[中國，上海，2024年9月20日] 華為全聯(lián)接大會2024期間，華為攜手華住集團，于華住集團旗下的上海東方美侖美奐酒店，向國內外酒店行業(yè)客戶分享了酒店智能化的最新實踐，并展示華為星河AI高品質酒店網(wǎng)絡解決方案，助力酒店體驗提質、運營增效，共繪酒店業(yè)智能未來新藍圖。

華住集團專家向到訪客戶分享數(shù)字化實踐經(jīng)驗

隨著科技發(fā)展和消費者需求的不斷升級，酒店行業(yè)正步入全新階段，也面臨著多重挑戰(zhàn)。高品質的無線網(wǎng)絡不僅可以提升住客體驗，還能促進酒店的口碑與推薦率。此外，日益增長的智能家居需求也迫使酒店加快智能化改造，以適應市場新環(huán)境。

酒店在進行網(wǎng)絡及智能化改造時，往往時間緊、任務重，以免影響日常運營。然而改造后，許多酒店缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡維護團隊，難以對復雜的智能系統(tǒng)進行持之有效的管理維護，從而難以保障為住客提供持續(xù)的高品質服務體驗。這不僅制約了酒店智能化水平的提升，也影響了酒店行業(yè)的整體競爭力。

上海東方美侖美奐酒店是華住集團旗下連鎖新奢酒店，于2023年煥新開業(yè)，位于上海外灘，盡覽璀璨江景。酒店攜手華為，基于華為星河AI高品質酒店網(wǎng)絡解決方案，通過Wi-Fi 7、智能變焦天線及預引導漫游等關鍵技術，可智能調整信號強度，覆蓋距離比全向天線遠20%，保證酒店網(wǎng)絡無死角、連續(xù)覆蓋，打造客戶入住體驗新標桿。

華住集團上海東方美侖美奐高品質酒店網(wǎng)絡樣板點發(fā)布

在客房，華為高品質無線網(wǎng)絡支持加載IOT網(wǎng)關，通過BLE Mesh技術實現(xiàn)房間客控系統(tǒng)(門鎖/取電/空調/燈光/窗簾等)智能IOT終端的全聯(lián)接和控制，省去傳統(tǒng)布線聯(lián)接，優(yōu)化部署和維護效率及成本，提升住客住宿體驗。

在宴會廳、餐廳等公共區(qū)域，亦覆蓋了高品質的Wi-Fi網(wǎng)絡。華為AirEngine動態(tài)調度算法，可兼顧空間流及頻譜資源，多用戶高密接入場景下吞吐比業(yè)界提升25%，確保百人會議或歡聚時光下的數(shù)字體驗依舊流暢。

華為iMaster NCE全面提升酒店的智能運維能力。支持遠程開局，網(wǎng)絡配置分鐘級下發(fā)，新店業(yè)務上線時間縮短至一周內;基于AI的用戶、網(wǎng)絡、應用體驗保障和故障自愈，上站次數(shù)降低80%，多數(shù)問題可以遠程完成處理。

上海東方美侖美奐酒店實景

未來，華為將繼續(xù)攜手酒店行業(yè)客戶，共同推進酒店行業(yè)的智能化轉型升級。華為將持續(xù)加強技術研發(fā)，提供更加全面、高效的酒店網(wǎng)絡解決方案，助力行業(yè)高質量發(fā)展。