寸得到用戶們的喜愛。
2、AI機器人
AI機器人主要分為桌面機器人、地面機器人等。桌面機器人形態各異,以各種卡通形象出現。交互方式多依賴語音交互,觸屏交互為輔助。相比AI玩具更具智能化,基于大模型實現知識輸出、對話問答的同時,提供了對兒童進行情緒識別、成長評估、創意創作提升的功能。同時基于桌面場景,提供鬧鐘提醒等生活、學習場景功能。
地面機器人增加了移動屬性,加入視覺模態,在桌面機器人的基礎上可實現兒童的實時監控。在地面機器人中,仿生陪伴機器人為目前AI陪伴產品的頂尖解決方案。仿生機器人可實現多模態交互,在知識輸出、對話問答的基礎上可實現倒立、翻身等先進步態移動、指定路線自主移動,同時可定制化簡單編程,按用戶需求互動,實現全場景的陪伴。機器人隨著智能功能的增多,產品價格在1400元-10000元之間。
AI機器人作為智能化最強的解決方案,能夠提供多模態、多場景的智能化功能,主要用于兒童及老年人陪伴,是未來最具潛力的AI陪伴產品。目前,產品功能成熟度及規模化程度可能成為用戶未購入的原因。

3、AI手表
手表是兒童接觸智能世界的入口,在兒童用戶群體中具有較高的滲透率。兒童智能手表具有簡單通訊、精準定位、娛樂社交、教育輔導、健康監測等功能,大模型的加入使兒童智能手表具有百科、常識、外語、兒歌等知識儲備,同時以語音互動的方式為兒童進行身心健康的引導。目前部分手表品牌搭載了具備以上功能的應用,多以娛樂形式吸引兒童用戶體驗。陪伴類應用將設備從強通訊屬性轉為了“通訊+陪伴”屬性,或將成為兒童用戶的忠實搭檔。但與此同時,面臨著用戶沉迷智能設備、用戶隱私受侵犯等問題需要品牌尋求更有效的解決方案。AI手表產品價格在900元-2300元之間。
4、AI學習機/早教機
AI學習機/早教機以知識輸出、問答答疑功能為主,其教育屬性最為明顯。目前多數學習機/早教機接入大模型,但多用于搜題答疑、知識問答等環節,缺乏對于學生情感化需求的關注。部分品牌推出智能學伴,在陪伴學生學習、監測并評估學生學習情況的同時,加入了心理咨詢模塊,通過問答形式為學生疏導心理問題。AI學習機的使用場景成為了其陪伴功能拓展的限制因素,家長們在購買學習機時更看重設備的護眼設計、內置課程體系、問題答疑功能以及家長管控系統,有無陪伴與情感疏導功能并非重要選購指標。AI學習機/早教機產品價格普遍在2000元-7000元之間。

5、智能音箱
智能音箱一度被大眾認為是智能家居的入口,因其技術先進性、生態聯動性及性價比成為了智慧生活場景的關鍵設備。智能音箱方便操作,覆蓋各類生活場景,在加入大模型后的交互質量更上一層樓,都為其成為重要陪伴工具做了鋪墊。但其并未針對兒童行為習慣進行專業化的訓練,對用于娛樂性、安全性的陪伴。智能音箱產品價格普遍在200元-700元之間。
6、AI陪伴應用產品
AI陪伴應用產品的目標在于為每個兒童提供適合的專業教練和玩伴,注重定制化與科學性。AI陪伴應用產品的主要功能包含AI聊天、智慧問答、多語言訓練、益智游戲以及個性化形象設計。AI陪伴應用產品在歐美兒童教育創業市場備受矚目,國內的陪伴類應用產品多搭載于固定硬件設備,或寄托于AI教育應用成為一個新模塊。

從AI陪伴硬件及軟件產品上出發,產品內置基于兒童用戶的習慣及科學教育體系形成的垂直大模型,能夠提供的主要AI功能為:
智能問答
基于大模型的交互能力,產品提供可以理解兒童的表達方式及表達內容,并進行快速響應的虛擬助手。
情緒識別與疏導
產品內置AI情感引擎,根據語音交互時的溝通內容、語音語調或兒童的身體狀態判斷兒童情緒變化,結合判斷結果與兒童心理學等知識體系,對兒童問題進行誘導溝通、了解問題并拆解、分析并提供解決方案。部分產品還可提供角色化或個性化形象的疏導。
海量知識輸出
應用可基于大模型提供生活常識、百科知識、睡前故事、學科知識等多領域的知識儲備,幫助兒童學習及成長。
家長管控
產品提供家長管控通道,可針對大模型的溝通內容進行判別,以防危險、不符合年齡階段的內容影響兒童成長。
現階段,AI陪伴產品仍未成熟,涉及兒童成長的重要性,其交互形式、輸出內容都需要父母進行審核,僅能成為家庭教育的輔助工具,并不能代替父母的陪伴。AI陪伴產品僅能解決一時之需,引導兒童形成健康、科學的行為習慣和心理素質,還需要父母進行科學系統地學習,付出時間與精力。





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