上周五發(fā)生的一場全球性信息技術(shù)故障，影響深遠，影響范圍擴至航空、銀行、醫(yī)療等多個關(guān)鍵領(lǐng)域。據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至上周日，美國已連續(xù)第三日遭遇航班取消困境，累計取消航班數(shù)量突破1000架次，并繼續(xù)攀升。

FlightAware.com的數(shù)據(jù)表明，在此次全球宕機事件中，美國國內(nèi)及國際航班取消數(shù)量激增至約1500架次，其中達美航空與聯(lián)合航空成為重災(zāi)區(qū)。此外，超過7400架次的航班被延遲起飛。

這次宕機事件的源頭可以追溯到微軟視窗操作系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用。微軟公司透露，初步估算顯示，約有850萬臺運行微軟視窗系統(tǒng)的設(shè)備受到了影響。雖然這一數(shù)字僅占全球視窗系統(tǒng)設(shè)備總數(shù)極小比例（不到1%），但其所引發(fā)的連鎖反應(yīng)卻異常廣泛。

事件起源于格林尼治時間18日19時（北京時間19日3時）。當時，“眾擊”公司發(fā)布的一款安全軟件更新中出現(xiàn)了“代碼錯誤”，導致全球范圍內(nèi)大量使用微軟視窗系統(tǒng)的電腦遭遇“藍屏”死機。隨后波及航空、醫(yī)療、傳媒、金融、零售、物流等多個行業(yè)，造成了一場前所未有的IT災(zāi)難。

“眾擊”公司隨后承認了錯誤，并緊急修復了這一問題。然而，由于受影響的企業(yè)眾多，恢復工作進展緩慢。所有受到影響的計算機需要一段時間才能全面恢復正常運行。