場景描述

圖片系AI生成

新希望鮮生活冷鏈服務全國4600多家客戶，29萬多輛冷鏈可調度車輛，管理超過1100萬平米的倉庫。參盤科技隸屬于新希望鮮生活冷鏈旗下，聚焦于物流和供應鏈科技服務。

由于冷鏈主要運輸食材、食品等與消費者食用息息相關的物品，隨著運輸規模擴大，食品安全運輸和存儲是核心。同時，圍繞“倉”、“配”、“人”，即庫存周轉、運力排線、人工效率等，冷鏈還需降本增效，提升整體經營效率。

在為某短保鮮奶品牌業務提供冷鏈運輸時，由于相較于常溫奶，低溫奶要求保鮮時間短、口感好，保留天然活性物質等特征要求，一旦運配倉儲過程溫度不合格，短時間內乳品會變質，造成貨缺或浪費。

解決方案

參盤科技要做到生鮮產品極速送達，確保足夠安全、足夠新鮮的食品到達門店貨架，到達消費者手中，需要調度就要立刻做好智能排線，全鏈路實時溫度監控和預警等，這就要求能把數據實時收集，并及時處理。

亞馬遜云科技為參盤科技構建了實時計算平臺，基于該數據平臺，通過IoT設備實時傳輸溫度、開關門、路線等數據，溫度和路線偏離時及時告警，同時實現服務品質提升，即供應鏈調優。

亞馬遜云科技為其提供數據、分析、計算、機器學習等一系列服務，并強化其大數據分析功能，通過快速調優來打造行業的垂直大模型，用于支持排線調度、倉庫盤點、司機狀態、線路調整、溫度監控等整個供應鏈和物流環節的AI調用。

成效

業務層面，其服務的某短保鮮奶品牌業務實現年客單價超千元，復購率50%，雙十一銷量同比增長84%；技術層面，針對超過300輛車、4000家門店的排線調度，15分鐘內即可完成；3小時內完成配送，產品溫度達標率100%，在途貨損率為0。

「關于創新場景50」

場景不是案例，它更加精準、也更加抽象。數字化就是創新場景的不斷疊加和迭代。

在此背景下，鈦媒體重磅推出「創新場景50」評選，每年遴選并解讀50個全行業與業務深度融合的創新性場景及其解決方案，并在鈦媒體年度上隆重頒獎、深度交流。

目前場景正在征集中，更精準的解讀、更廣泛的曝光、更強大的品牌勢能，歡迎你提出問題，更歡迎你留下解決的方法和工具。