在智能物聯時代,基于智能家居、門鈴、可穿戴設備等硬件實時通話已非常普及,并實現了安防、看護、社交、遠程協作等場景價值。但在這類泛 IPC 場景中,接通率低是用戶普通遭遇的痛點,設備端在發起呼叫后,手機 App 內時常會因為“后臺殺死 App 進程”、“接通流程繁瑣“等原因無法接到通知提醒,錯過了一些重要的通話。

針對這樣的場景痛點,聲網一直在探索一套新方案,并推出了小程序 VoIP CallKit,該方案基于聲網 RTSA 音視頻實時通話服務,可支持微信小程序 VoIP 端到端呼叫功能。在 IoT 場景,接入 VoIP CallKit 能夠高效、快速、準確地實現智能硬件與微信小程序之間的 1v1 實時音視頻通話。

設備呼叫信令100%送達,雙向互通

聲網“小程序 VoIP CallKit ”充分利用微信在手機中離線推送的優先級優勢,能夠 100% 送達設備的呼叫信令,并直接彈出通話畫面,實現類似微信音視頻通話的一鍵接通,從而避免了用戶收不到消息、或者收到消息有較大的延遲、接通操作步驟繁瑣等問題。

該方案還適配了 Linux、安卓、RTOS 等豐富的設備形態,并具備了聲網 SD-RTN 大網的超低延時、弱網對抗等能力,可適用于帶屏 IPC、智能門鎖、陪伴機器人、智能可視臺燈、智能手表、智能帶屏音箱、智能門鈴門鎖等一系列 IoT 場景。

聲網“小程序 VoIP CallKit ”架構圖

提升呼叫接通率、降低呼叫成本

相比于獨立 App 端的呼叫發起,基于微信小程序的 VoIP CallKit 通過接通率的提升、呼叫成本的降低等也帶來了獨特的場景價值。例如:

· 顯著提升呼叫接通率,讓連通更加安心,尤其針對兒童、老人的遠程看護場景;

· 降低硬件設備呼叫成本,無需通過運營商電話撥號,基于蜂窩網絡即可打通;

· 一站式接入,端到端互通,無需額外開發,省心更易用;

· 小程序也能自定義功能,如控鎖開門、臨時密碼等;