12 月 22 日消息，近日部分華碩電腦用戶在 Windows 11 系統下遭遇了一次令人不安的經歷：屏幕底部突然出現一個占據屏幕約三分之一的圣誕花環橫幅，并伴隨一個名為“Christmas.exe”的進程在任務管理器中運行。這一突如其來的“驚喜”一度引發用戶恐慌，許多人誤以為電腦感染了惡意軟件或遭遇了勒索病毒攻擊。

據 Windows Latest 報道，多位用戶反映，在啟動華碩電腦后，屏幕底部便會出現一個帶有節日彩燈和紅色按鈕的圣誕花環橫幅，并附帶“按 ESC 退出”的提示。該橫幅設計粗糙，極易被誤認為是游戲內容或惡意軟件。更令人不安的是，任務管理器中顯示該橫幅與一個名為“Christmas.exe”的進程相關聯，這加劇了用戶的擔憂，尤其是在圣誕主題惡意軟件屢見不鮮的背景下。

注意到，一些用戶在論壇發帖表示，該橫幅不僅占據了部分屏幕空間，甚至還導致了內存泄漏。有用戶稱：“這次的橫幅不僅遮擋了部分屏幕，還導致了內存泄漏。我只能通過任務管理器將其關閉。華碩用這種‘病毒’來祝賀客戶，真是太棒了。”還有用戶在通過任務管理器追蹤“Christmas.exe”的文件位置后發現，該文件位于華碩文件夾內，谷歌搜索顯示這是幾年前的一個同名舊蠕蟲病毒，這更加深了用戶的疑慮。

經過進一步調查發現，“Christmas.exe”的實際位置位于以下路徑：

C:ProgramDataASUSFestsEffectdataHappyNewYearHappyNewYear.exe

C:ProgramDataASUSFestsEffectdataChristmaschristmas.exe

文件大小約為 106KB。

最終確認，這一“鬧劇”實為華碩預裝軟件 Armoury Crate 的一次節日推廣活動。華碩通過該軟件展示節日主題的啟動畫面，但此次推廣活動并未進行清晰的品牌標識或解釋說明，導致用戶產生誤解。Armoury Crate 中的 Aura 燈效設置中包含一個“節日活動”選項，該“功能”與此次事件密切相關。

華碩可能在新年期間推出類似的橫幅推廣活動，為了避免再次受到此類“騷擾”，用戶可以選擇從華碩官網下載 Armoury Crate 的官方卸載程序進行卸載。需要注意的是，該軟件可能會自動重新安裝，因此用戶需要在 BIOS 中禁用該功能。具體操作為：在啟動時按 Del 或 F2 鍵進入 BIOS，按 F7 切換到高級模式，導航至“工具”菜單，找到“ASUS Armoury Crate”，將“[Download & Install ARMOURY CRATE app]”選項從“Enabled”更改為“Disabled”，保存并退出 BIOS。

當然，用戶也可以選擇忽略這些，因為該橫幅會在節日結束后自動消失。然而，此次事件暴露了華碩在推廣活動設計和溝通方面存在的不足。