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專訪凌雄科技胡祚雄:堅持長期主義的創新,才能帶來可持續增長

IP屬地 中國·北京 編輯:楊凌霄 時代財經 時間:2024-11-22 08:02:28

制圖:時代周報

創業是一場九死一生的勇敢者游戲,只有不斷創新的人才有機會堅守到最后,凌雄科技(02436.HK)董事會主席胡祚雄對此有著切身的感受。近日,他在接受專訪時感嘆道,“勇氣是創業的先決條件,在這個過程中只有堅持長期主義的商業創新,不斷適應市場變化,才能帶來可持續的增長。”

現年47歲的胡祚雄,在DaaS(Device as a Service,設備即服務)行業摸爬滾打了20年。2004年,看好PC發展機遇的胡祚雄,從華強北的三尺柜臺起步,靠著二手電腦組裝與批發銷售收獲了自己的第一桶金。而后,在企業客戶需求的驅動下開拓展會電腦短租業務,并以此為起點,發力IT辦公設備租賃市場,踏上了一條少有人走的路。

在從短租向長租發展的過程中,凌雄科技也曾踩過不少坑,甚至曾被人騙去了數百臺電腦。面對這些挑戰,胡祚雄沒有退縮,他勇敢地直面市場不確定性的風險,用創新的方式解決問題,搭建了DaaS服務的數字風控體系,并不斷拓展新業務,逐步構建了一個從租賃、技術服務、回收再到資產管理服務的完整商業生態閉環。

2022年,凌雄科技登陸港交所,成為中國DaaS行業第一股。財報數據顯示,凌雄科技年營收數據從2019年的5億元一路上漲至2023年的17.93億元。2024年上半年,公司錄得營收超9.42億元,同比上漲約14.6%,增長還在繼續。

近年來,越來越多的中國企業認可DaaS服務在降本增效方面帶來的價值,市場正在被逐步打開。第三方機構灼識咨詢提供的數據顯示,中國DaaS行業市場規模預計未來幾年將保持32%的復合年增長率,有望在2026年達到1382億元。

面對市場機遇,胡祚雄有著清晰的目標。他告訴,未來十年,凌雄科技要服務100萬家企業,為1000萬名員工提供一臺好用的設備。

勇闖DaaS新賽道

凌雄科技從二手電腦批發零售業務切入IT辦公設備租賃賽道,源自客戶一次很偶然的訴求。

2006年,有來深圳參加展銷會的企業找到胡祚雄,想要租賃十臺電腦使用一周。胡祚雄敏銳地意識到這是一個新的商機。對客戶而言,短租十臺電腦一周只需要數千元,成本遠比購買設備更低;對凌雄科技而言,電腦短暫出借一周,不僅收獲了租金,如果電腦并未過多損壞,還回來之后轉手賣了還能再賺一筆,無疑是一筆好生意。

彼時,以淘寶、京東為代表的互聯網電商已有崛起之勢,胡祚雄判斷電腦批發零售這樣一次性的低頻交易極有可能被電商所取代,轉向更長期可持續的租賃服務業務,或許是條更好的發展路徑。于是,2008年,胡祚雄帶著公司開始向IT辦公設備租賃業務轉型。

最開始,凌雄科技從短租業務開始,為企業提供包括廣交會、高交會、經銷商訂貨會在內的各類展會電腦短租服務。在這一過程中,胡祚雄逐漸發現,企業客戶有的不僅是臨時性的需求。企業日常的電腦辦公設備需求,也可以通過租賃的方式解決。

2013年前往美國的一次考察,更是堅定了他的想法。考察過程中,胡祚雄驚訝地發現,不只是IBM、谷歌這樣的全球互聯網巨頭企業,就連富國銀行這樣的金融巨頭,它們的辦公設備都采用租賃方式。海外市場的成熟,給予了胡祚雄二次轉型的信心,回國后,凌雄科技開始推出長期設備訂閱(租賃)服務,在原有短租業務的基礎上,向長租業務開拓。

隨著越來越多企業從采買IT辦公設備,轉向租賃IT辦公設備,舊有設備的處理隨之成為難題。為更好地幫助客戶解決這一問題,2017年凌雄科技也開始向設備回收業務發力。

此外,為解決企業運營中存在的資產管理困難、靈活性不足等多難點,2018年,凌雄科技又將原本內部應用的SaaS設備管理服務向外開放,并由此形成從租賃、技術服務、回收再到資產管理服務的完整DaaS商業閉環。

據胡祚雄介紹,在DaaS服務模式下,企業可根據自身發展階段和實際需求,靈活選擇服務組合,從而一定程度實現了企業按需定制、按使用付費,幫助企業完成從購買設備到購買服務的轉變,從而幫助企業降低運營成本,提高經營效率。

灼識咨詢和海通國際的資料顯示,與傳統做法相比,凌雄科技首創的DaaS服務模式可幫助企業減少97.4%的首期投入,在三年內將運營成本降低約10%至30%,企業無需自行處理淘汰設備,到期更新,始終保持最優的設備使用需求。

業務模式徹底跑通之后,凌雄科技開始資本化運作,在3年時間里完成多輪融資,吸引了騰訊、京東、聯想等巨頭的投資。2022年12月,凌雄科技成功登陸港交所,成為中國DaaS行業第一股。

“從短租到長租,再到設備回收、資產管理等業務板塊,每一個業務的開拓都是來自客戶的訴求與需要。”胡祚雄如是總結道。在他看來,凌雄科技正是在這一服務客戶的過程中,敏銳發現并把握住了市場機遇,才能越做越大,直至走到今天。

搭建風控體系與精細化運營

企業創新轉型難免會遇到問題與障礙,凌雄科技也不例外。在向IT辦公設備租賃轉型的過程中,胡祚雄踩過不少的坑,其中讓他記憶最深刻的便是風控的問題。

為說服更多客戶嘗試通過租賃的方式獲取IT辦公設備,從短租業務向長租業務開拓,凌雄科技在行業中首創“免押金租賃”的模式,試圖用更低的門檻打開市場。但不承想這一行業利好,卻被有心之人鉆了空子。

胡祚雄回憶,曾有客戶在已經租賃上百臺電腦設備的情況下,不斷要求增加設備。因租金從未逾期,凌雄科技一開始不疑有他。但直到合同到期之后,才發現客戶已經把租來的電腦轉手賣掉,無法追回,這給凌雄科技造成了損失。

這一事件給胡祚雄敲響了警鐘,讓他意識到,國內DaaS行業的信用體系還不夠完善,必須建立自己的風控體系,才能保證業務的平穩運行。

為建立起這一套體系,凌雄科技在行業內率先推出自建自營的服務體系,通過租前、租中、租后的一系列服務情況的追蹤,并結合行業、區域服務數據,多方位要素綜合評估企業風險情況,打造出一套行之有效的智能風控體系,將壞賬率壓至極低水平。

在風控難題之外,凌雄科技還面對著運營效率的重要挑戰。企業客戶通過DaaS服務實現輕資產化運營和降本增效的背后,是以凌雄科技為代表的DaaS服務商承擔了設備的重資產、重運營。

要實現設備的高效運營并不容易。不僅要通過選型、維修、升級換代等各種方法,最大化提升設備的使用效率,還必須依靠數字化技術的幫助。據胡祚雄介紹,凌雄科技早在2019年就開始持續深入地推進數字化建設,以提升企業運營管理效率與服務效率。同時,凌雄科技還積極擁抱AI技術,提升客服效率和質量。

“我們做的從來不是簡單賺利息的錢,凌雄科技實際上是通過場景匹配、設備升級制造的能力,精細化運營,延長IT辦公設備的使用壽命,以此創造更高的價值。”胡祚雄說。

未來十年要服務100萬家企業

財報數據顯示,2023 年,凌雄技術 IT 設備訂閱(租賃)業務的客戶數量達2.16萬名,同比增長超60%;2024年上半年,這一數字又進一步增長至2.27萬名,同比增長超過35%。

面對設備訂閱(租賃)客戶數的迅猛增長,胡祚雄向表示,近年來,越來越多的企業開始關注到IT成本,逐漸更樂于采用租賃的方式補充IT辦公設備,以達到降本增效的效果;同時,企業也能夠更靈活調整業務,并減少部分一次性的現金流開支,可以把有限的資金投入到核心業務中。

胡祚雄指出,公司客戶結構也出現了變化。以前的客戶都以中小企業為主,但現在已經有越來越多互聯網巨頭和智能制造標桿企業開始采用凌雄科技的服務。

“這樣的變化,讓我們堅信公司發展方向的正確,并且將會受到越來越多企業的青睞,客戶數量也將會持續增長。”胡祚雄表示,未來十年,凌雄科技要服務100萬家企業,為1000萬員工提供一臺好用的設備。

但回到眼下,在這樣的目標實現之前,凌雄科技仍需苦練內功。比如如何在重資產業務模式下提升盈利能力,仍是擺在凌雄科技面前的考驗。

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