10月11日，數碼博主@科技房廠長 透露了一個很多華為手機用戶可能都不知道的消息：有網友致電華為客服說手機使用有點熱，然后收到一個微泵液冷殼，華為Mate60/Pura 70系列用戶可以試試。此外，還有網友稱說降價寒心也能得到一份小禮品，大家記得含蓄點，直接要會不給的。

華為Pura 70系列

根據曝光的對話截圖，有用戶找華為客服抱怨手機發熱/降價，華為客服回應稱：您的心情我能感同身受，我們的發展離不開像您這樣消費者的支持，我們非常注重消費者的體驗，為了感謝您對華為的支持，我們嘗試幫您申請一份禮品，您看可以嗎？

網友問“什么禮品？”客服表示，禮品的品類/價值確實無法核實，這份禮品是我們的心意，非常感謝您對我們的支持。

曝對華為客服說手機有點熱獲小禮品

雖然華為客服表示“禮品價值無法衡量”，但科技查詢后了解，客服送的華為Mate60/Pura 70系列微泵液冷殼官方售價為299元，不便宜。該液冷殼采用星弧形可視背透窗設計，液冷循環清晰可見。超輕纖薄設計，握持清爽舒適。手機殼內置超薄液冷層，搭載高精微泵，驅動冷卻液循環，可將機身熱量均勻分散，高效散熱降溫，讓手機時刻保持冷靜。

作為參考，華為Pura 70系列于今年4月18日開啟先鋒計劃，包括四款機型，其中Pura 70售價5499元起，Pura 70 Pro售價6499元起，Pura 70 Pro+售價7999元起，Pura 70 Ultra售價9999元起。7月，華為Pura 70系列正式開啟暑假促銷，基礎版直降500元，Pro/Pro+版直降800元，Ultra版直降1000元。