1月7日9時5分，西藏日喀則市定日縣發生6.8級地震。災情就是命令，郵儲銀行認真貫徹落實習近平總書記重要指示精神，按照黨中央、國務院工作要求，第一時間啟動抗震救災應急機制，全力以赴做好抗震救災和災區金融服務保障工作。

地震發生后，西藏區分行及時了解受災情況并啟動突發事件處置工作，批復日喀則支行8萬元抗震專項資金用于應急物資采購，包括防寒服、被子、礦泉水、方便面等生活用品，助力當地政府保障群眾基本生活。

郵儲銀行西藏區分行運送救災物資前往災區

面對災情，西藏區分行快速響應，立即成立救災工作隊奔赴災區，積極配合當地政府開展救援工作，同時安排金融流動服務車在災區全力接續金融服務，隨時響應客戶的各類金融需求，確保金融服務暢通，在特殊時期提供高效、便捷、貼心的金融服務。

郵儲銀行西藏區分行金融流動服務車前往日喀則市定日縣，為震區百姓提供金融服務

同時，日喀則支行迅速開展信貸客戶受災情況排查工作，深入了解每一位信貸客戶在地震中的受災狀況，逐一與客戶取得聯系，詳細詢問企業設備、農作物等受損情況，以及農戶房屋、牲畜等受災情況。對于受災嚴重、確實存在還款困難的客戶，將在合規前提下，通過展期、無還本續貸等方式減輕客戶還款壓力，幫助其渡過難關。

下一步，郵儲銀行將扎實貫徹落實黨中央、國務院決策部署和有關部門工作要求，持續跟進日喀則市轄內各網點營業情況，及時做好網點營業用房安全鑒定，著力滿足災區金融服務需求，積極做好災后重建金融支持工作，全力幫助受影響的客戶企業恢復正常生產生活，踐行國有大行責任擔當。