記者 夏萍 通訊員 劉武軍

國慶佳節，當人們沉浸在歡樂的節日氛圍時，二七區城市管理綜合事務中心的保潔人員依然默默堅守在各自工作崗位上，為給群眾提供一個良好的如廁環境，奔走在大街小巷的公廁中，他們的身影猶如一道溫暖又獨特的風景線。

為更好發揮公廁服務作用，提升公廁管理服務水平，二七區城市管理綜合事務中心加大管理力度，增加了公廁保潔頻次，對保潔人員進行了全面的培訓，強調了清潔標準和服務規范。要求保潔人員采取“跟蹤式”的辦法對公廁的水龍頭、門把手、臺盆等所接觸到的區域進行不間斷的消殺，真正做到“一客一清潔、一用一消毒”。

除此之外，設施維修團隊也是重要的一環。小到門板隔斷，大到水道走向，維修團隊都不厭其煩地對公廁檢修細節進行把關，小活不隔夜，大活兩天之內必須得修好，及時開放。對于發現的問題，如水龍頭漏水、馬桶堵塞、照明設備損壞等，維修人員都會立即進行搶修。為了提高維修效率，維修團隊提前準備好了充足的維修材料和工具，并且制定了相關應急預案，以應對可能出現的突發情況。

在督導檢查方面，各督查組深入環衛公廁實地，圍繞公廁內外環境、設施設備、工具放置、文明服務、保潔消毒工作等關鍵方面進行細致的督查。對于檢查中發現的問題，及時通知相關責任企業進行整改，并進行跟蹤復查，確保問題得到徹底解決。

“以前節假日出門，最擔心的就是公廁不干凈或者設施壞了。今年感覺明顯不一樣了，給我們帶來了很大的方便。”一位游客高興地說道。下一步，二七區城市管理綜合事務中心將從設施建設、服務保障等方面出發，進一步加強公廁基礎設施維護和管理，提高公廁的舒適度和使用效率，打造更加智能、衛生、方便的公廁，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感。