最近星巴克決定不再走“低價路線”了。這意味著,那些“買一送一”或者“降價50%”的優(yōu)惠可能要和我們說再見了。這個改變是在新CEO布萊恩·尼科爾上任后發(fā)生的,他打算帶領(lǐng)星巴克走出業(yè)績低谷,讓品牌重新煥發(fā)活力。

你知道嗎,星巴克之前的策略是通過APP經(jīng)常給顧客發(fā)優(yōu)惠券,希望能吸引更多人來消費。但這個方法并沒有帶來預(yù)期的效果,尤其是在疫情之后,市場上出現(xiàn)了很多價格更低的咖啡品牌,星巴克的折扣優(yōu)勢就沒那么大了。
面對這個挑戰(zhàn),布萊恩·尼科爾決定徹底改變策略。他說,星巴克需要回到最初的理念,重塑品牌的價值。他也承認(rèn),現(xiàn)在的顧客體驗面臨挑戰(zhàn),星巴克的管理層正在制定計劃,想要重新贏得顧客的心。
而且,星巴克還決定暫時不公布2025年的業(yè)績預(yù)測,這樣新任CEO就有更多的時間來調(diào)整業(yè)務(wù)。這個決定顯示了星巴克對未來發(fā)展非常謹(jǐn)慎,也對他們的新策略很有信心。
雖然星巴克在全球有超過4萬家門店,但最近他們的業(yè)績有些下滑,特別是在美國和中國市場。所以,星巴克正在努力通過一系列的改革措施來恢復(fù)增長的動力。
總的來說,星巴克正在經(jīng)歷一場大變革,他們希望放棄低價競爭,專注于提升品牌價值和顧客體驗。這可能是一個艱難的過程,但星巴克似乎已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接挑戰(zhàn)了。讓我們拭目以待,看看星巴克的新策略會帶來什么樣的變化吧!





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