在這個時代，電子簽不再僅僅是簽署工具，而是通過 AI 技術的應用，實現合同全生命周期的智能化管理，更重要的是，能實現數據沉淀與智能分析，成為企業商業決策的洞察依據。

近年來，電子簽名技術領域發展迅猛。愛簽推出新一代產品開創獨特服務模式，《浙商》特邀愛簽 CEO 無疆，共探電子簽 1.0 到 2.0 的變革。

《浙商》：馮總，您好，非常感謝您能抽出時間接受我們的采訪。近年來，電子簽名技術發展迅速，愛簽新一代 AB 創新融合智能合同云臺的推出，開創了行業內首個「AI+BI」的服務模式，能先給我們介紹一下愛簽 AI+BI 數據智能驅動商業智慧電子簽 2.0 時代與之前的 1.0 時代相比，最大的不同是什么嗎？

愛簽 CEO 無疆：您好！很高興接受采訪。電子簽名 1.0 時代主要是效率優先，工具屬性突出，它解決的是簽署效率低、成本高、異地簽署難等基礎問題，通過數字證書、時間戳、生物認證、區塊鏈、隱私計算等技術，實現業務線上化、無紙化，達到降本增效的目的。而愛簽引領的電子簽名 2.0 時代，核心在于「智能中樞」，實現數據智能驅動商業智慧。在這個時代，電子簽不再僅僅是簽署工具，而是通過 AI 技術的應用，實現合同全生命周期的智能化管理，比如智能起草、智能風控、智能比對等，還與企業各系統深度集成，實現生態化協同與場景融合，更重要的是，能實現數據沉淀與智能分析，成為企業商業決策的洞察依據。

《浙商》：在過去的十年中，電子簽名、電子合同與電子印章的快速崛起不僅重塑了傳統交易方式，也成為了推動數字經濟發展的重要力量。如今，在數字中國建設大潮中，您如何看待電子簽名未來的發展趨勢？

愛簽 CEO 無疆：目前美國電子簽名滲透率約為 10% 左右，中國僅為 4-5% 左右，這意味著廣闊的市場增長潛力。從 2017 年到 2021 年，中國電子簽名行業規模從 220 億元增長到 308.6 億元，預計到 2030 年市場規模突破 1000 億以上。早期，電子簽市場處于萌芽階段，主要是少數行業或大企業開始嘗試用電子簽名替代部分紙質合同簽署，大眾認知度較低。隨著數字經濟發展和政策的支持，2021 年開始市場逐漸進入爆發期，廣大中小型企業意識到電子簽在提升效率、降低成本方面的優勢，開始全面接受電子合同，使用電子合同，市場規模開始迅速擴大。到如今，隨著 AI、大數據等新技術的融入，電子簽正朝著「智能中樞」化方向發展，開始進入了全新的 2.0 時代，相信電子簽會成為數字經濟的基礎生產資料，普惠全社會經濟活動，成為電子簽版的「支付寶」。

《浙商》：那目前愛簽在電子簽市場的占有率大概處于什么水平呢？

愛簽 CEO 無疆：愛簽是電子簽產業的引領企業，早在 2015 年就率先拿到電子合同發明專利，憑借信息安全技術創新和優質的服務，在電子簽市場占據了重要地位。2024 年愛簽的業績同比翻了一番，預計 2025 年業績將會再翻一番以上。目前愛簽服務的企業用戶已經超過 50 多萬，個人用戶超過 6000 多萬，服務網絡已覆蓋 27 省 200 多個城市。愛簽目標到 2027 年服務 200 萬以上企業用戶，2 億以上個人用戶，把電子合同帶入每家組織，讓用戶充分享受到新質生產力帶來的增收降本價值。2025.2.5 日，愛簽發布了 AI+BI 數據智能驅動商業智慧，同時又集成了 DeepSeek R1 大模型，我們通過不斷優化產品智能，拓展應用場景，滿足不同行業、不同規模企業的需求，贏得了眾多客戶的信賴與支持，市場份額在快速提升。

《浙商》：正是由于愛簽始終保持著持續創新的活力，才得以成為中國電子簽行業首家推出 AI+BI（商業智能）技術和服務的企業。請教一下，愛簽在 AI 驅動的智能化與決策智慧方面，具體有哪些獨特的功能呢？如何幫助企業實現商業創新？

愛簽 CEO 無疆：這個問題我從兩個層面展開回答，首先是 AI 能力層面：愛簽自研電子簽行業大模型，將 AI 融入合同「擬、審、簽、管、履」的每一個環節。像智能起草，基于歷史合同數據和行業模板庫，能自動生成表意精準合同，大大節省了起草時間和人力成本；智能風控可以識別合同條款中的法律漏洞或財務風險，并給出修改建議，有效降低企業風險；智能比對支持合同多方編輯功能，還能對修改稿件與編輯稿、終稿進行內容比對，確保合同同一性；另一方面是 BI 分析層面：愛簽 AI 電子合同已經不只是電子簽工具，而是更加強大的數據智能中樞，愛簽會從流程化工具轉為業務洞察，輔助市場策略制定，比如分析客戶行為模型洞察合作趨勢，協助財務及業務部門建立合同流與發票流的對應關系，建立實時風控模型，自動識別高風險條款等等多方位 20 多個商業緯度分析，為企業決策提供智慧支持，幫助企業實現商業創新！

《浙商》：在生態化協同與場景融合方面，愛簽又是如何與企業的其他系統聯動，為企業創造更大價值的呢？

愛簽 CEO 無疆：愛簽 AI+BI 數據智能驅動商業智慧電子簽 2.0 可以與釘釘、企業微信深度集成，用戶可在平臺直接調用愛簽的電子簽約能力，實現智能合同簽署。對于其他如 ERP、OA、CRM 系統等數字化平臺，愛簽提供標準化的 API 接口和低代碼配置工具能夠快速對接，通過生態大融合，提升客戶的業務流程效率，這對于中小企業用戶來說，價性比極高，在快速擁抱數字化的同時，降低中小企業的部署門檻和成本。

《浙商》：2025 年的春節被一款來自中國杭州的 AI 應用 DeepSeek 霸屏了，在全球掀起的 AI 巨浪席卷至今，尤其是很多企業非常關注 DeepSeek, 對于 DeepSeek 的火爆出圈，你怎么看呢？

愛簽 CEO 無疆：我認為 DeepSeek 的爆火出圈，既是我國科技創新實力的生動體現，也是杭州這座"數字之城"營商環境優越性的有力印證。從黑神話悟空到現在的 DeepSeek，杭州始終在給大家驚喜，我相信會有越來越多的創新型企業再次出圈。回到 DeepSeek，它強大的分析推理能力表明，通過「算法杠桿」可以撬動「千倍算力」，推翻了前期通過堆積高性能算力、海量數據訓練的高成本人工智能發展模式認知，讓開源變成了趨勢，打破了芯片封鎖的局，也讓世界改變了中國科技資產的估值模型。

《浙商》：非常感謝馮總在百忙之中 撥冗接受我們的采訪，相信愛簽在電子簽 2.0 時代將為企業帶來更多的創新和價值。最后，能否向大家透露一下愛簽未來的發展方向？

愛簽 CEO 無疆：愛簽圍繞 4+1+N（四大智能+法律 Agent+N 場景拓展）建設 AI 電子合同及愛簽智能中樞。我認為 AI 將重塑軟件產業的用戶價值及社會價值，逆轉軟件在中國不值錢的偏差認知。同時新質生產力構建的目標是賦能，要轉變為用戶實實在在能上手的產品，讓社會及用戶充分受惠科技文明成果。愛簽已經將 AI+BI 能力融合在電子合同產品及平臺上，轉化成具體的使用產品，愛簽希望技術革命不是少數大企業的狂歡與游戲，必須能普惠 4500 萬中小微企業，助力中小企業增收降本，助力中小企業商業創新，在競爭激烈的商業環境中脫穎而出，未來 3 年，愛簽的目標是至少讓 200 萬以上企業用戶 2 億以上個人用戶實實在在受惠人工智能技術，引領電子簽產業進入智能 2.0 時代。

文章浙商雜志

作者：《浙商》金融家全媒體中心記者 陳曉 通訊員 陳虎