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“我們在新加坡招人越來越難了,”德賽西威高級副總裁林廣球感慨道,“幸好我們出海早,企業雇主品牌在上升,也積累一些人才管理的經驗”。
德賽西威是一家位于廣東惠州的移動出行科技企業,其智能座艙域控和智能駕駛域控制器領先全球市場。2012年,德賽西威已經在新加坡設立辦公室,目前已經在東南亞打造了以新加坡為中心的研產銷全套人才體系。
和出海13年的德賽西威相比,多數中國企業是從近兩年才開始著手落地海外。一位在美國創業多年的華人觀察到,去年出海最明顯的趨勢是越來越多的企業在本地有團隊了。
作為地理上離中國更近的東南亞,更是企業落地的首選,尤其是新加坡。
中國商務部2024年9月發布《2023年度中國對外直接投資統計公報》顯示,2023年中國對東盟投資251.2億美元,較上一年增長34.7%,其中對新加坡的投資較上年更是增長了57.9%。
根據鈦媒體出海參考對2020年度、2022年度和2023年度《中國對外直接投資統計公報》對比,截止2023年底,中國在東盟設立超過7400家直接投資企業,較2022年底增長近900家企業,較2020年底增長多達1400家;截止2023年底,中國企業在東盟雇傭的海外員工超過72萬,較2022年底增長近6萬,較2020年底更是增長了17萬人。
隨著落地東南亞的中國企業劇增,企業對本地人才需求同樣升高,該區域高端人才供需失衡的問題日益凸顯。領英最新調查數據顯示,近三分之二(64%)的亞太地區人力資源人士表示,在他們收到的職位申請中,符合招聘標準的不到一半。
不難看出,在中國企業選擇出海“必選項”的同時,企業招聘需求似乎無法快速得到滿足。隨著企業本地團隊擴大,海外員工的管理與融合成為了出海企業新的命題。
東南亞出海規模升級,“新加坡+1”成區域新戰略
“我們發現過去一年中國企業在東南亞出海有全行業全面開花的感覺。” 領英中國區總經理王茜對鈦媒體出海參考表示,“早期我們看到出海企業主要以互聯網為主,例如騰訊、字節跳動等公司。這兩年先進制造業出海東南亞的趨勢非常明顯。不僅是新能源、生物醫藥、智能制造,還包括餐飲、飲料、潮玩等零售消費,都在全面出海東南亞。”
今年1月份中國商務部公布數據分別顯示,2024年中國對外非金融類直接投資達到1438.5億美元,同比2023年上漲10.5%,其中對東盟投資增長更快,同比上年增長12.6%。從行業看,投資流向的前三行業是制造業、批發零售業、租賃和商務服務業。
從國家看,新加坡歷來是中國在東盟對外直接投資的最大接收國。2023年中國對新加坡的對外直接投資總額占中國對東盟對外直接投資總額的52.1%。
因此這里也成為多數企業在東南亞甚至是亞太區域的總部。阿里巴巴、騰訊、字節跳動、攜程、小米紛紛在這里設立東南亞或者亞太區域總部。
不過中國對東盟投資也正在流向越南、印度尼西亞、泰國、馬來西亞等國家。
王茜觀察到,過去一年在領英服務的2000多家中國出海企業中,招聘需求發布需求越來越多的是智能制造企業,而過去更多的是互聯網科技企業。很多中國企業籌備在新加坡搭建團隊,不過周圍的印尼、泰國、越南、馬來西亞等國家也呈現增長趨勢,制造業客戶在這些國家的招聘需求非常強烈。
投資流量的轉變背后映射出中國制造企業在東南亞發展的新策略,新加坡+1。

受限于新加坡國土面積和勞動力結構,制造企業要拓展東盟市場不得不在東南亞其他國家設立基地甚至是區域總部。
近日美的集團宣布,在泰國設立全新區域總部,與新加坡總部形成雙樞紐運營模式。
知名光伏企業天合光能先是在新加坡建立亞太總部后,又陸續在泰國、越南等地建立東南亞生產基地。
信息技術提供商萬國數據同樣采取了“新加坡+1”的策略,在新加坡建立了國際總部后,又在馬來西亞柔佛州和印度尼西亞峇淡島投資修建大規模的數據中心。
本地大規模招聘開始,高端技術人才缺口困境顯現
印尼招聘平臺KUPU CEO周海波行向鈦媒體出海參考表示,現在印尼大規模用工的公司越來越多,公司業務從高端獵頭服務擴展到了PRO(招聘流程外包)和staffing(人才派遣)。
企業在東南亞的戰略升級,企業對本地人才的需求量和人才技能隨之提升,本地人才供應難以滿足出海中企需求,高端技術人才缺口困境凸顯。
以德賽西威為例,最初出海也是為了拓展海外業務,隨著銷售訂單增加、客戶服務需求變高,本地工程人員、技術研發人員的需求逐步擴大。
德賽西威目前在新加坡已經擁有近百人的團隊,其中80%是研發人員,為海外業務提供了堅實的專業支撐。
如何吸引更多高端人才加入是德賽西威過去和現在都在面對的難題。
林廣球表示,最初德賽西威在新加坡招聘需要跟博世、大陸等更具知名度的國際企業競爭,當前德賽西威還需要跟小米、阿里巴巴等中國科技出海企業競爭招聘算法工程師等高端人才。
不難看出,隨著中國企業出海加速,科技對智能制造、生物醫藥、移動出行等多個領域的滲透,招聘高端科技人才的競爭變得更加激烈和復雜。
而且高端技術專家并不是把收入看作第一目標,這樣企業引進海外高端人才變得更為困難。
除此之外,林廣球表示,由于業務增長的目標和需求,企業將需要持續招聘并擴大對行業人才的需求,大規模招聘同樣成為挑戰。過去五年德賽西威在國內從3000人的規模迅速增長到1萬多人,但在國外實現這種增長會有很大困難。

與深入本地的出海企業相比,新出海企業在海外團隊搭建上面臨著一些不同的挑戰和不適。
王茜將其總結為三點,第一是企業忽略了本地員工梯隊的搭建。剛出海的中國企業都希望外派員工,然而東南亞各國都有本地與外籍員工比例的要求,同時外派員工成本、本地合規成本和雇傭成本都在逐步提高。因此,中國企業不僅需要外派員工,還需要搭建本土員工人才梯隊。
第二是忽視人才培養體系。無論是新加坡、馬來西亞還是亞太地區,海外人才非常關注人才培養體系,他們希望企業有成熟人才培養系統幫助他們成長。
第三是文化融合。許多中國企業想要找到復合型人才,他們希望對方既能理解總部的戰略訴求,又能理解本土市場,能將本土文化很好地結合在一起,當這兩種需求放在一起時很難找到合適的人選。長遠看,打造更具包容性和多元化的全球化人才體系,是中國出海企業當下面臨的重要挑戰。
技術的推進同樣在改變人才供需的平衡,挑戰出海企業招工環境。
領英統計顯示,全球有超過10% 的職位在2000年并不存在,例如數據分析師、數據科學家、社交媒體運營。而在人工智能技術的影響下,過去一年領英上列出人工智能知識技能的職位增加了 6 倍多;到 2030 年70%的工作技能預計被人工智能改變。
東南亞的勞動力需求被企業和技術加速改變,出海中企如何找到人才,開展業務?
技能優先+機制優先,海外人才策略的新思路
在領英全球首席經濟機遇官Aneesh Raman看來, 人才市場從來都是動態的、上下波動的。如何看待這種變化、使用這種變化、制定長期人才戰略是出海企業需要特別思考的問題。
長期生活在新加坡的領英亞太區首席經濟數據學家蔡佩穎認為,優秀的人才很多,如何找到對的人才是關鍵。
瑞士洛桑管理學院發布的 2024 年世界人才排名中新加坡名列世界第二,30%以上的新加坡勞動力擁有大學以上學歷,還有15%勞動力擁有各類專業文憑。
德賽西威觀察到,緊鄰新加坡的馬來西亞也有數量相當可觀的優秀工程師人才,印度尼西亞的人才數量也在增長。
因此,Aneesh指出人工智能技術或將是企業找到人才庫的突破口。
Aneesh強調,招聘者需要轉變為技能優先策略,把技能擺在首位,而不是依靠人脈關系、求職者學歷、大企業經驗來做出判斷。

他介紹道,領英在全球有11億會員,在領英多款已經結合AI技術的人才盤點、人才數據洞察、技能圖譜等產品協助下,中國企業成功找到了對海外業務拓展最關鍵的“一號位”人選,精準觸達到他們急需的高精尖技術人才,甚至協助企業確定了海外研發中心的選址。
以業務需求導向開展招聘工作是解決當前企業大規模用工焦慮的有效手段。
依據德賽西威的經驗,找到能夠解決當前客戶需要什么產品、需要解決什么問題的技術專家是企業開始大規模招聘的第一抓手,然后再針對大規模招聘做好系統性的招聘規劃,以支撐海外業務增長需求。
面對更長期的團隊管理和融合,德賽西威的經驗是強調管理機制和合作機制,減少口號式的文化學習和認同。用更加實際,能夠實踐、有應用場景的機制,將理念傳遞到海外員工。
基于當前跨文化、跨組織協作壓力越來越大的背景下,德賽西威設計了“認可計劃”。希望通過及時認可,激發了員工工作熱情,提高敬業度。項目推出三年來,“七天內是否獲得認可”的增幅最高,員工敬業度有效提升。
文化融合、法律環境、人才觀念和品牌建設是過去領英看到中企出海面臨的四大挑戰。面對2025新的轉折點,領英中國區總經理王茜認為,中國企業需要做好的是全球化與本地化協同發展,從出海招聘者走向全球吸引力雇主。
在德賽西威看來,中國企業向上發展的趨勢和業務高成長性帶給當地人才的機會,正是中國企業對海外人才的核心吸引力。(作者:王璐,本文首發于)






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