（濟源市住房和城鄉建設局）

優化營商環境

今年以來，示范區住建局市政公用事業服務中心協同濟源中裕燃氣有限公司在建立燃氣管網地理信息系統、提高全流程智能化管理水平的基礎上，全力推動以燃氣安全為重點的安全風險監測預警平臺建設，以“能監測、會預警、快處置”為目標，通過物聯感知技術，動態監測、預警、處置燃氣泄露安全隱患，有效杜絕燃氣安全事故的發生，營造優良的營商環境。

一是推廣智慧表具工作。燃氣公司通過智能表具遠程監控表具電量、壓力、流量等表具信息，表具異常時后臺系統實時報警。用戶可以通過智能表具實時查看用氣、余額、單價等信息，并實現網上繳費。

二是建設智能管網管理系統。遠程視頻實時監控燃氣設施和管線，遠程監控加氣站氣況數據，實現數據實時遠程監控。

三是強化工業用戶遠程監控。使用創源燃氣設備采集系統，遠程監控工業用戶氣量、壓力、用量等信息，實時監控，及時發現用戶存在的安全隱患。

四是健全客戶云平臺。涵蓋用戶信息統計、繳費記錄查詢及物聯網云采集平臺，實時監控用戶的表具，智能采集用戶用氣信息，及時發現表具異常。

五是拓展繳費渠道。搭建線上線下繳費平臺，線上通過支付寶、微信、微信公眾號、銀行轉賬等方式繳費，線下實行銀行代收、大廳繳費或到自助設備進行繳費。

目前，普及智能表具40600塊，智能采集用戶表具異常20戶，全部處置到位。

供稿：市政公用事業服務中心

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