最近,OPPO Find 系列的產品負責人周意保對外界披露了即將推出的影像旗艦機型——OPPO Find X8 Ultra的部分設計細節,其中包括更為輕薄的機身設計以及對后置攝像頭凸起部分的優化改進。
盡管新機的消息在網絡上層出不窮,但像周意保這樣來自官方的直接爆料卻頗為罕見。為了獲取一手資料,我特地追蹤到了周意保在微博上的賬號(@OPPO周意保)。作為OPPO Find系列的產品負責人,他不僅頻繁地在微博上與粉絲互動,還會分享一些有關已發布或即將發布的OPPO產品的信息與見解。因此,他的微博賬號已經成為了一個非官方但卻廣受關注的信息渠道,讓用戶能夠更加貼近OPPO的品牌和技術動態。
1 產品經理抽屜里的秘密產品經理的抽屜里常常隱藏著許多未曾公之于眾的秘密,這些秘密可能代表著一些大膽的創新嘗試,也可能是因為技術上的局限性而導致無法實現的想法。在OPPO的產品線中,同樣存在著一些未能上市的產品,而在周意保的微博中,我們得以一窺這些未面世產品的究竟。
未上市的Find N Flip系列
眾所周知,OPPO的首款正式發布的豎向折疊屏是Find N2 Flip,這也就意味著在此之前,OPPO很可能已經研發了一款名為Find N Flip的原型機。
從周意保的微博來看,第一代Find N Flip是在2020年與Find N一同開發的,它的設計和技術堆疊都與Find N相似。

盡管技術上準備就緒,但考慮到市場上已有的兩款類似產品以及用戶反饋的一些問題(如續航能力差、僅支持單卡、折痕明顯及副屏尺寸過小),OPPO決定不將其推向市場。這些問題在后來推出的Find N2 Flip上得到了解決,包括支持雙卡雙5G、配備3.26英寸的任意窗大副屏、擁有4300mAh的大容量電池和改進鉸鏈設計以減少折痕。

值得一提的是,Find N2 Flip還有一個特殊版本——Find N2 Flip魔鏡版。

Find N2 Flip魔鏡版是基于對女性用戶對鏡子需求的洞察而設計的一個特別版本。其設計理念是讓屏幕在關閉狀態下可以作為鏡子使用,而在開啟時則變回正常的手機屏幕。團隊花費了幾個月的時間尋找合適的屏幕技術,并成功制作出了真機,其效果正如周意保在微博中展示的照片所示。

然而在最終確定是否上市前,這款產品遭遇了一些體驗問題,特別是當在陽光下使用時,屏幕會出現嚴重的反光現象,導致屏幕內容難以清晰辨認。品質部門在最后的評估階段表示,即便面臨巨大的壓力,他們也無法同意將這種存在明顯缺陷的產品推向市場,因此這款特別版沒能與公眾見面。
子母機
在周意保的柜子中,還有一款未曾面世的產品模型,這款產品是他五年前構思的一款創新產品,名為“子母機”。其設計初衷是為了解決用戶對于更長續航和更好影像性能的需求,同時避免手機變得過厚或攝像頭過度凸起的問題。


具體來看,這款子母機的概念是將大電池和強大的影像系統放置在一個較大的“母機”上,而“子機”則承載顯示和日常高頻使用的功能。子機設計得非常輕薄(4.9mm),前后各有一個標準攝像頭,并內置了4000mAh的電池。母機也配備了4000mAh的電池,并承載了算力和影像功能。子機與母機之間的通信通過專用協議進行,以減少延遲,類似于大家常用的藍牙耳機。日常使用時,用戶主要使用子機,并隨身攜帶母機,以便在需要時為子機提供足夠的算力和性能。


五年前由于技術限制,行業內還無法通過單一設備同時實現輕薄和高性能的要求。不過,周意保在親自體驗了幾個月后發現,額外攜帶一個設備(母機)給日常使用帶來了不便。并且隨著技術的發展,OPPO已經能夠通過單一設備來滿足用戶對于續航能力和影像性能的需求,就比如現在冰川電池技術的出現,使OPPO能夠在保持機身輕薄的同時,實現6000mAh以上的電池容量,影像小型化技術也取得了突破。因此,子母機的設計不再必要。
此外,包括瀑布屏手機、配備副屏的直板手機、外折式折疊屏手機、第二代FindX等在內的一系列產品,由于種種因素未能正式推出市場。而將未能上市的因素歸納起來,可以概括為“新體驗-新摩擦<0”,即產品的宣傳噱頭超過了實際的用戶體驗。

配備副屏的直板手機

外折式折疊屏手機
通過回顧這些未上市的產品,我們不僅看到OPPO在技術創新方面的不懈追求,但難免為這些被鎖在抽屜里的創意而感到惋惜。正如周意保所說,每次我們將這些創意鎖在抽屜里時,其實意味著一個遺憾的誕生。然而,我們必須綜合考量諸多因素,包括產品的可靠性和耐久性,確保用戶在長期使用過程中以及不同使用場景下都能獲得良好的體驗。正是這種對創新的渴望,激勵著OPPO不斷探索新的可能性,力圖將這些創意轉化為現實。
2 周意保的朋友圈“……Find X8 Ultra的這個問題有改善嗎?”“通通解決!”“X8 Ultra電池能過6000mAh嗎?”“這個......”“Find X8 Ultra到時候看到那外觀,如果比上代更厚了、更凸了、電池比上代更小了,我們到時候就把張工祭天好不好!”以上對話是周意保在和Find X8 Ultra產品經理、結構工程師的訪談中提到的。通過周意保的微博賬號,我們除了可以了解到新奇有趣的產品,也能夠窺見OPPO內部不同職位的人們都在忙碌些什么。雖然周意保本人主要負責產品的規劃和戰略方向,但他也會偶爾分享一些團隊成員的工作,讓我們得以一窺OPPO內部的工作氛圍和文化。
Find X8 Ultra產品經理——雨晴
產品經理在OPPO的角色至關重要,他們的工作涵蓋了從市場調研到產品上市后的整個生命周期。
產品經理首先會進行詳盡的市場調研,收集行業趨勢、競品分析以及目標用戶群體的需求,并通過深度訪談等方式直接聽取用戶的反饋,了解用戶的真實需求和痛點。
接下來,根據調研結果和用戶反饋,產品經理會制定詳細的產品規劃,包括功能設置、用戶體驗設計等方面,并與設計團隊緊密合作,確保產品的視覺和交互設計符合市場定位和用戶期望。

最后在產品上市后,產品經理會持續跟蹤銷售情況和用戶反饋,調整營銷策略以優化銷量和提升用戶滿意度。
Find X8 Ultra結構工程師——張翔
結構工程師在整個手機產品開發周期中扮演著至關重要的角色。他們的工作從理解多方需求開始,到最終產品的設計和生產,再到后期的復盤總結,覆蓋了產品開發的每一個階段。
當一款新產品開始設計時,結構工程師首先需要理解來自不同方面的輸入。這包括工業設計師的想法,即產品的外觀設計;產品經理的需求,比如功能要求和性能指標;以及來自用戶的反饋,特別是針對上一代產品的改進建議。基于這些信息,結構工程師會著手設計手機的物理結構,包括如何布局內部元器件,比如主板、電池、攝像頭模組等,以確保它們能夠在有限的空間內協同工作,并且滿足設計的美學要求。

設計完成后,結構工程師會與供應商合作,將設計方案轉化為實體樣品。在這一過程中,他們需要不斷地與制造團隊溝通,確保設計能夠被實際生產出來。樣品生產后,會經歷一系列的測試,包括功能測試、耐用性測試等,以驗證設計的有效性和可靠性。在此期間,結構工程師會不斷地調整設計,解決在生產過程中遇到的問題,直到達到最優的結構設計方案。
如果設計穩定并且通過了所有必要的測試,產品就會進入量產階段。在這個階段,結構工程師仍然會密切關注生產過程,確保每一步都按照設計的要求進行,并且會參與到生產過程的優化中,比如改進組裝工藝或選擇更合適的材料,以提高生產效率和降低成本。
最后,在產品發布之后,結構工程師還會參與復盤會議,回顧整個項目周期,總結經驗教訓。他們會記錄下哪些地方做得好,哪些地方可以改進,為下一個項目的開發提供寶貴的參考。這樣通過不斷地學習和迭代,每一款新產品的設計都會比前一款更好。
3 以用戶為中心是OPPO的整體共識正如周意保在和結構工程師張翔的訪談中談到的,“最高決策權在用戶手里面,目標用戶才是最高決策者”。無論是產品經理、結構工程師還是OPPO的其他成員,他們都圍繞著一個核心理念——“以用戶為中心”。在OPPO的企業文化中,“以用戶為中心”不僅僅是一句口號,而是貫穿于產品設計、研發、制造乃至售后服務的每一個環節。這不僅僅體現在周意保及其團隊的努力中,而是OPPO整個公司的共識。

OPPO深知,只有真正了解并滿足用戶的需求,才能打造出用戶喜愛的產品。因此,從最初的市場調研到產品設計的每一個細節,團隊都會傾聽用戶的聲音。
而為了更好地理解用戶的真實需求,產品經理和團隊成員會深入用戶的生活場景,通過一對一訪談、問卷調查、社交媒體互動等多種方式收集反饋。這種深入的溝通有助于團隊發現用戶在使用現有產品時所遇到的具體問題,從而在新產品的設計中予以解決。

產品推出后,OPPO團隊并不會停止前進的腳步。相反,他們會持續跟蹤用戶的反饋,根據用戶的使用體驗進行產品的迭代與優化。這種持續改進的過程不僅僅是內部的自我反思,更是與用戶共同創造價值的過程。通過與用戶的密切互動,OPPO能夠及時捕捉到新的需求和趨勢,進而快速響應,確保產品始終保持競爭力。
在Find X8 Ultra的設計初期,OPPO通過社交媒體、O粉會等渠道,深入了解用戶對于手機攝像頭凸起這一問題的關注,以及他們對手機輕薄化的需求。為了更好地理解用戶的真實體驗,周意保親自到全國各地進行調研,與用戶“面對面”,并記錄下了用戶對于手機外觀和手感的具體反饋。基于這些寶貴的用戶反饋,OPPO團隊致力于在技術上實現突破,旨在減少Find X8 Ultra的攝像頭凸起程度,并使其整體設計更加輕薄。
4 寫在最后根據分析機構Canalys的數據顯示,2024年第二季度,中國大陸智能手機市場進一步復蘇,出貨量同比增長10%,重回7000萬臺水平,而OPPO也以1130萬臺的出貨量穩居第二席位。回顧這一季度,OPPO堅持精品戰略,重點推出了A系列和K系列,通過精準把握入門級產品受眾對產品耐用性的核心需求,收獲了良好的銷量及口碑。這種對用戶需求的敏銳捕捉,充分體現了OPPO對用戶體驗的高度重視。

通過產品經理周意保在微博上公開的產品經理日常、產品背后的故事,OPPO成功地構建了一個開放透明、用戶至上的品牌形象。這不僅讓外界看到了產品開發背后的艱辛與不易,更重要的是,讓用戶深切感受到品牌對他們需求的重視與尊重。這種情感連接的建立,無疑是OPPO贏得廣泛用戶忠誠度和品牌認知度的關鍵所在。





京公網安備 11011402013531號