近日，微軟確認其Word應用程序存在一個錯誤，該錯誤可能導致用戶在特定情況下誤刪文件。這個問題主要出現在文件命名過程中，如果用戶在保存Word文件時采用特定的命名方式，文件可能會被移動到回收站。

根據微軟支持中心的消息，如果用戶在命名Word文件時使用大寫字母作為文件擴展名（如.DOCX或.RTF而不是.docx或.rtf），或者在文件名中包含井號（#），那么當用戶點擊窗口右上角的關閉按鈕保存文件時，可能會出現這種情況。不過這些被誤刪的文件并不會永久丟失，因為用戶可以從回收站中恢復它們。

為了解決這個問題，微軟建議用戶在關閉文檔之前手動保存。此問題似乎僅在用戶通過點擊窗口右上角的關閉按鈕來保存文檔時發生。此外，用戶還可以通過以下步驟解決該問題：訪問“文件-選項-保存”，然后勾選“啟用此功能”。這將允許用戶在不顯示后臺視圖的情況下打開或保存文檔，并且該功能也可以幫助避免出現被刪除的情況。

對于已經發生了被刪除情況的用戶，微軟提供了一個修復方法：從Windows搜索框中用管理員權限打開命令提示符窗口，并粘貼以下命令：

cd %programfiles%Common FilesMicrosoft SharedClickToRun

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=17928.20156

通過執行以上操作，用戶應該能夠解決這一問題，并防止再次發生誤刪的情況。